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I 跨境电商理论篇 第 一章 跨境电商基本理论 2 第 一节 跨境电商的基本概念 5 一、跨境电商的内涵 5 二、跨境电商的特征 5 三、跨境电商的分类 6 第二节 跨境电商的生态体系 8 一、跨境电商的基本要素 8 二、跨境电商的进出口流程 9 三、跨境电商的产业链分析 10 四、跨境电商的生态系统 12 第三节 跨境电商的产生和发展 12 一、跨境电商的产生背景 12 二、跨境电商的发展历程 13 三、跨境电商的未来趋势 14 本章小结 18 习题 18 第二章 跨境电商政策法规与监管制度 20 第 一节 部分国家和地区跨境电商法律法规 21 一、国际组织出台的跨境电商相关法律法规 21 二、欧盟出台的跨境电商相关法律法规 22 三、部分国家跨境电商相关法律法规 22 第二节 中国跨境电商法律法规 24 一、促进跨境电商发展的相关政策法规 24 二、跨境电商贸易、商务、运输相关的法律法规 25 三、知识产权相关的法律法规 25 第三节 跨境电商监管制度 26 一、跨境电商的海关监管政策法规 26 二、跨境电商的税收监管政策法规 27 三、跨境电商的金融监管政策法规 32 本章小结 33 习题 33 II 跨境电商运作篇 第三章 跨境电商物流 36 第 一节 跨境电商物流概述 38 一、跨境电商物流的概念 38 二、跨境电商物流的功能 39 三、跨境电商物流的现状及发展趋势 39 第二节 跨境电商物流模式 41 一、邮政物流 41 二、国际商业快递 45 三、国际专线物流 49 四、海外仓和保税仓 53 第三节 主要跨境电商平台的物流方式 56 一、AliExpress 的无忧物流 56 二、Amazon 的FBA 物流 57 三、eBay 的SpeedPAK 物流 59 四、Wish 的Express 物流 60 本章小结 61 习题 61 第四章 跨境电商支付 63 第 一节 跨境电商支付概述 65 一、跨境电商支付的背景 65 二、跨境电商支付的流程 67 三、不同国家和地区的跨境电商支付 69 第二节 跨境电商支付工具 71 一、线下支付工具 71 二、线上支付工具 73 第三节 主要跨境电商平台的支付方式 77 一、AliExpress 的支付方式Escrow 77 二、Amazon 的支付方式Payoneer 79 三、eBay 的支付方式PayPal 80 四、Wish 的联动支付(UMPAY) 82 本章小结 83 习题 84 第五章 跨境电商营销 86 第 一节 跨境电商营销概述 88 一、跨境电商营销的基本概念 88 二、跨境电商营销的发展历程 89 三、跨境电商营销的常见手段 91 四、跨境电商直播概述 92 第二节 跨境电商营销平台 93 一、WOTOKOL 营销 93 二、Twitter 营销 96 三、Pinterest 营销 97 第三节 主要跨境电商平台站内营销推广 99 一、AliExpress 的营销推广 99 二、Amazon 的营销推广 102 三、eBay 的营销推广 105 四、Wish 的营销推广 107 本章小结 108 习题 108 第六章 跨境电商通关 110 第 一节 通关概述 112 一、海关概述 112 二、通关的基础流程 114 三、通关的便利化改革 115 四、跨境电商“9710”和“9810”通关模式 118 第二节 跨境电商通关模式 120 一、跨境电商的监管方式 120 二、跨境电商“9610”通关模式 122 三、跨境电商“1210”通关模式126 第三节 跨境电商通关平台 130 一、跨境电商通关服务平台——跨境一步达 130 二、跨境电商综合服务平台——阿里巴巴一达通平台 35 本章小结 139 习题 139 第七章 跨境电商大数据分析 140 第 一节 大数据分析概述 141 一、大数据概述 141 二、大数据关键技术 144 三、大数据分析的价值 145 第二节 跨境电商的大数据分析 146 一、跨境电商的大数据变革 147 二、跨境电商的大数据分析特征 148 三、跨境电商的大数据分析工具 150 第三节 主要跨境电商平台的大数据分析 156 一、AliExpress 的大数据分析 156 二、Amazon 的大数据分析 157 三、eBay 的大数据分析 159 四、Wish 的大数据分析 160 本章小结 161 习题 162 III 跨境电商实务篇 第八章 跨境电商选品与平台选择 164 第 一节 跨境电商的选品 165 一、跨境电商选品原则 165 二、跨境电商选品逻辑 166 三、跨境电商的市场调研 168 第二节 跨境电商的平台选择 173 一、跨境电商平台评价的系统框架173 二、跨境电商平台的选择策略 175 三、多平台运行的优势和难点 177 第三节 主要跨境电商平台介绍 178 一、AliExpress 平台 178 二、Amazon 平台180 三、eBay 平台 183 四、Wish 平台 185 本章小结 188 习题 188 第九章 跨境电商综合实训 190 第 一节 AliExpress 平台 191 实验一 卖家账户注册 191 实验二 企业入驻 192 实验三 产品管理 192 实验四 店铺开通与装修193 实验五 交易管理 194 实验六 广告营销 195 实验七 数据纵横 197 第二节 Amazon 平台 199 实验一 卖家账户开通 199 实验二 卖家账户设置 200 实验三 商品管理 201 实验四 配送管理 205 实验五 买家体验 207 实验六 订单管理 209 实验七 广告营销 210 第三节 Wish 平台 211 实验一 注册开店 211 实验二 产品管理 212 实验三 订单管理 215 实验四 客户管理 216 实验五 广告营销 217 实验六 业绩分析 219
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