第 1 章 企业管理导论
开篇引例 新能源蓬勃十年：中国传统车企的转型之路
1.1 企业概述
1.1.1 企业的概念与特征
1.1.2 企业的产生与发展历程
1.1.3 企业的分类
1.1.4 企业的社会责任
1.2 管理与企业管理
1.2.1 管理及企业管理的概念
1.2.2 企业管理者
1.2.3 现代企业管理的发展
1.3 成为优秀的企业管理者
1.3.1 熟悉企业管理岗位
1.3.2 优秀企业管理者的素质与能力要求
1.3.3 企业管理者能力的提升
本章实训
本章习题
案例讨论 鸿星尔克亿元捐赠助引发社会广泛赞誉
第 2 章 企业管理的职能
开篇引例 F 科技公司组织结构变化带来的新问题
2.1 计划与决策
2.1.1 计划
2.1.2 决策
2.2 组织
2.2.1 组织及组织设计
2.2.2 典型的组织结构形式
2.3 领导与激励
2.3.1 领导
2.3.2 激励
2.4 控制
2.4.1 控制的类型
2.4.2 控制的基本要求
2.4.3 控制工作的过程
本章实训
本章习题
案例讨论 H 科技公司的股权激励计划
第3 章企业战略规划
开篇引例 华为发布“超融合+”战略及系列新品
3.1 企业战略与战略管理概述
3.1.1 企业战略与战略管理的概念
3.1.2 企业战略管理的过程
3.2 企业战略的选择与评价
3.2.1 企业战略的分类
3.2.2 总体战略的选择
3.2.3 竞争战略的选择
3.2.4 职能战略的选择
3.2.5 企业战略的评价
3.3 企业战略的制定方法
3.3.1 企业战略分析的方法
3.3.2 企业战略匹配的方法
3.3.3 企业战略决策的方法
本章实训
本章习题
案例讨论 美的集团的战略选择与调整
第4 章人力资源管理
开篇引例 到底谁该对工作负责？
4.1 人力资源管理概述
4.1.1 人力资源管理的含义
4.1.2 人力资源管理的任务与职责
4.2 人力资源计划
4.2.1 制订人力资源计划的程序
4.2.2 人力资源的需求和供给预测
4.3 工作分析
4.3.1 工作分析的意义和内容
4.3.2 工作分析的实施过程
4.4 人员招聘与培训
4.4.1 人员招聘
4.4.2 人员培训
4.5 绩效考核与薪酬管理
4.5.1 绩效考核
4.5.2 薪酬管理
4.6 员工职业生涯管理
4.6.1 员工职业生涯管理概述
4.6.2 员工职业生涯早期阶段的管理
4.6.3 员工职业生涯中期阶段的管理
4.6.4 员工职业生涯末期阶段的管理
本章实训
本章习题
案例讨论 海底捞的人力资源管理
第5 章供应链与物流管理
开篇引例 蜜雪冰城的物流与供应链体系
5.1 供应链与供应链管理
5.1.1 供应链概述
5.1.2 供应链管理概述
5.1.3 供应链设计与合作伙伴选择
5.2 企业物流与企业物流管理
5.2.1 企业物流概述
5.2.2 企业物流管理概述
5.2.3 企业物流模式的选择
本章实训
本章习题
案例讨论 小米集团强势赋能供应链
第6 章生产管理与质量管理
开篇引例 海螺集团的生产智能制造模式
6.1 生产管理
6.1.1 生产管理概述
6.1.2 生产计划
6.1.3 生产过程组织
6.1.4 生产物资与生产设备管理
6.1.5 现代企业生产运作模式
6.2 质量管理
6.2.1 质量与质量标准
6.2.2 质量管理体系
6.2.3 全面质量管理
本章实训
本章习题
案例讨论 国产圣元奶粉的质量管理
第7 章市场营销管理
开篇引例 M 品牌手机的渗透定价策略
7.1 市场营销概述
7.1.1 市场营销观念与现代营销系统
7.1.2 市场营销调研
7.1.3 消费者购买行为
7.2 目标市场营销
7.2.1 市场细分
7.2.2 目标市场选择
7.2.3 市场定位
7.3 市场营销组合策略
7.3.1 产品策略
7.3.2 价格策略
7.3.3 渠道策略
7.3.4 促销策略
7.4 网络营销
7.4.1 网络营销的含义与内容
7.4.2 网络营销方式的演进
7.4.3 网络营销策划
本章实训
本章习题
案例讨论 冰雪节开启 火出圈的“尔滨”再掀热潮
第8 章企业财务管理
开篇引例 A 公司的财务管理
8.1 企业财务管理概述
8.1.1 企业的财务活动
8.1.2 企业财务管理的目标与原则
8.1.3 企业财务管理的基本环节
8.2 资金时间价值
8.2.1 资金时间价值的概念
8.2.2 资金时间价值的意义
8.2.3 资金时间价值的计算
8.3 筹资管理
8.3.1 企业筹资的含义与类型
8.3.2 企业筹资的动机
8.3.3 企业筹资的基本原则
8.3.4 企业筹资的方式
8.4 投资管理
8.4.1 企业投资的含义与类型
8.4.2 投资管理的基本要求
8.4.3 长期投资与短期投资管理
8.5 成本费用与利润分配管理
8.5.1 成本费用管理
8.5.2 利润分配管理
8.6 财务分析
8.6.1 财务分析的方法
8.6.2 财务指标分析
8.6.3 财务报表分析
本章实训
本章习题
案例讨论 B 公司的股权风波
第9 章企业创新与企业文化管理
开篇引例 推动传统产业转型升级，大力培育新质生产力
9.1 企业创新
9.1.1 企业创新的含义与特征
9.1.2 企业创新的内容
9.1.3 新质生产力与企业创新
9.2 企业文化管理
9.2.1 企业文化概述
9.2.2 企业文化建设
9.2.3 跨文化管理
本章实训
本章习题
案例讨论 任正非与华为的企业
文化
第 10 章现代企业人工智能管理
开篇引例 小米集团：推进数字化制造更智能
10.1 人工智能概述
10.1.1 人工智能的内涵
10.1.2 人工智能产业链
10.1.3 我国人工智能产业发展现状及趋势
10.2 人工智能在企业管理中的具体应用
10.2.1 人工智能在智能制造领域的应用
10.2.2 人工智能在营销管理中的应用
10.2.3 人工智能在财务管理中的应用
10.2.4 人工智能在供应链与物流领域的应用
10.2.5 人工智能在人力资源管理中的应用
10.3 典型案例与分析
10.3.1 “智能生产管理系统”助力中船九院数字化升级改造
10.3.2 数智供应链加速京东云产业AI 全景布局
本章实训
本章习题
案例讨论 华为赋能矿山数字化转型
参考文献