目录概览
第1章 数字营销概述
第2章 新兴技术与数字营销
第3章 数字消费者分析
第4章 数字营销策略
第5章 内容营销
第6章 社交营销
第7章 短视频营销
第8章 直播营销
第9章 搜索引擎营销
第10章 数字营销效果评估

详细目录
第1章
数字营销概述　//　1
学习目标　//　1
导入案例　自然堂春日大促，品牌联名掀起“放肆美”热潮 //　1
1.1　初识数字营销 //　2
1.1.1　数字营销的类型 //　2
1.1.2　数字营销的特点 //　3
1.1.3　数字营销的构成要素 //　5
1.1.4　数字营销的模型 //　7
1.1.5　数字营销的发展历程 //　10
1.2　数字营销人才需求 //　12
1.2.1　数字营销岗位及职责 //　12
1.2.2　数字营销岗位能力要求 //　13
课堂实训　分析完美日记数字营销方式 //　16
课后习题　//　18

第2章
新兴技术与数字营销　//　19
学习目标　//　19
导入案例　大数据+AI助力，方太消毒柜
新品营销互动率飙升　//　19
2.1　人工智能 //　20
2.1.1　人工智能的特点 //　20
2.1.2　常用人工智能工具 //　21
2.1.3　人工智能的应用场景 //　23
2.1.4　人工智能工具提示词设置技巧 //　26
2.2　大数据 //　28
2.2.1　大数据的特征 //　28
2.2.2　获取大数据的渠道 //　29
2.2.3　大数据营销的特点 //　30
2.2.4　大数据营销的方法 //　31
2.2.5　大数据营销的基本流程 //　32
课堂实训　分析瑞幸咖啡大数据营销
策略　//　35
课后习题　//　37

第3章
数字消费者分析　//　38
学习目标　//　38
导入案例　聚焦老年需求，华为“银发智能计划”打造智能生活新体验 //　38
3.1　数字消费者行为分析 //　39
3.1.1　数字消费者行为的构成 //　39
3.1.2　影响数字消费者行为的因素 //　41
3.1.3　数字消费者的动机 //　43
3.1.4　数字消费者的决策 //　44
3.1.5　数字消费者的反馈 //　45
3.2　数字消费者画像 //　49
3.2.1　数字消费者数据收集与处理 //　49
3.2.2　数字消费者画像标签体系的建立 //　50
3.2.3　数字消费者画像的绘制 //　52
课堂实训　分析李宁数字消费者行为 //　55
课后习题　//　57

第4章
数字营销策略　//　58
学习目标　//　58
导入案例　饿了么与Keep，数字时代下的
反向联名营销奇迹　//　58
4.1　数字化品牌运营 //　59
4.1.1　数字化品牌的创建 //　59
4.1.2　数字化品牌的传播 //　61
4.1.3　数字化品牌的维护 //　63
4.1.4　数字化品牌的管理 //　64
4.2　数字营销广告创意策划 //　67
4.2.1　数字营销广告创意的特征 //　67
4.2.2　数字营销广告创意的步骤 //　68
4.2.3　数字营销广告创意的方法 //　69
4.3　数字媒体运营 //　73
4.3.1　数字媒体的组合运用 //　73
4.3.2　数字媒体的投放 //　75
4.3.3　数字媒体内容运营 //　76
4.3.4　数字媒体用户运营 //　77
4.3.5　数字媒体活动运营 //　78
课堂实训　OPPO手机数字营销策略
分析　//　80
课后习题　//　82

第5章
内容营销　//　83
学习目标　//　83
导入案例　林氏家居“包包椅”——多元传播，打造年轻时尚家居标杆 //　83
5.1　初识内容营销 //　84
5.1.1　内容营销的特点 //　84
5.1.2　内容营销中内容的生产方式 //　85
5.1.3　内容营销的模式 //　87
5.1.4　开展内容营销的原则 //　88
5.1.5　做好内容营销的关键点 //　90
5.2　内容营销的策略 //　93
5.2.1　热点内容营销 //　93
5.2.2　内容“种草”＋情绪营销 //　94
5.2.3　用户生成内容策略 //　97
5.2.4　常青内容营销 //　98
5.2.5　故事营销 //　100
课堂实训　熊喵来了内容营销策略分析 //　101
课后习题　//　103

第6章
社交营销　//　104
学习目标　//　104
导入案例　联通沃派“春日种梦”大作战——在微博平台的营销突围 //　104
6.1　初识社交营销 //　105
6.1.1　社交营销的特点 //　105
6.1.2　社交营销的实施要点 //　106
6.2　社群营销 //　109
6.2.1　社群的搭建 //　109
6.2.2　社群引流蓄客 //　111
6.2.3　社群内容策划 //　112
6.2.4　社群活动策划 //　113
6.2.5　社群用户管理 //　117
6.3　口碑营销 //　118
6.3.1　口碑营销的要素 //　119
6.3.2　口碑传播渠道的选择 //　120
6.3.3　用户群体情绪的调动 //　121
6.3.4　口碑影响力的扩散 //　122
课堂实训　伊利集团社交营销策略分析 //　125
课后习题　//　126

第7章
短视频营销　//　127
学习目标　//　127
导入案例　天水麻辣烫“出圈”，短视频营销带动文旅产业实现华丽转身 //　127
7.1　初识短视频营销 //　128
7.1.1　短视频营销的特点 //　129
7.1.2　短视频营销的方式 //　129
7.2　短视频账号设置 //　132
7.2.1　短视频账号名称设置 //　132
7.2.2　短视频账号头像设置 //　133
7.2.3　短视频账号简介设置 //　134
7.3　短视频内容创作 //　135
7.3.1　短视频选题策划 //　135
7.3.2　短视频内容类型 //　138
7.3.3　短视频内容表现形式 //　139
7.3.4　短视频内容创意方法 //　140
7.3.5　短视频脚本撰写 //　143
7.3.6　短视频的制作 //　146
7.4　短视频推广策略 //　149
7.4.1　免费推广方式 //　149
7.4.2　付费推广方式 //　150
课堂实训　青禾纪短视频营销策略分析 //　152
课后习题　//　153

第8章
直播营销　//　154
学习目标　//　154
导入案例　飞鹤“黄金奶源地”沉浸式直播，铸就品牌信任基石 //　154
8.1　初识直播营销 //　155
8.1.1　直播营销的特点 //　155
8.1.2　直播营销的流程 //　156
8.2　直播营销策划 //　160
8.2.1　确定直播营销主题 //　160
8.2.2　选择直播营销方式 //　162
8.2.3　场地选择与布置 //　163
8.2.4　直播宣传预热 //　164
8.3　直播营销的实施 //　166
8.3.1　营造直播间气氛 //　166
8.3.2　直播中引流策略 //　168
8.3.3　直播后二次传播 //　170
课堂实训　花西子直播营销策略分析 //　172
课后习题　//　174

第9章
搜索引擎营销　//　175
学习目标　//　175
导入案例　探秘携程，巧用SEO在旅游市场“一骑绝尘” //　175
9.1　初识搜索引擎营销 //　176
9.1.1　搜索引擎营销的特征 //　176
9.1.2　搜索引擎营销的方式 //　178
9.1.3　搜索引擎营销的流程 //　181
9.2　搜索引擎优化 //　182
9.2.1　网站关键词优化 //　183
9.2.2　网站结构优化 //　183
9.2.3　网站内页优化 //　184
9.2.4　外部链接优化 //　185
9.3　搜索引擎竞价推广 //　187
9.3.1　竞价广告的关键词设置 //　187
9.3.2　竞价广告的内容创意设置 //　189
9.4　网盟推广 //　192
9.4.1　网盟推广的流程 //　192
9.4.2　网盟推广内容创意设计 //　194
9.4.3　网盟推广广告的投放 //　195
课堂实训　分析小米官网搜索引擎优化策略 //　196
课后习题　//　198

第　10章
数字营销效果评估　//　199
学习目标　//　199
导入案例　数字营销赋能百雀羚——抖音直播效果评估与优化之路 //　199
10.1　数字营销评估方法与指标 //　200
10.1.1　数字营销效果评估方法 //　200
10.1.2　数字营销效果评估指标 //　201
10.2　数字营销效果分析 //　203
10.2.1　数字营销传播效果分析 //　203
10.2.2　数字营销心理效果分析 //　205
10.2.3　数字营销市场反应分析 //　206
10.3　数字营销效果优化 //　207
10.3.1　数字营销效果优化策略 //　207
10.3.2　数字营销效果优化案例 //　208
课堂实训　赵一鸣零食的数字营销效果评估与优化策略分析 //　210
课后习题　//　211

附录
数字营销常用AI工具清单　//　213