项目一 认识智能体 ....................... 1
【AI 导学】 ...................................... 1
案例导入——“农民院士”智能体，田野里的AI 分身 .............. 2
【AI 助学】 ...................................... 2
任务一 认识AI 与智能体 ................... 2
一、AI 的含义与特点 ............................... 3
二、AI 的类型与常见工具 ........................ 4
三、智能体的含义与特征 ........................ 6
四、智能体的工作原理 ............................ 7
AI 任务实施：体验主流AI工具与智能体的差异 .................... 8
任务二 剖析智能体 .......................... 10
一、智能体的发展历程 ...........................11
二、智能体的核心理论 ...........................12
三、智能体的技术支撑 ...........................14
四、常见的智能体平台 ...........................16
AI 任务实施：体验智谱清言“智能体中心”中的写作类智能体 .......17
任务三 智能体在电子商务中的应用 ..................................... 18
一、流量获取 .........................................18
二、用户转化 .........................................19
三、交易促成 .........................................19
四、履约交付 .........................................20
五、用户留存与复购 ..............................20
六、数据分析与优化 ..............................21
AI 任务实施：梳理日用品品牌智能体应用场景与需求清单 ........21
【AI 助训】 ....................................22
创建“电商学习宝库”智能体 .............................. 22
巩固提高 ........................................ 23

项目二 智能体开发实战准备 ................. 24
【AI 导学】 ....................................24
案例导入——OpenClaw：电商AI 智能体新风口，机遇与挑战并存 ..... 25
【AI 助学】 ....................................25
任务一 智能体的构建准备 ............... 25
一、明确目标场景和用户需求 .............. 26
二、选择合适的开发平台或开发方式 ..... 27
三、熟悉智能体构建流程 ....................... 28
AI 任务实施：使用DeepSeek 规划“商品运营助手”智能体开发方案 .......... 29
任务二 提示词写作 .......................... 30
一、构建提示词的关键要点 ................... 30
二、常用的提示词公式 .......................... 31
AI 任务实施：在扣子中新建“商品运营助手”智能体并设置人设与回复逻辑 ..... 32
任务三 核心功能构建 ...................... 34
一、选择大模型 ..................................... 35
二、构建知识库 ..................................... 36
三、添加插件......................................... 41
四、设计工作流 ..................................... 42
AI 任务实施：设置“商品运营助手”智能体的核心功能 ........... 49
任务四 调试与发布 .......................... 50
一、交互体验设置 ..................................50
二、预览与测试智能体 ...........................52
AI 任务实施：调试并发布“商品运营助手”智能体 ...................53
【AI 助训】 .................................... 56
创建并应用“活动运营助手”智能体 .................... 56
巩固提高 ......................................... 57

项目三 电商文案写作智能体 ........................ 58
【AI 导学】 .................................... 58
案例导入——Kimi K2.5 模型“Agent集群”，智能体团队重塑工作流 ..... 59
【AI 助学】 .................................... 60
任务一 设计“电商文案策划”智能体 .............. 60
一、定位“电商文案策划”智能体的
功能 .....................................................61
二、设计“电商文案策划”智能体的
具体构架 .........................................62
三、明确“电商文案策划”智能体的
人设与回复逻辑 ..............................63
四、在扣子中创建“电商文案策划”
智能体 .............................................64
五、调试和使用“电商文案策划”智能体
进行文案策划 ..................................66
任务二 设计“商品与品牌文案写作”智能体 .......... 69
一、定位“商品与品牌文案写作”智能体
的功能 .............................................70
二、设计“商品与品牌文案写作”智能体
的具体构架 ......................................71
三、明确“商品与品牌文案写作”智能体
的人设与回复逻辑 ...........................71
四、在扣子中创建“商品与品牌文案
写作”智能体 ................................. 72
五、调试和使用“商品与品牌文案写作”
智能体写作文案 .............................. 73
任务三 设计“新媒体平台推广文案写作”智能体 ............. 75
一、定位“新媒体平台推广文案写作”
智能体的功能 ................................. 76
二、设计“新媒体平台推广文案写作”
智能体的具体构架 .......................... 78
三、明确“新媒体平台推广文案写作”
智能体的人设与回复逻辑................ 78
四、在扣子中创建“新媒体平台
推广文案写作”智能体 ................... 79
五、调试和使用“新媒体平台推广文案
写作”智能体写作文案 ................... 80
【AI 助训】 ....................................83
创建并使用“活动文案写作”智能体写作促销活动文案 ............. 83
巩固提高 ........................................ 83

项目四 电商视觉设计智能体 ...................... 85
【AI 导学】 ....................................85
案例导入——讯飞AIMarX，基于SuperAgent 应用框架的营销智能体平台 ..... 86
【AI 助学】 ....................................86
任务一 设计“店铺首页视觉设计”智能体 ................. 86
一、定位“店铺首页视觉设计”智能体
的功能 ............................................ 87
二、设计“店铺首页视觉设计”智能体
的具体构架 ..................................... 88
三、明确“店铺首页视觉设计”智能体
的人设与回复逻辑 .......................... 89
四、在扣子中创建“店铺首页视觉设计”
智能体 ............................................ 89
五、调试和使用“店铺首页视觉设计”
智能体设计网店首页 .......................90
任务二 设计“商品详情页视觉设计”智能体 .............. 92
一、定位“商品详情页视觉设计”
智能体的功能 ..................................93
二、设计“商品详情页视觉设计”
智能体的具体构架 ...........................94
三、明确“商品详情页视觉设计”
智能体的人设与回复逻辑 ................95
四、在扣子中创建“商品详情页视觉
设计”智能体 ..................................95
五、调试和使用“商品详情页视觉
设计”智能体生成商品详情页 .......101
任务三 设计“新媒体平台推广图设计”智能体 .....................102
一、定位“新媒体平台推广图设计”
智能体的功能 ................................103
二、设计“新媒体平台推广图设计”
智能体的具体构架 .........................104
三、明确“新媒体平台推广图设计”
智能体的提示词 ............................105
四、在扣子中创建“新媒体平台推广图
设计”智能体 ................................107
五、调试和使用“新媒体平台推广图
设计”智能体生成新媒体平台推广图 ..........112
【AI 助训】 .................................. 113
创建并使用“图片编辑助手”智能体处理图片 .............. 113
巩固提高 ....................................... 114

项目五 短视频创作智能体 ............................ 115
【AI 导学】 .................................. 115
案例导入——MiniMax“海螺智能体”革新广告创作方式 ...... 116
【AI 助学】 .................................. 116
任务一 设计“短视频内容策划”智能体 ................... 116
一、定位“短视频内容策划”智能体的
功能 .............................................. 117
二、设计“短视频内容策划”智能体的
具体构架....................................... 119
三、明确“短视频内容策划”智能体的人
设与回复逻辑 ............................... 119
四、在扣子中创建“短视频内容策划”
智能体 .......................................... 121
五、调试和使用“短视频内容策划”智能
体策划短视频制作方案 ................. 123
任务二 设计“短视频生成”智能体 ................. 125
一、定位“短视频生成”智能体的
功能 .............................................. 126
二、设计“短视频生成”智能体的具体
构架 .............................................. 127
三、明确“短视频生成”智能体的人设与
回复逻辑....................................... 127
四、在扣子中创建“短视频生成”
智能体 .......................................... 128
五、调试和使用“短视频生成”智能体
生成电商带货短视频 ..................... 137
【AI 助训】 .................................. 138
创建并使用“视频编辑助手”智能体编辑短视频 ......... 138
巩固提高 ...................................... 139

项目六 电商营销推广智能体 ............................. 140
【AI 导学】 .................................. 140
案例导入——百度商家智能体，懂营销的AI 销售助手 ........... 141
【AI 助学】 .................................. 142
任务一 设计“商品推荐”智能体 ................ 142
一、定位“商品推荐”智能体的
功能 .............................................. 143
二、设计“商品推荐”智能体的具体
构架 ..............................................144
三、明确“商品推荐”智能体的人设与
回复逻辑 .......................................144
四、在扣子中创建“商品推荐”
智能体 ...........................................145
五、调试和使用“商品推荐”智能体获取
商品推荐 .......................................148
任务二 设计“网络广告推广”智能体 ................................150
一、定位“网络广告推广”智能体的
功能 ..............................................151
二、设计“网络广告推广”智能体的具体
构架 ..............................................152
三、明确“网络广告推广”智能体的人设
与回复逻辑 ....................................153
四、在扣子中创建“网络广告推广”
智能体 ...........................................154
五、调试和使用“网络广告推广”智能体
推广商品 .......................................156
任务三 设计“社交媒体推广”智能体 ................................159
一、定位“社交媒体推广”智能体的
功能 ..............................................160
二、设计“社交媒体推广”智能体的具体
构架 ..............................................161
三、明确“社交媒体推广”智能体的人设
与回复逻辑 ....................................162
四、在扣子中创建“社交媒体推广”
智能体 ...........................................163
五、调试和使用“社交媒体推广”智能体
推广商品 .......................................164
【AI 助训】 .................................. 167
创建并使用“推广策略优化”智能体优化推广方式 ......167
巩固提高 .......................................167

项目七 直播运营智能体 .............................. 169
【AI 导学】 .................................. 169
案例导入——阿里1688 智能体“遨虾”，重构跨境电商新链路 ............ 170
【AI 助学】 .................................. 171
任务一 设计“直播选品”智能体 ...................... 171
一、定位“直播选品”智能体的
功能 .............................................. 172
二、设计“直播选品”智能体的具体
构架 .............................................. 173
三、明确“直播选品”智能体的人设与
回复逻辑....................................... 174
四、在扣子中创建“直播选品”
智能体 .......................................... 175
五、调试和使用“直播选品”智能体为
直播间选品 ................................... 176
任务二 设计“直播策划”智能体 ............................... 178
一、定位“直播策划”智能体的
功能 .............................................. 179
二、设计“直播策划”智能体的具体
构架 .............................................. 180
三、明确“直播策划”智能体的人设与
回复逻辑....................................... 181
四、在扣子中创建“直播策划”
智能体 .......................................... 182
五、调试和使用“直播策划”智能体策划
直播 .............................................. 185
任务三 设计“直播脚本和话术撰写”智能体 ....................... 187
一、定位“直播脚本和话术撰写”智能体
的功能 .......................................... 188
二、设计“直播脚本和话术撰写”智能体
的具体构架 ................................... 189
三、明确“直播脚本和话术撰写”智能体
的人设与回复逻辑 ........................ 189
四、在扣子中创建“直播脚本和话术
撰写”智能体 ............................... 190
五、调试和使用“直播脚本和话术撰写”
智能体撰写直播脚本和话术 .......... 194
【AI 助训】 .................................. 196
创建并使用“直播互动助手”智能体 ............................196
巩固提高 .......................................197

项目八 电商数据化运营智能体 .......................... 198
【AI 导学】 .................................. 198
案例导入——数云麒麟推出DataAgent：AI 驱动智能分析数据 ........199
【AI 助学】 .................................. 200
任务一 设计“电商数据分析”智能体 ...................200
一、定位“电商数据分析”智能体的
功能 ..............................................201
二、设计“电商数据分析”智能体的具体
构架 ..............................................202
三、明确“电商数据分析”智能体的人设
与回复逻辑 ....................................203
四、在扣子中创建“电商数据分析”
智能体 ...........................................204
五、调试和使用“电商数据分析”智能体
分析商品数据 ................................207
任务二 设计“数据分析报告撰写”智能体 ................208
一、定位“数据分析报告撰写”智能体的
功能 ..............................................209
二、设计“数据分析报告撰写”智能体的
具体构架 .......................................210
三、明确“数据分析报告撰写”智能体的
人设与回复逻辑 ............................210
四、在扣子中创建“数据分析报告撰写”
智能体 ...........................................211
五、调试和使用“数据分析报告撰写”
智能体撰写数据分析报告 ..............215
【AI 助训】 .................................. 216
创建并使用“数据可视化”智能体 ............................216
巩固提高 ...................................... 217

项目九 电商客服智能体 ................................218
【AI 导学】 .................................. 218
案例导入——网易云商为孩子王打造“有温度”的电商客服智能体 ....... 219
【AI 助学】 .................................. 220
任务一 设计“客户服务”智能体 ................... 220
一、定位“客户服务”智能体的
功能 .............................................. 221
二、设计“客户服务”智能体的具体
构架 .............................................. 222
三、明确“客户服务”智能体的人设与
回复逻辑....................................... 222
四、在扣子中创建“客户服务”
智能体 .......................................... 223
五、调试和使用“客户服务”智能体回复
用户咨询....................................... 226
任务二 设计“客户服务分析与优化”智能体 ................ 228
一、定位“客户服务分析与优化”智能体
的功能 .......................................... 229
二、设计“客户服务分析与优化”智能体
的具体构架 ................................... 230
三、明确“客户服务分析与优化”智能体
的人设与回复逻辑 ........................ 231
四、在扣子中创建“客户服务分析与优
化”智能体 ................................... 231
五、调试和使用“客户服务分析与优化”
智能体生成客服质检报告.............. 233
【AI 助训】 .................................. 236
创建并使用“用户关怀”智能体 ............................ 236
巩固提高 ...................................... 237