全书共9章,主要内容包括初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务...
内容提要 本书以一个商贸企业为原型,以其日常发生的常见购销业务设计为实训数据,以用友U8供应链管理核心子系统...
本书从KUKA(库卡)机器人应用过程中需掌握的技能出发,由浅入深、循序渐进地介绍了KUKA机器人入门实用知识。...
本书基于ROBOGUIDE软件,从工业机器人的实际应用出发,由易到难,展现了工 业机器人虚拟仿真技术在多个领...
本书主要介绍了车辆和汽车的定义与分类、汽车常见标识、汽车基本参数、节能汽车发展规划,以及汽车基本结构认知、汽车...
1.本书重点介绍了数字图像处理的基本概念、基本理论、实用技术,以及用MATLAB进行图像处理、编程的方法。2....
本书是一本围绕数字用户界面中图标设计创意思维展开的理论与实践教程。 本书分为上下两部分。 第一部分为图标基...
全书贴近财经商贸岗位实际需要,精选了41种典型的财经应用文、67个典型范文,70个写作训练,将这些应用文划分为...
本书围绕人力资源管理这一主线,以“理论+方法+实务”的展现形式,构建了一个全新、实用的人力资源管理体系。 本...
全书由八章组成:第一章网上电子支付概述,第二章网上银行电子支付系统,第三章网上第三方电子支付系统,第四章移动支...
本书以Python 3.5为编程环境,从基本的程序设计思想入手,逐步展开Python语言教学,是一本面向广大编...
全书设计了10项工作任务,包括网络营销初步认知、网络营销活动准备、搜索引擎营销、网络广告营销、网络视频营销、网...
本书主要介绍了新能源汽车的定义与分类、常见标识、基本参数、双积分制、发展规划,以及纯电动汽车、混合动力电动汽车...
本书以作者开发的ERP沙盘系统为基础,系统地讲解了ERP沙盘的相关知识。全书分为六章,内容包括企业沙盘概述、...
本书依据教育部办公厅印发的《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》编写,共分4部分,分别是建立生涯与职业意识...
全书共分10章。理论内容主要包括逻辑代数、集成门电路、组合逻辑电路、触发器、时序逻辑电路、脉冲信号的产生与整形...
《办公室公文写作全能一本通》结合相关国家法律文献和现有资料,对办公室写作中经常涉及和人们在交往活动中经常使用的...
Web前端编程技术(HTML/CSS/JavaScript)是Web产品开发中最基本的组成部分之一。本书主要讲...
本书内容包括大学生的就业制度与政策、职业生涯规划、就业准备、笔试及面试礼仪和就业权益维护等知识。大学生的创业动...
本书是编者长期从事电子商务安全、电子支付与网络银行等课程教学的成果总结。本书系统地介绍了电子商务在交易过程中所...