项目一
市场营销学概述•1
任务一 认识市场营销•2
任务二 了解营销管理哲学•12
项目思考与练习•19

项目二
市场营销环境分析•22
任务一 认知市场营销环境•23
任务二 分析市场营销环境•27
任务三 评析及应对营销环境•40
项目思考与练习•44

项目三
消费者购买行为分析•48
任务一 了解消费者市场和组织市场的特点•49
任务二 把握消费者的动机和行为•50
任务三 分析消费者行为的影响因素•54
任务四 体会购买者的决策过程•61
项目思考与练习•65

项目四
确定目标市场•69
任务一 进行市场细分•71
任务二 选择目标市场•78
任务三 明确市场定位•83
项目思考与练习•87

项目五
制定产品策略•91
任务一 认知产品整体概念与组合策略•92
任务二 运用产品生命周期各阶段的营销策略•98
任务三 制定新产品开发策略•104
任务四 制定品牌策略•108
任务五 制定包装策略•112
项目思考与练习•115

项目六
制定定价策略•118
任务一 分析影响企业定价的主要因素•119
任务二 学习企业定价的方法•126
任务三 确定定价策略•131
项目思考与练习•136

项目七
分销渠道分析•139
任务一 认知分销渠道•141
任务二 分析分销渠道的选择•145
任务三 管理分销渠道•153
项目思考与练习•157

项目八
运用促销策略•161
任务一 认知促销与促销组合•163
任务二 掌握人员推销策略•168
任务三 掌握广告宣传策略•175
任务四 掌握营业推广策略•181
任务五 掌握公共关系策略•186
项目思考与练习•190

项目九
市场营销战略与组织管理•194
任务一 理解企业战略与战略规划•196
任务二 分析企业营销战略规划•203
任务三 规划和组织市场营销管理•208
项目思考与练习•214

项目十
市场营销实务新发展•217
任务一 认知网络营销•219
任务二 认知文化营销•222
任务三 认知绿色营销•224
任务四 认知体验营销•227
任务五 认知关系营销•230
任务六 认知整合营销•232
项目思考与练习•234

参考文献•237