目　录

第 1章　计算机基础知识与信息技术　1
1.1　信息技术基础　1
1.1.1　信息和数据　1
1.1.2　信息的特征　1
1.1.3　计算机处理信息的过程　2
1.2　计算机技术概述　2
1.2.1　电子计算机的产生与发展　2
1.2.2　计算机的特点　4
1.2.3　计算机的分类　4
1.2.4　计算机的应用领域　6
1.2.5　计算机的发展趋势　7
1.2.6　微型计算机的产生与发展　7
1.3　计算机系统概述　8
1.3.1　计算机系统的组成　8
1.3.2　计算机的硬件系统　8
1.3.3　计算机的软件系统　10
1.3.4　计算机的工作过程　12
1.3.5　微型计算机的硬件系统　13
1.4　数制转换　17
1.4.1　数字化信息编码的概念　17
1.4.2　进位计数制　18
1.4.3　不同进制之间的转换　18
1.4.4　二进制数在计算机内的表示　20
1.5　计算机中的信息编码　22
1.5.1　二—十进制BCD码(Binary-Coded Decimal)　22
1.5.2　西文字符编码　23
1.5.3　汉字的编码表示　24
1.5.4　汉字的输入　26

第 2章　Windows XP操作系统　27
2.1　操作系统概述　27
2.1.1　操作系统基础知识　27
2.1.2　典型的操作系统　30
2.2　中文Windows XP基础知识　31
2.2.1　Windows XP概述　31
2.2.2　Windows XP中的基本术语及其基本操作　33
2.3　Windows XP磁盘文件管理　39
2.3.1　Windows XP中磁盘文件的相关概念　39
2.3.2　Windows XP中文件及文件夹的浏览　41
2.3.3　Windows XP中文件及文件夹的管理　42
2.3.4　Windows XP磁盘的管理　48
2.4　Windows XP的控制面板设置　50
2.4.1　显示器的设置　51
2.4.2　输入设备的设置　52
2.4.3　“开始”菜单的设置　53
2.4.4　区域和语言选项的设置　53
2.4.5　添加硬件　54
2.4.6　添加/删除程序　55
2.4.7　打印机的设置　57
2.4.8　用户和组的设置　58
2.4.9　其他辅助设置　60
2.5　Windows XP附件的使用　61
2.5.1　记事本的使用　61
2.5.2　“画图”程序的使用　62
2.5.3　Windows XP系统工具的使用　63
2.5.4　计算器的使用　64
2.5.5　Windows XP中的多媒体应用程序　65

第3章　Word 2003及应用　67
3.1　字处理软件简介　67
3.1.1　Office 2003简介　67
3.1.2　常用的字处理软件　67
3.2　启动Word 2003　68
3.2.1　使用【开始】菜单启动Word　68
3.2.2　使用桌面快捷方式启动Word　69
3.2.3　打开已有的Word文档启动Word　69
3.3　Word 2003窗口　69
3.3.1　标题栏　69
3.3.2　菜单栏　70
3.3.3　工具栏　70
3.3.4　标尺　70
3.3.5　编辑区　71
3.3.6　滚动条　71
3.3.7　状态栏　71
3.3.8　任务窗格　71
3.3.9　Word 联机帮助　72
3.4　创建新文档　73
3.4.1　创建空白文档　73
3.4.2　使用本机上的模板创建新文档　73
3.5　文档内容的录入　74
3.5.1　文档录入基础　74
3.5.2　全角、半角字符及符号的输入　75
3.5.3　插入对象　75
3.6　保存和关闭文档　77
3.6.1　保存文档　77
3.6.2　关闭文档　79
3.7　打开文档　79
3.7.1　打开一个文档　79
3.7.2　同时打开多个文档　81
3.8　视图方式和其他显示方式　81
3.8.1　普通视图方式　81
3.8.2　页面视图方式　81
3.8.3　Web版式视图方式　81
3.8.4　大纲视图方式　82
3.8.5　阅读版式视图方式　82
3.8.6　全屏显示　82
3.8.7　文档结构图　82
3.8.8　设置显示比例　83
3.8.9　拆分窗口　84
3.8.10　显示或隐藏非打印字符　84
3.9　文档的编辑和排版　85
3.9.1　文档的基本编辑　85
3.9.2　字符格式设置　91
3.9.3　段落格式设置　93
3.9.4　制表位　94
3.9.5　美化文档及排版　95
3.9.6　页面设置　100
3.9.7　打印　101
3.10　表格制作　101
3.10.1　创建表格　101
3.10.2　表格的编辑　102
3.10.3　设置表格格式　104
3.10.4　表格计算与排序　105
3.11　对象的插入与处理　106
3.11.1　绘制图形　106
3.11.2　插入图形对象　107
3.12　Word 2003的高级设置　111
3.12.1　邮件合并　111
3.12.2　索引和目录　113
3.12.3　域　113

第4章　Excel 2003及应用　114
4.1　Excel 2003基础　114
4.1.1　Excel 2003窗口　114
4.1.2　工作簿的基本操作　116
4.1.3　保护工作簿　117
4.2　工作表的编辑　118
4.2.1　数据输入　118
4.2.2　工作表的编辑　122
4.2.3　工作表的操作　127
4.3　工作表中数值计算　129
4.3.1　使用公式　129
4.3.2　使用函数　131
4.4　工作表的格式设置　133
4.4.1　单元格格式设置　134
4.4.2　页面设置及打印　138
4.5　数据管理　139
4.5.1　数据清单的概念　139
4.5.2　数据排序　140
4.5.3　数据筛选　141
4.5.4　数据分类汇总　142
4.5.5　合并计算　143
4.6　数据图表化　144
4.6.1　图表的基础知识　144
4.6.2　创建与编辑图表　145
4.7　Word与Excel的协同操作　147
4.7.1　对象链接技术　147
4.7.2　对象嵌入技术　147

第5章　PowerPoint 2003及应用　148
5.1　PowerPoint 2003基础　148
5.1.1　PowerPoint 2003的启动　148
5.1.2　PowerPoint 2003的窗口　148
5.1.3　视图方式　149
5.2　创建演示文稿　150
5.2.1　从空演示文稿开始创建　150
5.2.2　根据内容提示向导创建演示文稿　152
5.2.3　根据设计模板创建演示文稿　153
5.2.4　创建演示文稿的其他方法　154
5.3　幻灯片的制作和编辑　154
5.3.1　幻灯片的制作　155
5.3.2　幻灯片的对象制作　156
5.4　幻灯片的编辑和基本格式设置　159
5.4.1　选择幻灯片　159
5.4.2　文本的编辑和格式设置　159
5.4.3　删除、隐藏和重排幻灯片　160
5.5　幻灯片的修饰　161
5.5.1　幻灯片版式　162
5.5.2　背景　162
5.5.3　应用设计模板　163
5.5.4　应用配色方案　164
5.5.5　应用母版　165
5.5.6　页眉和页脚　166
5.6　演示文稿的放映设置　167
5.6.1　幻灯片放映设置　167
5.6.2　设置切换效果和切换时间　169
5.6.3　录制旁白　170
5.6.4　超链接　170
5.6.5　设置放映方式　172
5.7　幻灯片的放映　172
5.7.1　幻灯片放映方法　172
5.7.2　演讲者放映方式下的放映控制　173
5.8　演示文稿的打印和打包　174
5.8.1　演示文稿的打印　174
5.8.2　演示文稿的打包　174
5.8.3　演示文稿的网络发布　175

第6章　Access 2003及应用　176
6.1　数据库系统简介　176
6.1.1　数据库的概念　176
6.1.2　数据库技术的产生和发展　177
6.1.3　数据模型　178
6.2　Access 2003概述　180
6.2.1　Access简介　180
6.2.2　Access的数据库对象　181
6.2.3　数据库基本操作　182
6.3　表及应用　186
6.3.1　表简介　186
6.3.2　表的建立　186
6.3.3　数据的编辑　190
6.3.4　建立表间关系　192
6.4　查询及应用　194
6.4.1　查询的概念　194
6.4.2　查询的建立　195
6.4.3　查询的基本操作　197
6.5　窗体及应用　198
6.5.1　窗体的概念　198
6.5.2　窗体的建立　199
6.6　打印　201
6.6.1　记录的打印　201
6.6.2　窗体的打印　201
6.6.3　报表的打印　202

第7章　计算机网络基础与Internet　204
7.1　计算机网络基础知识　204
7.1.1　计算机网络概述　204
7.1.2　计算机网络的协议与体系结构　208
7.1.3　计算机网络的组成　210
7.2　局域网基础知识　214
7.2.1　局域网概述　214
7.2.2　Windows XP中局域网的配置和使用　215
7.3　Internet基础　217
7.3.1　Internet的起源与发展　218
7.3.2　我国的Internet发展与现状　218
7.3.3　Internet的组成　218
7.3.4　网络地址　219
7.3.5　Internet提供的服务　222
7.3.6　Internet的接入方式　223
7.4　Internet服务　224
7.4.1　WWW信息浏览服务　224
7.4.2　文件传输协议(FTP)　228
7.4.3　电子邮件(E-mail)　229

第8章　网页制作　233
8.1　HTML概述　233
8.1.1　HTML和网页　233
8.1.2　HTML文件　234
8.1.3　常用的HTML标记　235
8.2　FrontPage 2003及应用　237
8.2.1　FrontPage 2003中的视图　237
8.2.2　创建站点　238
8.2.3　网页编辑　238
8.2.4　插入对象　241
8.2.5　创建超链接　244
8.2.6　网页布局　246
8.2.7　创建表单页面　250
8.2.8　网站的发布　253

第9章　多媒体技术基础　255
9.1　多媒体技术概述　255
9.1.1　多媒体技术的基本概念　255
9.1.2　多媒体技术的主要特征　256
9.2　多媒体计算机系统的组成　257
9.2.1　多媒体计算机硬件系统　257
9.2.2　多媒体计算机软件系统　262
9.3　多媒体技术　263
9.3.1　声音/音频信息处理　264
9.3.2　图像和视频的信息处理　265
9.3.3　虚拟现实　270
9.4　多媒体技术的应用　273

第 10章　网络信息安全　275
10.1　网络信息安全　275
10.1.1　网络信息安全概述　275
10.1.2　计算机犯罪　276
10.1.3　常见信息安全技术　278
10.2　计算机病毒　280
10.2.1　计算机病毒概述　280
10.2.2　计算机病毒的结构与分类　281
10.2.3　病毒的传播途径　283
10.2.4　计算机病毒发作的症状　284
10.2.5　计算机病毒的预防与清除　284
10.3　防火墙与入侵检测技术　285
10.3.1　防火墙　285
10.3.2　入侵检测技术　286
10.4　信息安全策略　287
10.4.1　物理安全策略　287
10.4.2　WindowsXP操作系统的安全性　287
10.4.3　数据库安全策略　290
10.4.4　IE浏览器及邮箱的安全设置　290
10.4.5　电子政务安全策略　292
10.4.6　电子商务安全策略　292
10.4.7　信息安全政策与法规　293

参考文献　295