第 一章 管理与管理学 1
一、名词解释　1
二、单项选择题　1
三、多项选择题　5
四、判断题　7
五、简答题　8
六、论述题　8
七、案例分析题　8
典型考研题选　14
第 一章　参考答案　15
第 二章　管理思想及其发展　19
一、名词解释　19
二、单项选择题　19
三、多项选择题　22
四、判断题　24
五、简答题　24
六、案例分析题　25
典型考研题选　29
第 二章　参考答案　30
第三章　管理环境与伦理　35
一、名词解释　35
二、单项选择题　35
三、多项选择题　39
四、判断题　41
五、简答题　41
六、案例分析题　42
七、应用分析题　47
典型考研题选　47
第三章　参考答案　47
第四章　决策　53
一、名词解释　53
二、单项选择题　53
三、多项选择题　59

四、判断题　61
五、简答题　61
六、计算分析题　61
七、案例分析题　62
典型考研题选　67
第四章　参考答案　68
第五章　计划　73
一、名词解释　73
二、单项选择题　73
三、多项选择题　77
四、判断题　79
五、简答题　80
六、案例分析题　80
七、应用分析题　85
典型考研题选　85
第五章　参考答案　86
第六章　组织　91
一、名词解释　91
二、单项选择　91
三、多项选择题　97
四、判断题　99
五、简答题　99
六、论述题　100
七、案例分析题　100
典型考研题选　107
第六章　参考答案　107
第七章　人员配备　113
一、名词解释　113
二、单项选择题　113
三、多项选择题　117
四、判断题　119
五、简答题　120
六、案例分析题　120
典型考研题选　126
第七章　参考答案　126
第八章　领导　132
一、名词解释　132
二、单项选择题　132
三、多项选择题　137
四、判断题　140
五、简答题　140
六、论述题　141
七、案例分析题　141
八、应用分析题　144
典型考研题选　144
第八章　参考答案　144
第九章　激励　152
一、名词解释　152
二、单项选择题　152
三、多项选择题　157
四、判断题　159
五、简答题　160
六、论述题　160
七、案例分析题　160
八、应用分析题　163
典型考研题选　163
第九章　参考答案　164
第十章　沟通　171
一、名词解释　171
二、单项选择题　171
三、多项选择题　176
四、判断题　179
五、简答题　179
六、案例分析题　179
典型考研题选　186
第十章　参考答案　186
第十一章　控制　191
一、名词解释　191
二、单项选择题　191
三、多项选择题　196
四、判断题　198
五、简答题　199
六、案例分析题　199
七、应用分析题　207
典型考研题选　207
第十一章　参考答案　207
第十二章　创新　212
一、名词解释　212
二、单项选择题　212
三、多项选择题　215
四、简答题　216
五、案例分析题　216
典型考研题选　223
第十二章　参考答案　223
模拟试题（一）　228
模拟试题（一）参考答案　234
模拟试题（二）　236
模拟试题（二）参考答案　242