第一章　新媒体平台概述　1
1.1　新媒体平台的主要特征　2
1.1.1　全民创作　2
1.1.2　全网络覆盖　2
1.1.3　用户主导　2
1.1.4　多元发声　2
1.1.5　注重口碑传播　3
1.1.6　利于营销闭环　3
1.1.7　推荐个性化　3
1.2　主流的新媒体平台　4
1.2.1　新媒体平台的分类　4
1.2.2　认识不同的新媒体平台　5
1.3　在新媒体平台获取收益的方式　10
1.3.1　企业：品牌宣传及产品销售　10
1.3.2　内容创作者：广告植入、电商“带货”　12
1.3.3　MCN：实现商业的稳定变现　14
1.3.4　其他变现方式　14
1.4　新媒体平台的运营规则　16
1.4.1　新媒体运营的行为规范　17
1.4.2　新媒体运营过程中的权益维护　18
第二章　新媒体平台运营关键步骤　20
2.1　明确账号定位　21
2.1.1　分析竞品账号　21
2.1.2　挖掘擅长点　22
2.1.3　增强辨识度　23
2.1.4　明确运营目的　24
2.2　选择合适的平台　25
2.2.1　新媒体平台的选取维度　25
2.2.2　多平台运营的趋势　26
2.3　账号设置　29
2.3.1　互联网中的个人商标——账号名称　29
2.3.2　社交网络中的第一印象——头像　30
2.3.3　我为自己代言——账号简介　31
2.3.4　内容封面图的选用方法　31
2.4　搭建选题素材库　32
2.4.1　素材库内容来源　32
2.4.2　竞品账号热门内容拆解　33
2.4.3　选题素材表的建立与应用　34
2.5　数据分析　35
2.5.1　用户分析　35
2.5.2　内容分析　36
2.5.3　转化分析　37
2.6　熟用工具，助力新媒体平台运营　38
2.6.1　AIGC工具　38
2.6.2　文章编辑工具　42
2.6.3　图片处理工具　43
2.6.4　视频剪辑工具　44
2.6.5　数据分析工具　45
第三章　微博运营　47
3.1　微博概述　48
3.1.1　微博的基本介绍　48
3.1.2　微博的发展历程　48
3.1.3　微博的价值与机遇　49
3.2　微博的推荐机制　49
3.2.1　微博常见的推荐机制　50
3.2.2　微博推荐机制的作用　51
3.3　微博的内容类型及创作技巧　51
3.3.1　微博的内容类型　51
3.3.2　微博内容的创作技巧　54
3.4　微博的运营模式　56
3.4.1　品牌赋能模式：多人设矩阵账号联动运营　56
3.4.2　话题营销模式：制造话题激发全平台讨论　57
3.4.3　微博出圈模式：“两微一抖”跨平台运营　59
第四章　微信公众号运营　61
4.1　微信公众号概述　62
4.1.1　微信公众号的发展历程　62
4.1.2　微信公众号的主要类型　62
4.1.3　微信公众号的价值与机遇　63
4.2　微信公众号的推荐机制　64
4.2.1　微信公众号的主要推荐机制　64
4.2.2　提升内容推荐指数的技巧　66
4.3　微信公众号的运营策略　66
4.3.1　微信公众号的定位　66
4.3.2　微信公众号的品牌运营　70
4.3.3　微信公众号内容创作技巧　72
4.3.4　微信公众号的推送技巧　74
4.4　微信公众号的运营模式　75
4.4.1　口碑打造模式：内容吸引+持续服务　75
4.4.2　社交破圈模式：高质量内容输出+好友推荐　76
4.4.3　私域闭环模式：视频号获客+微信公众号筛选+客服号维护+社群活动　77
4.4.4　拓客裂变模式：裂变活动+多渠道宣传　78
第五章　今日头条运营　81
5.1　今日头条概述　82
5.1.1　今日头条的基本介绍　82
5.1.2　今日头条的发展历程　82
5.1.3　今日头条的价值与机遇　83
5.2　今日头条的推荐机制　84
5.2.1　今日头条的三大推荐机制　84
5.2.2　今日头条推荐机制的作用　85
5.3　今日头条的内容类型　85
5.3.1　官方账号主要内容　85
5.3.2　个人自媒体主要内容　87
5.4　今日头条的运营模式　89
5.4.1　常规运营模式：内容输出+站内变现　89
5.4.2　生态出圈模式：头条文章+短视频　91
5.4.3　品牌孵化模式：官方账号认证+信息流推广　93
第六章　小红书运营　95
6.1 小红书概述　96
6.1.1 小红书的发展历程　96
6.1.2 小红书的价值与机遇　97
6.2 小红书的账号运营　97
6.2.1 关注官方账号　98
6.2.2 简介引导　99
6.2.3 巧用图文笔记图片　100
6.2.4 笔记置顶　101
6.2.5 创建群聊　101
6.3 小红书的内容运营　103
6.3.1 小红书笔记的标题创作　103
6.3.2 小红书笔记的封面设计　104
6.3.3 小红书的正文分类　107
6.4 小红书的运营模式　111
6.4.1 常规运营模式：垂类内容+人设打造+社区建设　111
6.4.2 口碑出圈模式：“爆款”产品+创作者造势　112
6.4.3 获客到店模式：“干货”内容创作+线上线下联动　113
第七章　知乎运营　115
7.1 知乎概述　116
7.1.1 知乎的基本介绍　116
7.1.2 知乎的发展历程　116
7.2 知乎的功能与机制　117
7.2.1 知乎的主要功能　117
7.2.2 知乎的推荐机制　118
7.2.3 知乎的商业价值　119
7.3 知乎的内容形式与创作　120
7.3.1 知识解答　121
7.3.2 经验“种草”　122
7.3.3 小说故事　125
7.4 知乎的运营模式　127
7.4.1 常规运营模式：明确定位+优质输出　127
7.4.2 商业运营模式：官方活动+用户助力　130
第八章　抖音运营　135
8.1 抖音概述　136
8.1.1 抖音的基本介绍　136
8.1.2 抖音的发展历程　136
8.1.3 抖音的价值与机遇　137
8.2 抖音的推荐机制　137
8.2.1 抖音的主要推荐机制　138
8.2.2 抖音推荐机制的作用　138
8.3 抖音的内容类型及运营　139
8.3.1 抖音的内容类型　139
8.3.2 抖音内容创作要点　143
8.4 抖音的运营模式　144
8.4.1 常规运营模式：短视频垂类内容输出+直播变现　145
8.4.2 集群出圈模式：搭建矩阵账号+持续输出和互动　145
第九章　快手运营　147
9.1 快手概述　148
9.1.1 快手的基本介绍　148
9.1.2 快手的发展历程　148
9.1.3 快手的价值与机遇　150
9.2 快手的功能与机制　151
9.2.1 快手的主要功能　151
9.2.2 快手的推荐机制　153
9.2.3 快手推荐机制的作用　154
9.3 快手的内容与创作　155
9.3.1 快手的主流内容　155
9.3.2 快手的真实性创作　157
9.4 “老铁经济”：快手的私域运营　158
9.4.1 公域积累　158
9.4.2 私域变现　160
第十章　视频号运营　163
10.1 视频号概述　164
10.1.1 视频号的基本介绍　164
10.1.2 视频号的发展历程　164
10.1.3 视频号的优势　165
10.2 视频号的推荐机制　166
10.2.1 视频号的两大推荐机制　166
10.2.2 视频号推荐机制的作用　168
10.3 视频号的内容类型及运营　169
10.3.1 视频号的内容类型　169
10.3.2 视频号内容创作要点　173
10.4 视频号的运营模式　174
10.4.1 常规运营模式：短视频获客+商业变现　175
10.4.2 微信私域模式：内容获客+直播转化+企业微信留存　175
10.4.3 IP分发模式：视频号+其他短视频平台　176
第十一章　哔哩哔哩运营　179
11.1 哔哩哔哩概述　180
11.1.1 哔哩哔哩的基本介绍　180
11.1.2 哔哩哔哩的发展历程　180
11.2 哔哩哔哩的特色与机制　182
11.2.1 哔哩哔哩的三大特点　182
11.2.2 哔哩哔哩的推荐机制　183
11.3 哔哩哔哩的内容类型及运营　184
11.3.1 哔哩哔哩的内容类型　185
11.3.2 哔哩哔哩内容的创作逻辑　187
11.4 哔哩哔哩的运营模式　189
11.4.1 内容变现模式：内容输出+内容变现　189
11.4.2 “爆款”出圈模式：创造“爆款”内容+站内站外传播　191