第1章　短视频与直播概述　1
1.1　短视频行业与直播行业概述　1
1.1.1　短视频行业概述　1
1.1.2　直播行业概述　7
1.2　短视频与直播的特点　12
1.2.1　短视频的特点　12
1.2.2　直播的特点　16
1.3　短视频与直播的融合运营　19
1.3.1　运营行为的融合　20
1.3.2　资源的融合　21
1.3.3　推广方式的融合　23
思考与练习　25
第2章　短视频的策划与运营　26
2.1　短视频的账号定位　26
2.1.1　短视频账号的类型　26
2.1.2　短视频账号的用户分析　31
2.1.3　短视频账号的竞品分析　35
2.2　短视频的选题策划　36
2.2.1　短视频选题策划的基本原则　36
2.2.2　短视频选题策划的5个维度　37
2.2.3　短视频选题库的搭建与使用　39
2.3　短视频的内容创作　41
2.3.1　短视频内容创作的基本原则　41
2.3.2　短视频内容创作的素材搜集　43
2.3.3　短视频内容创作的创意技巧　45
2.4　短视频账号的运营技巧　47
2.4.1　快速更新，获取平台更多的推荐　47
2.4.2　巧用标签，获取精准流量　48
2.4.3　引导互动，增强用户黏性　49
2.4.4　主动分享，提高内容曝光度　52
2.4.5　构建矩阵，多维运营互相引流　53
思考与练习　56
第3章　直播的策划与运营　57
3.1　直播运营的主流平台　57
3.1.1　淘宝直播　57
3.1.2　抖音直播　62
3.1.3　快手直播　64
3.1.4　视频号直播　67
3.1.5　微博直播　68
3.2　直播间的“人、货、场”理论　70
3.2.1　直播间的“人”　70
3.2.2　直播间的“货”　71
3.2.3　直播间的“场”　72
3.3　不同行业直播的运营策略　74
3.3.1　知识付费行业直播的运营策略　74
3.3.2　饮食行业直播的运营策略　76
3.3.3　日用品行业直播的运营策略　78
3.3.4　母婴用品行业直播的运营策略　79
3.3.5　服饰行业直播的运营策略　81
3.3.6　美妆行业直播的运营策略　82
思考与练习　84
第4章　直播间引流短视频的创作　85
4.1　店铺直播间引流短视频的创作　85
4.1.1　店铺直播间的用户特点　86
4.1.2　店铺直播间引流短视频的创作要点　87
4.2 “达人”直播间人设短视频的创作　91
4.2.1 “达人”直播间的用户特点　91
4.2.2 “达人”直播间人设短视频的创作要点　92
4.3 “带货”直播间“种草”短视频的创作　95
4.3.1 “带货”直播间的用户特点　96
4.3.2 “带货”直播间“种草”短视频的创作要点　97
4.4　活动直播宣传短视频的创作　103
4.4.1　活动直播间的用户特点　104
4.4.2　活动直播宣传短视频的创作要点　104
思考与练习　108
第5章　不同类型短视频账号的直播模式　109
5.1　知识类短视频账号的直播模式　109
5.1.1　知识类短视频账号的用户分析　110
5.1.2　直播间的风格定位　111
5.1.3　直播间的主播人设定位　112
5.1.4　直播间的商品类型　113
5.2　幽默类短视频账号的直播模式　114
5.2.1　幽默类短视频账号的用户分析　114
5.2.2　直播间的风格定位　114
5.2.3　直播间的主播人设定位　115
5.2.4　直播间的商品类型　116
5.3　少儿类短视频账号的直播模式　116
5.3.1　少儿类短视频账号的用户分析　116
5.3.2　直播间的风格定位　116
5.3.3　直播间的主播人设定位　117
5.3.4　直播间的商品类型　118
5.4　文化类短视频账号的直播模式　119
5.4.1　文化类短视频账号的用户分析　119
5.4.2　直播间的风格定位　119
5.4.3　直播间的主播人设定位　120
5.4.4　直播间的商品类型　120
5.5　旅游类短视频账号的直播模式　121
5.5.1　旅游类短视频账号的用户分析　121
5.5.2　直播间的风格定位　122
5.5.3　直播间的主播人设定位　123
5.5.4　直播间的商品类型　124
5.6　生活类短视频账号的直播模式　125
5.6.1　生活类短视频账号的用户分析　125
5.6.2　直播间的风格定位　125
5.6.3　直播间的主播人设定位　126
5.6.4　直播间的商品类型　127
5.7　店铺类短视频账号的直播模式　127
5.7.1　店铺类短视频账号的用户分析　127
5.7.2　直播间的风格定位　128
5.7.3　直播间的主播人设定位　129
5.7.4　直播间的商品类型　129
5.8　运动类短视频账号的直播模式　130
5.8.1　运动类短视频账号的用户分析　131
5.8.2　直播间的风格定位　131
5.8.3　直播间的主播人设定位　131
5.8.4　直播间的商品类型　132
思考与练习　133
第6章　短视频与直播的推广　134
6.1　短视频与直播的推荐算法　134
6.1.1　平台的推荐逻辑　134
6.1.2　推荐算法的依据　137
6.2　引流短视频的自然推广策略　138
6.2.1　有关引流短视频的基本操作　138
6.2.2　引流短视频的互动引导　142
6.3　直播间的付费推广策略　144
6.3.1　日常直播的付费推广策略　144
6.3.2　活动直播的付费推广策略　150
思考与练习　155
第7章　短视频与直播的数据分析与优化　156
7.1　短视频与直播的数据分析　156
7.1.1　短视频的主要数据指标　157
7.1.2　直播的主要数据指标　159
7.1.3　直播运营的数据分析方法　162
7.2　直播运营的优化策略　163
7.2.1　引流方式优化　163
7.2.2　直播策略优化　168
7.2.3　商品优化　169
7.2.4　直播话术优化　171
7.2.5　互动环节优化　174
7.2.6　店铺口碑维护　176
思考与练习　179
第8章　短视频与直播的运营案例分析　180
8.1　美的小家电：家电品牌的短视频与直播运营　180
8.1.1　短视频的运营策略　181
8.1.2　直播间的运营特点　185
8.2　盒马：生鲜行业的短视频与直播运营　186
8.2.1　短视频的运营策略　187
8.2.2　直播间的运营特点　191
8.3 “秋叶大叔”：知识付费领域的短视频与直播运营　193
8.3.1　短视频的运营策略　193
8.3.2　直播间的运营特点　195
思考与练习　200