第一章
管理概述　1
学习目标　1
引例　1
第一节　管理概念和管理职能　2
第二节　管理主体和管理客体　7
第三节　管理系统　17
管理名家　22
本章小结　23
基本训练　23
案例分析　24
管理实践　25
第二章
管理理论　26
学习目标　26
引例　26
第一节　近代管理理论　27
第二节　现代管理理论　36
第三节　管理理论新发展　39
第四节　组织文化　43
管理名家　49
本章小结　50
基本训练　50
案例分析　51
管理实践　52
第三章
计划　53
学习目标　53
引例　53
第一节　计划概述　54
第二节　目标　62
第三节　决策　65
第四节　战略　78
管理名家　84
本章小结　85
基本训练　85
案例分析　87
管理实践　87
第四章
组织　89
学习目标　89
引例　89
第一节　组织概述　90
第二节　组织设计　100
第三节　组织变革　108
第四节　团队建设　113
管理名家　119
本章小结　119
基本训练　120
案例分析　121
管理实践　121
第五章
领导　122
学习目标　122
引例　122
第一节　领导概述　123
第二节　领导权力　130
第三节　沟通　137
第四节　激励　143
管理名家　151
本章小结　152
基本训练　152
案例分析　153
管理实践　154
第六章
控制　155
学习目标　155
引例　155
第一节　控制概述　156
第二节　控制过程　163
第三节　控制方法　170
第四节　企业家与控制　174
管理名家　177
本章小结　178
基本训练　178
案例分析　179
管理实践　180
第七章
创新　181
学习目标　181
引例　181
第一节　创新概述　182
第二节　创新内容　187
第三节　创新过程　191
第四节　企业家创业精神　197
管理名家　202
本章小结　203
基本训练　203
案例分析　204
管理实践　205
第八章
管理环境　206
学习目标　206
引例　206
第一节　管理环境概述　207
第二节　外部环境分析　215
第三节　内部环境分析　220
管理名家　224
本章小结　225
基本训练　225
案例分析　226
管理实践　227
第九章
社会责任和管理道德　228
学习目标　228
引例　228
第一节　社会责任和管理道德概述　229
第二节　社会责任　232
第三节　管理道德　241
管理名家　250
本章小结　251
基本训练　251
案例分析　252
管理实践　253
参考文献　254