目录

第 1章　计算机与信息基础知识　1
1.1　计算机概述　1
1.1.1　计算机的发展简史　1
1.1.2　计算机的特点　5
1.1.3　计算机的分类　6
1.1.4　计算机的应用领域　6
1.2　微型计算机系统的组成　8
1.2.1　计算机硬件系统　9
1.2.2　计算机软件系统　9
1.2.3　计算机的性能指标　11
1.2.4　微型计算机硬件　11
1.3　计算机中的数据和常用编码　19
1.3.1　计算机内部的进制表示　19
1.3.2　计算机常用的几种数制　20
1.3.3　常用的信息编码　21
1.4　信息与信息技术　22
1.4.1　信息的概念　23
1.4.2　信息的分类　23
1.4.3　信息技术概述　23
1.4.4　信息技术的发展　23
1.5　信息安全　25
1.5.1　信息安全的分类　25
1.5.2　信息安全防范措施　26
1.5.3　计算机病毒　27
1.6　计算机职业道德规范　30
1.6.1　计算机职业道德规范　30
1.6.2　计算机犯罪主要案例　31
思考与练习　32

第 2章　操作系统　33
2.1　操作系统基础知识　33
2.1.1　操作系统的分类　33
2.1.2　常用操作系统　34
2.2　Windows 2000基础知识　35
2.2.1　Windows 2000的运行环境和安装　35
2.2.2　Windows 2000的启动和退出　36
2.2.3　Windows 2000的桌面　36
2.2.4　Windows 2000的帮助系统　37
2.3　Windows 2000的基本操作　38
2.3.1　鼠标的使用　38
2.3.2　窗口的基本操作　38
2.3.3　对话框的基本操作　40
2.3.4　菜单的基本操作　41
2.3.5　中文输入　41
2.4　Windows 2000的文件操作　42
2.4.1　文件和文件夹　42
2.4.2　Windows 2000资源管理器　44
2.4.3　文件和文件夹的操作　46
2.4.4　剪贴板的使用　48
2.5　Windows 2000的设置　49
2.5.1　显示器的设置　49
2.5.2　键盘和鼠标的设置　51
2.5.3　添加/删除硬件　52
2.5.4　添加/删除程序　52
2.5.5　打印机的设置　53
2.6　Windows 2000附件　54
2.6.1　系统工具　54
2.6.2　记事本　55
2.6.3　写字板　55
2.6.4　画图　55
2.6.5　计算器　55
2.6.6　媒体播放器　56
2.6.7　录音机　56
2.7　Windows 2003操作系统简介　57
思考与练习　58

第3章　文字处理软件Word　59
3.1　Office 2000简介　59
3.1.1　Office 2000组件　59
3.1.2　Office 2000的安装　60
3.2　Word 2000简介　61
3.2.1　Word 2000的启动和退出　62
3.2.2　Word的窗口组成　62
3.3　Word 2000的基本操作　64
3.3.1　文档的建立和保存　64
3.3.2　文档的打开和关闭　66
3.4　文档的编辑　67
3.4.1　文档的视图　67
3.4.2　文档的编辑操作　68
3.5　文档格式设置　72
3.5.1　字符格式设置　72
3.5.2　中文版式设置　73
3.5.3　段落格式设置　75
3.5.4　边框和底纹　77
3.5.5　格式刷复制格式　78
3.5.6　项目符号和编号　78
3.5.7　分栏　79
3.5.8　首字下沉　79
3.5.9　样式及模板　80
3.6　页面格式设置　82
3.6.1　页面设置　82
3.6.2　页眉和页脚　84
3.6.3　插入页码　85
3.6.4　插入分隔符　85
3.7　表格操作　86
3.7.1　创建表格　87
3.7.2　编辑表格　88
3.7.3　格式化表格　91
3.7.4　表格处理　92
3.8　图文混排　93
3.8.1　插入图片　93
3.8.2　编辑图片　94
3.8.3　绘制图形　96
3.8.4　插入艺术字　98
3.8.5　使用文本框　99
3.9　打印文档　100
3.10　邮件合并　101
3.10.1　主文档的创建与使用　101
3.10.2　数据源的打开与建立　101
3.10.3　合并文档与合并打印　102
3.11　Word 2003简介　103
思考与练习　103

第4章　电子表格软件Excel　104
4.1　Excel的基本知识　104
4.1.1　Excel的启动和退出　104
4.1.2　Excel的窗口组成　105
4.1.3　Excel的基本概念　106
4.2　Excel的基本操作　107
4.2.1　工作簿的简单操作　107
4.2.2　工作表的操作　109
4.2.3　单元格操作　110
4.3　数据的输入　112
4.3.1　单元格的数据类型　112
4.3.2　输入数据　112
4.3.3　自动填充数据　114
4.3.4　数据有效性检查　116
4.4　公式和函数的使用　116
4.4.1　公式的使用　116
4.4.2　函数的使用　119
4.5　工作表格式的设置　121
4.5.1　设置单元格格式　121
4.5.2　设置行高与列宽　124
4.5.3　条件格式的使用　125
4.5.4　自动套用格式的使用　126
4.5.5　格式的复制和删除　126
4.5.6　冻结/拆分窗口　127
4.6　数据管理和分析　127
4.6.1　数据清单　127
4.6.2　数据排序　129
4.6.3　数据筛选　130
4.6.4　分类汇总　133
4.6.5　建立数据透视表　134
4.7　数据图表　136
4.7.1　图表的基本组成　136
4.7.2　创建图表　137
4.7.3　编辑图表　138
4.7.4　格式化图表　140
4.8　工作表的打印　141
4.8.1　页面设置　141
4.8.2　打印预览　141
4.8.3　打印设置　142
4.9　Excel 2003简介　142
思考与练习　143

第5章　演示文稿软件PowerPoint　144
5.1　多媒体基础知识　144
5.1.1　多媒体基本概念　144
5.1.2　常见的媒体元素　145
5.1.3　多媒体技术的应用　147
5.2　演示文稿的基本操作　148
5.2.1　启动和退出　148
5.2.2　演示文稿的创建　149
5.2.3　演示文稿的浏览和编辑　152
5.3　演示文稿的版面美化　155
5.3.1　多媒体对象的插入　156
5.3.2　设置幻灯片外观　161
5.4　演示文稿的放映与打印　165
5.4.1　设置动画效果　166
5.4.2　超级链接的设置　167
5.4.3　放映和打印演示文稿　171
5.5　PowerPoint 2003简介　173
思考与练习　173

第6章　网络基础　174
6.1　计算机网络概述　174
6.1.1　计算机网络的定义与发展　174
6.1.2　计算机网络的功能与应用　175
6.1.3　计算机网络的分类　176
6.1.4　计算机网络协议与网络体系结构　179
6.2　计算机局域网　180
6.2.1　计算机局域网的特点　180
6.2.2　计算机局域网的组成　181
6.2.3　计算机网络互连技术　184
6.3　因特网基础知识　185
6.3.1　因特网概述　185
6.3.2　因特网的协议和地址　187
6.3.3　因特网接入方法　190
6.4　因特网应用　192
6.4.1　WWW服务　192
6.4.2　电子邮件“E-mail”　198
6.4.3　因特网信息搜索的方法　200
6.4.4　因特网的其他应用　201
思考与练习　202

第7章　网页设计软件FrontPage　203
7.1　网页设计基本知识　203
7.2　网页的基本操作　203
7.2.1　启动FrontPage 2000　203
7.2.2　创建和编辑网页　204
7.2.3　保存网页　205
7.2.4　打开指定网页　205
7.2.5　浏览网页　205
7.3　网页编辑　206
7.3.1　编辑文本和段落　206
7.3.2　网页属性　206
7.3.3　插入水平线　207
7.3.4　创建列表　208
7.3.5　主题的使用　208
7.3.6　图片的使用　208
7.4　表格　210
7.4.1　创建表格　210
7.4.2　编辑表格　210
7.5　超链接　213
7.5.1　超链接简介　213
7.5.2　创建超链接　214
7.5.3　编辑超链接　216
7.6　创建表单　217
7.7　框架　221
7.7.1　框架网页　221
7.7.2　创建框架网页　221
7.7.3　设置框架的初始网页　223
7.7.4　框架的基本操作　223
7.7.5　框架网页的基本操作　225
7.8　特殊效果　226
7.8.1　字幕　227
7.8.2　悬停按钮　228
7.9　FrontPage 2003简介　228
思考与练习　229

第8章　数据库基础及Access的使用　230
8.1　数据库系统基本知识　230
8.1.1　数据管理技术的发展史　230
8.1.2　数据库系统的组成　232
8.1.3　数据模型　232
8.1.4　关系数据库的基本概念　234
8.2　关系型数据库Access 2000的使用　236
8.2.1　认识Access　236
8.2.2　Access的数据库与数据表　237
8.2.3　查询　244
8.2.4　窗体　248
8.2.5　报表　256
思考与练习　258

第9章　常用工具软件　259
9.1　常用工具软件概论　259
9.1.1　工具软件概述　259
9.1.2　工具软件的安装与卸载　259
9.1.3　工具软件使用注意事项　261
9.2　数据压缩工具——WinRAR　262
9.3　电子图书阅读工具——SS Reader　264
9.4　图形图像工具——ACDSee　266
9.5　文件下载工具——FlashGet　267
9.6　媒体播放工具　268
9.6.1　音频播放工具——Winamp　269
9.6.2　音/视频播放工具——RealPlayer　270
9.7　系统辅助工具——Windows优化大师　272
9.8　病毒防治工具——瑞星杀毒软件2007　274
9.9　网络安全工具——SkyNet FireWall　276

思考与练习　279