项目一　认识办公自动化与操作平台　1
任务一　认识办公自动化　2
一、任务描述　 2
二、相关知识　 2
（一）办公自动化的功能　2
（二）办公自动化的发展趋势　2
（三）办公自动化的技术支持　3
（四）办公自动化系统的软硬件　4
三、任务实施　 7
（一）连接计算机外部设备　7
（二）启动和关闭计算机　8
任务二　掌握Windows 10的基本操作　9
一、任务描述　 9
二、相关知识　 9
（一）认识并操作Windows 10 系统桌面　9
（二）使用“开始”菜单　 10
（三）认识并操作窗口　11
（四）认识并操作对话框　 12
三、任务实施　 13
（一）设置个性化系统桌面环境　 13
（二）管理文件与文件夹　 16
项目实训　 18
实训一　认识常见的办公设备　 18
实训二　自定义系统桌面　 19
课后练习　 20
技巧提升　 20

项目二　制作与编辑Word文档　21
任务一　制作“‘中华经典诗歌朗诵赛’通知”文档　 22
一、任务描述　 22
二、相关知识　 22
（一）认识Word 2016的文档操作界面　 22
（二）新建与保存文档　 23
（三）文本的选择　 24
（四）字体与段落的设置　 25
（五）文档打印设置　 25
三、任务实施　 26
（一）新建并保存文档　 26
（二）输入文本内容　 26
（三）设置文本格式　 27
（四）设置段落格式　 28
（五）添加项目符号与编号　 29
（六）打印文档　 30
任务二　编辑“实习计划”文档　 31
一、任务描述　 31
二、相关知识　 31
（一）打开文档　 31
（二）文本的移动或复制　 31
（三）文本的查找和替换　 32
（四）文档的保护与输出　 32
三、任务实施　 32
（一）打开文档并修改文本　 32
（二）移动或复制文本　 33
（三）替换文本　 34
（四）文档加密设置　 34
（五）加密输出PDF 格式的文档　 35
任务三　制作“校园招聘海报”文档　 36
一、任务描述　 36
二、相关知识　 36
（一）图片和图形对象的插入　 36
（二）图片和图形对象的编辑美化　 37
三、任务实施　 37
（一）插入与编辑图片　 37
（二）插入与编辑文本框　 38
（三）插入与编辑艺术字　 39
（四）插入与编辑形状　 40
任务四　制作“志愿者报名表”文档　 42
一、任务描述　42
二、相关知识　43
（一）在文档中插入表格　 43
（二）选择表格　 43
（三）编辑和美化表格　 43
三、任务实施　44
（一）创建表格并输入文本　44
（二）合并单元格　44
（三）设置文本字体与对齐方式　 45
（四）调整行高　 46
（五）设置底纹　 47
项目实训　 48
实训一　制作“爱眼·护眼”海报文档　48
实训二　制作“应聘登记表”文档　49
课后练习　 50
技巧提升　 51

项目三　编校与批量制作Word文档　 53
任务一　编排“毕业论文”文档　 54
一、任务描述　 54
二、相关知识　 54
（一）认识分隔符　 54
（二）页面设置　 54
（三）样式应用　 54
（四）页眉和页脚设置　 55
（五）目录与封面设置　 55
三、任务实施　 55
（一）设置页面大小　 55
（二）应用样式排版文档　 57
（三）利用分页符控制页面内容　 58
（四）设置页眉和页脚　 59
（五）制作目录　 60
（六）制作文档封面　 61
任务二　审校“创业计划书”文档　 63
一、任务描述　 63
二、相关知识　 63
（一）认识文档视图　 63
（二）拼写和语法检查　 63
（三）使用批注　 63
（四）修订文档　 64
三、任务实施　64
（一）通过大纲视图调整文档结构　64
（二）添加批注　 66
（三）使用“拼写和语法”功能修订文档　 67
任务三　批量制作“艺术节邀请函”文档　 68
一、任务描述　 68
二、相关知识　69
（一）邮件合并方式　 69
（二）合并域与Next 域的区别　 69
三、任务实施　69
（一）导入数据源　 69
（二）插入合并域　 71
（三）预览合并效果　 71
（四）合并文档　 72
项目实训　 72
实训一　编排与修订“大学生日常行为规范”文档　 72
实训二　批量制作名片　 73
课后练习　 74
技巧提升　 76

项目四　制作与编辑Excel表格　77
任务一　制作“员工档案表”　 78
一、任务描述　 78
二、相关知识　 78
（一）认识Excel 2016 的工作界面　 78
（二）工作簿的基本操作　 79
（三）录入数据　 79
（四）选择单元格　 80
（五）打印设置　 80
三、任务实施　80
（一）新建并保存工作簿　 80
（二）输入与填充数据　 81
（三）设置单元格格式　 82
（四）调整行高与列宽　 83
（五）设置底纹和边框　 85
（六）打印表格　 85
任务二　编辑“信息技术应用大赛选手信息表”　 87
一、任务描述　 87
二、相关知识　 87
（一）工作表的基本操作　 87
（二）数据的编辑　 88
（三）工作簿与工作表的保护　 89
三、任务实施　90
（一）复制并重命名工作表　 90
（二）替换数据　 90
（三）修改数据　 91
（四）添加数据　 92
（五）设置密码保护工作簿　 92
任务三　编辑“图书借阅登记表”　 93
一、任务描述　93
二、相关知识　93
（一）数据验证的应用　 93
（二）单元格样式的应用　 94
（三）条件格式的应用　 94
三、任务实施　94
（一）设置数据验证　 94
（二）设置单元格样式　 95
（三）设置条件格式　 96
项目实训　 97
实训一 制作“企业客户一览表”　97
实训二 制作“员工绩效考核表”　98
课后练习　 99
技巧提升　100

项目五　计算与分析Excel表格数据　101
任务一　制作“员工工资表”　102
一、任务描述　102
二、相关知识　102
（一）单元格引用　 102
（二）认识运算符　 102
（三）认识公式与函数　103
三、任务实施　104
（一）使用DATEDIF 和TODAY 函数计算员工工龄　 104
（二）使用公式计算提成工资　105
（三）使用SUM函数计算总扣款额　105
（四）使用公式和函数完善员工工资表　 107
（五）使用VLOOKUP 和COLUMN 函数生成工资条　 111
任务二　分析公司日常办公费用分布情况　112
一、任务描述　 112
二、相关知识　 112
（一）认识图表　112
（二）创建图表　114
（三）编辑与美化图表　114
三、任务实施　 114
（一）创建复合条饼图　114
（二）调整图表布局　115
（三）设置复合条饼图的文本格式　116
（四）设置图表区填充颜色　116
（五）调整图表位置与大小　117
任务三　统计分析产品销售情况　118
一、任务描述　 118
二、相关知识　 118
（一）数据的排序和筛选　118
（二）数据的分类汇总　119
（三）认识数据透视表　119
三、任务实施　 119
（一）销售数据排序　119
（二）筛选销售数据　 120
（三）按销售平台分类汇总销售数据　121
（四）创建并编辑数据透视表　 122
（五）创建数据透视图　 124
项目实训　125
实训一 企业启动资金项目分析　 125
实训二 统计与分析“销售业绩表”　 126
课后练习　127
技巧提升　128

项目六　制作与放映PowerPoint演示文稿　129
任务一　制作“网络安全宣传”演示文稿　130
一、任务描述　130
二、相关知识　130
（一）认识PowerPoint 2016 的工作界面　130
（二）演示文稿的基本操作　130
（三）幻灯片的基本操作　131
（四）认识母版视图　132
三、任务实施　 132
（一）设置幻灯片母版　132
（二）输入与设置文本制作封面页及结束页　136
（三）插入图片和SmartArt 图形制作目录页　137
（四）新建与复制幻灯片制作过渡页　138
（五）插入图片与图形对象制作内容页　139
任务二　设计“端午节节日介绍”演示文稿的动态效果　142
一、任务描述　142
二、相关知识　142
（一）插入媒体文件　 142
（二）PowerPoint 2016 中的动画类型　 142
三、任务实施　143
（一）插入并编辑视频　143
（二）添加和设置切换效果　143
（三）添加和设置动画效果　 144
（四）添加自定义动作路径动画　145
任务三　放映与输出“垃圾分类宣传”演示文稿　145
一、任务描述　 145
二、相关知识　 145
（一）演示文稿的放映类型　145
（二）输出演示文稿　 146
三、任务实施　146
（一）创建超链接与动作按钮　 146
（二）放映演示文稿　148
（三）设置排练计时　148
（四）将演示文稿输出为视频　 149
项目实训　149
实训一 制作“中秋节传统文化介绍”演示文稿　149
实训二 设计并放映“消防安全”演示文稿　 150
课后练习　151
技巧提升　152

项目七　网络办公应用　 153
任务一　Office移动端网络协同办公　154
一、任务描述　 154
二、相关知识　 154
三、任务实施　 154
（一）使用手机编辑Office 文档　154
（二）共享Office 文档　157
任务二　办公信息交流与资源共享　158
一、任务描述　 158
二、相关知识　 158
（一）微信　158
（二）百度网盘　158
三、任务实施　 159
（一）使用微信PC 版向好友传输文件　159
（二）使用百度网盘在线存储文件　 160
（三）使用百度网盘共享文件　 160
任务三　使用钉钉进行人事管理　161
一、任务描述　 161
二、相关知识　 161
三、任务实施　 161
（一）日常考勤管理　161
（二）DING 消息　163
（三）协同会议　 164
任务四　使用腾讯会议开展远程会议　165
一、任务描述　 165
二、相关知识　 165
三、任务实施　 165
（一）创建快速会议　165
（二）创建预定会议　166
项目实训　167
实训一 使用移动端的Office App制作“自我介绍”文档　 167
实训二 新增钉钉考勤组　 167
课后练习　168
技巧提升　168

项目八　AI辅助办公　 169
任务一　使用文心一言　170
一、任务描述　 170
二、相关知识　 170
（一）AI 和AIGC　 170
（二）向AI 工具提问的规则　 170
（三）文心一言简介　171
三、任务实施　 172
（一）一键生成文档文案　 172
（二）生成营销文案创意标题　173
（三）快速提炼文档摘要　173
（四）快速创建图表　 174
（五）快速创建思维导图　175
任务二　使用讯飞星火认知大模型　176
一、任务描述　 176
二、相关知识　 176
三、任务实施　 177
（一）生成新媒体营销文案　177
（二）根据上下文进行文章润色　178
（三）PPT 生成　178
（四）智能生成个人简历模板　181
项目实训　182
实训一 AI辅助制作“营销策划方案”文档　182
实训二 AI辅助制作个人简历　183
课后练习　183
技巧提升　184

项目九　常用工具软件的应用　 186
任务一　使用WinRAR压缩/解压文件　187
一、任务描述　 187
二、相关知识　 187
三、任务实施　 187
（一）使用WinRAR 压缩文件　187
（二）使用WinRAR 解压文件　188
任务二　使用Adobe Acrobat操作PDF文档　188
一、任务描述　188
二、相关知识　189
三、任务实施　189
（一）浏览PDF 文档　189
（二）转换PDF 文档　 190
任务三　使用草料二维码生成二维码　191
一、任务描述　 191
二、相关知识　 191
三、任务实施　192
（一）创建二维码　 192
（二）美化二维码　 192
任务四　使用360安全卫士防护计算机安全　193
一、任务描述　193
二、相关知识　193
三、任务实施　194
（一）清理系统垃圾　 194
（二）查杀木马病毒　 194
（三）修复系统漏洞　195
项目实训　196
实训一 将PDF文档转换为PowerPoint演示文稿并加密压缩　196
实训二 使用 360 安全卫士检测与优化系统　196
课后练习　197
技巧提升　197

项目十　常用办公设备的使用　 198
任务一　使用打印机　199
一、任务描述　199
二、相关知识　199
三、任务实施　 200
（一）安装本地打印机　 200
（二）连接网络打印机　 203
（三）添加纸张　 204
任务二　使用多功能一体机　205
一、任务描述　 205
二、相关知识　 205
三、任务实施　 206
（一）放入纸张　 206
（二）单面复印文档　 207
（三）更换墨盒　 207
（四）补充墨水　 208
任务三　使用投影仪　209
一、任务描述　 209
二、相关知识　 209
（一）投影仪的结构　 209
（二）投影仪的类型　 209
（三）投影方式与投影距离　 210
三、任务实施　 211
（一）连接投影仪　211
（二）启用投影仪　211
（三）使用投影仪放映“产品宣传”演示文稿　 212
项目实训　213
实训一 双面复印身份证　 213
实训二 更换投影仪灯泡　214
课后练习　214
技巧提升　214

项目十一　综合案例——制作公益广告策划方案　 216
任务一　制作“公益广告策划方案”文档　217
一、任务描述　 217
二、任务实施　 217
（一）使用文心一言生成策划方案　 217
（二）使用Vega AI 创作平台生成素材图片　 217
（三）使用Word 排版文档内容　218
（四）制作目录和封面　 219
（五）输出并发送文档　 221
任务二　制作“广告费用预算表”　 222
一、任务描述　 222
二、任务实施　 222
（一）创建和美化表格　 222
（二）制作“费用总和”工作表　 223
（三）使用图表分析数据　 223
任务三　制作“公益广告策划方案”演示文稿　 224
一、任务描述　 224
二、任务实施　 224
（一）使用百度文库AI 文档助手创建演示文稿　 224
（二）使用PowerPoint 编辑演示文稿　 226
（三）为幻灯片设计动态效果　 226
（四）连接投影仪放映演示文稿　 227
项目实训　228
实训一 AI辅助制作“员工礼仪培训”文档　 228
实训二 制作“大学生课外阅读调查报告”　 230
课后练习　231
技巧提升　 232