项目一　新媒体营销基础知识　1
【学习目标】　1
【素养目标】　1
【情景导入】　1
任务一 认识新媒体营销　1
【相关知识】　1
（一）新媒体营销的概念和优势　1
（二）新媒体营销的核心原则　2
（三）新技术在新媒体营销中的应用　2
（四）新媒体营销的变现方式　5
【任务实践】　6
实践1——分析新媒体营销案例　6
实践2——使用AIGC工具制定营销策略　7
任务二 组建新媒体营销团队　8
【相关知识】　9
（一）新媒体营销团队组建原则　9
（二）新媒体营销团队角色分工　9
（三）新媒体营销人员能力和素质要求　10
（四）职位晋升　11
【任务实践】组建悦行的新媒体营销团队　12
任务三 新媒体营销的方式　13
【相关知识】　13
（一）口碑营销　13
（二）事件营销　14
（三）IP营销　15
（四）情感营销　16
（五）跨界营销　17
（六）借势营销　18
【任务实践】　19
实践1——开展口碑营销　19
实践2——开展IP跨界营销　20
【综合实训】　21
（一）组建宏达科技的新媒体营销团队　21
（二）使用借势营销和口碑营销推广智能门锁　22
【思考与练习】　22

项目二　新媒体营销定位　24
【学习目标】　24
【素养目标】　24
【情景导入】　24
任务一 用户定位　24
【相关知识】　24
（一）调研用户信息　24
（二）构建用户画像　26
【任务实践】　27
实践1——设计调查问卷　27
实践2——为健身方程式定位目标用户　28
任务二 内容定位　30
【相关知识】　30
（一）内容定位的原则　30
（二）确定内容选题和风格　31
（三）内容策划与写作　32
【任务实践】为健身方程式做好内容定位/37
【综合实训】为酸辣粉品牌重新规划定位　39
【思考与练习】　39

项目三　微信营销　41
【学习目标】　41
【素养目标】　41
【情景导入】　41
任务一　认识微信营销　41
【相关知识】　41
（一）微信的平台和用户特点　41
（二）微信营销的特点和作用　42
【任务实践】　43
实践1——分析同类咖啡品牌的微信营销情况　43
实践2——制定小馆咖啡的微信营销策略　44
任务二 微信个人号和公众号营销　45
【相关知识】　45
（一）微信个人号营销　45
（二）微信公众号营销　46
【任务实践】　50
实践1——为小馆咖啡设置微信个人号　50
实践2——在微信朋友圈营销新品咖啡　51
实践3——为小馆咖啡设置微信公众号　52
实践4——通过微信公众号开展话题讨论活动　53
任务三 微信小程序和视频号营销　55
【相关知识】　55
（一）微信小程序营销　55
（二）微信视频号营销　58
【任务实践】　61
实践1——推广点单小程序　61
实践2——使用微信视频号　61
【综合实训】在微信通过多种方式营销品牌日活动　62
【思考与练习】　63

项目四　微博营销　65
【学习目标】　65
【素养目标】　65
【情景导入】　65
任务一　认识微博营销　65
【相关知识】　65
（一）微博营销的价值　65
（二）微博营销策略　66
（三）微博营销工具　70
【任务实践】　71
实践1——通过打造热点和发布原创内容营销黑巧间　71
实践2——为黑巧间搭建微博矩阵　72
任务二　开展微博营销活动　73
【相关知识】　73
（一）开展线上微博营销活动　73
（二）开展线下微博营销活动　75
【任务实践】　77
实践1——为黑巧间开展有奖征集活动　77
实践2——开展黑巧间线下变装主题活动　78
【综合实训】利用微博营销旅游产品　79
【思考与练习】　80

项目五　短视频营销　82
【学习目标】　82
【素养目标】　82
【情景导入】　82
任务一　短视频营销基础　82
【相关知识】　82
（一）短视频营销的优势　82
（二）主流的短视频营销平台　83
【任务实践】选择短视频营销平台　86
任务二　短视频营销内容策划　88
【相关知识】　88
（一）短视频账号定位　88
（二）短视频选题策划　88
（三）短视频内容策划　89
【任务实践】　95
实践1——明确短视频账号定位　95
实践2——做好短视频内容的选题策划　96
实践3——策划短视频内容　97
任务三　短视频营销推广　99
【相关知识】　99
（一）短视频营销策略　99
（二）短视频推广方法　100
【任务实践】使用DOU+和快手粉条营销推广短视频　102
【综合实训】多平台营销推广竹编产品短视频　104
【思考与练习】　106

项目六　直播营销　108
【学习目标】　108
【素养目标】　108
【情景导入】　108
任务一　直播营销基础知识　108
【相关知识】　108
（一）直播营销的表现形式　108
（二）主流的直播营销平台　109
（三）直播营销策略　112
（四）直播营销风险防范　112
【任务实践】　113
实践1——选择直播参与品牌和产品　113
实践2——筛选主播　115
任务二　直播营销策划与筹备　116
【相关知识】　116
（一）直播营销内容策划 　116
（二）直播场地和设备筹备　121
（三）直播营销账号准备　123
【任务实践】　125
实践1——围绕主题活动策划直播营销方案　125
实践2——围绕主题活动策划整场直播脚本　127
实践3——为参选产品策划单品直播脚本　129
任务三　直播营销活动实施　130
【相关知识】　130
（一）直播预热　130
（二）直播开场　132
（三）直播互动引流　132
（四）直播收尾　133
【任务实践】　134
实践1——预热直播营销活动　134
实践2——加热、分享直播间并录屏　136
实践3——开展抽奖活动　137
【综合实训】　138
（一）设置个人主播的直播间　138
（二）加热和分享直播间　139
【思考与练习】　140

项目七　社群营销　142
【学习目标】　142
【素养目标】　142
【情景导入】　142
任务一　认识社群营销　142
【相关知识】　142
（一）社群营销的要素　142
（二）社群营销的方式　144
【任务实践】　146
实践1——做好社群营销准备　146
实践2——选择社群营销方式　146
任务二　社群营销准备　147
【相关知识】　147
（一）创建社群　147
（二）制定社群规则　150
（三）社群拉新　152
（四）保持社群活跃度　152
（五）推广社群　153
【任务实践】　154
实践1——创建会员社群　154
实践2——制定社群规则并规划营销内容　155
实践3——为会员社群引入新成员　156
任务三　开展社群营销活动　156
【相关知识】　156
（一）社群打卡　156
（二）发放社群福利　158
（三）发放社群红包　158
（四）开展社群线下活动　158
【任务实践】　159
实践1——开展社群打卡活动　159
实践2——开展红包活动　161
【综合实训】　162
（一）为酸奶饮品品牌创建社群　162
（二）在酸奶饮品品牌社群中开展线上营销活动　162
【思考与练习】　163

项目八 其他新媒体营销形式　165
【学习目标】　165
【素养目标】　165
【情景导入】　165
任务一　App营销　165
【相关知识】　165
（一）App营销的特点和模式　165
（二）App营销推广　168
【任务实践】营销推广放心厨房App　171
任务二　二维码营销　173
【相关知识】　173
（一）二维码制作　173
（二）二维码营销推广　174
【任务实践】　176
实践1——使用草料二维码制作二维码　176
实践2——使用微信营销推广二维码　180
任务三　H5营销　181
【相关知识】　181
（一）H5营销页面制作　181
（二）H5营销策略　184
（三）H5营销推广　185
【任务实践】使用H5营销新店　186
【综合实训】营销健身App　190
【思考与练习】　191