项目一　了解市场营销　1
教学目标　1
引导案例　1
任务学习　2
一、市场营销相关概念　2
二、市场营销理论的演变　5
AI赋能：AI技术对市场主体的重塑　8
三、市场营销方式的新发展　9
四、AI技术赋能市场营销　11
五、AI背景下职业高等教育市场营销专业学生素质、知识和能力培养　14
项目实训　15
实训一　市场营销相关概念　15
实训二　市场营销理论的演变　17
实训三　AI技术赋能市场营销　17
实训项目评价　18
AI营销实战：京小智助力京东商家提高客服效率与营销转化能力　19
项目反思表　19

项目二　分析市场营销环境　20
教学目标　20
引导案例　20
任务学习　21
一、市场营销环境的概念及特点　21
二、市场营销宏观环境　21
三、市场营销微观环境　24
AI赋能：用于市场营销微观环境分析的 AI 工具　26
四、AI在顾客分析中的应用　27
五、SWOT分析法　28
项目实训　30
实训一　市场营销宏观环境分析　30
实训二　市场营销微观环境分析　31
实训三　AI在顾客分析中的应用 　31
实训四　SWOT分析　32
实训项目评价　34
AI营销实战：工商银行依托DeepSeek-R1大模型，推进 “智能 + 人工”协同服务模式　35
项目反思表　35

项目三　认识消费者与组织市场　36
教学目标　36
引导案例　36
任务学习　37
一、消费者购买行为分析　37
AI赋能：AI 驱动的家庭消费决策优化（拼多多“买菜助手”）　43
二、组织购买行为分析　44
三、AI 技术助力组织购买行为分析　47
项目实训　49
实训一　消费者购买行为分析　49
实训二　组织购买行为分析　50
实训项目评价　52
AI营销实战：数商云与 DeepSeek 助力快消品企业分析消费者购买行为提高复购率　53
项目反思表　53

项目四　实施市场营销调研　54
教学目标　54
引导案例　54
任务学习　55
一、市场营销调研的内涵　55
二、市场营销调研的内容与方法　56
AI赋能：市场调研神器——AI外呼系统　58
三、市场营销调研实施　58
四、AI对市场营销调研的全流程覆盖　60
AI赋能：人工智能市场调研工具简介　62
项目实训　63
实训一　市场营销调研的内容与方法　63
实训二　AI辅助的市场营销调研实施　63
实训项目评价　65
AI营销实战：DeepBI如何实施AI驱动的全方位市场调研　66
项目反思表　66

项目五　选择目标市场　67
教学目标　67
引导案例　67
任务学习　68
一、市场细分　68
AI赋能：消费热力地图绘制流程　71
二、目标市场选择　74
三、市场定位　77
项目实训　79
实训一　市场细分　79
实训二　目标市场选择　80
实训三　市场定位　81
实训项目评价　82
AI营销实战：工业材料分销商靠 GenAI 技术挖掘新市场　83
项目反思表　83

项目六　战略计划与竞争战略　84
教学目标　84
引导案例　84
任务学习　85
一、战略选择　85
二、竞争战略　89
AI赋能：AR技术和VR技术　94
项目实训　99
实训一　战略选择　99
实训二　竞争者分析　99
实训三　竞争战略分析　100
实训四　新产品开发　101
实训项目评价　102
AI营销实战：AI 支撑聚焦战略选择　103
项目反思表　103

项目七　开发产品策略　104
教学目标　104
引导案例　104
任务学习　105
一、产品与产品组合　105
二、产品生命周期　108
AI赋能：京东智能客服——AI驱动电商服务升级　111
三、AI驱动的新产品开发　111
四、AI驱动的品牌策略　113
五、包装策略　117
项目实训　120
实训一　 产品与产品组合　120
实训二　产品生命周期　121
实训三　AI辅助的新产品开发　122
实训四　品牌策略　122
实训五　包装策略　123
实训项目评价　124
AI营销实战：AI成消费品牌“创意总监”，创意落地时间大幅缩短　125
项目反思表　125

项目八　制定价格策略　126
教学目标　126
引导案例　126
任务学习　127
一、影响定价的因素　127
二、了解定价方法　129
AI赋能：价格监控助力企业竞争定价　131
三、选择定价策略　132
四、AI技术在价格调整中的应用　135
AI赋能：价格制定与调整中常用的AI工具汇总　136
项目实训　137
实训一　了解定价方法　137
实训二　选择定价策略　138
实训三　AI辅助定价　138
实训项目评价　139
AI营销实战：滴滴出行的智能定价策略　140
项目反思表　141

项目九　建立渠道策略　142
教学目标　142
引导案例　142
任务学习　143
一、分销渠道的职能与类型　143
二、分销渠道的设计与管理　146
AI赋能：AI技术在窜货问题治理中的应用　150
三、分销渠道的创新与变革　150
AI赋能：AI技术驱动营销渠道管理创新　151
项目实训　153
实训一　分销渠道的类型　153
实训二　AI赋能分销渠道的设计与管理　154
实训三　分销渠道创新　155
实训项目评价　156
AI营销实战：微信AI客服系统——全渠道服务的新选择　157
项目反思表　157

项目十　整合促销策略　158
教学目标　158
引导案例　158
任务学习　159
一、促销　159
二、人员推销策略　160
AI赋能：AI渠道拓客系统——华为口袋助理CRM　162
三、广告促销策略　162
四、营业推广策略　165
五、公共关系策略　167
AI赋能：AI时代的舆情监测　168
项目实训　169
实训一　促销　169
实训二　人员推销策略　170
实训三　AI赋能广告促销策略　171
实训四　营业推广策略　172
实训五　公共关系策略　172
实训项目评价　173
AI营销实战：AI对广告行业的重构　174
项目反思表　174

项目十一　数字营销　175
教学目标　175
引导案例　175
任务学习　177
一、数字营销概述　177
AI赋能：AI重塑数字营销的革新实践　178
二、数字营销类型　179
AI赋能：AI营销的巨大市场潜力展现　181
三、AI驱动下的数字媒体运营　182
项目实训　185
实训一　数字营销类型　185
实训二　AI数字媒体运营　185
实训项目评价　187
AI营销实战：AI数字人技术带来的数字传播新模式　188
项目反思表　188

项目十二　市场营销管理　189
教学目标　189
引导案例　189
任务学习　190
一、市场营销组织　190
AI赋能：AI在客户关系管理（CRM）中的应用　192
二、市场营销计划　193
三、市场营销执行　195
四、市场营销控制　196
五、AI技术对传统营销管理的重构　199
项目实训　200
实训一　市场营销计划　200
实训二　市场营销执行　201
实训三　AI技术对传统营销管理的重构　201
实训项目评价　202
AI营销实战：阿里巴巴集团的AI营销全链路应用　203
项目反思表　204