演讲与口才(慕课版)

人文素养/美育——配套慕课视频、课程思政音频
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高海霞 (主编)

关于本书的内容有任何问题,请联系 楼雪樵

1. 针对商科学生训练新品发布会、商业路演宣讲等典型场景。
2. 配套名师主讲慕课,对重点内容进行解析和拓展。
3. 强化课程思政教育,专门设置思政板块,附思政内容音频讲解。
4. 双色印刷,版式精美。
5. 提供丰富的教学资源,如PPT、教学大纲、教案、拓展案例等,方便教师教学。

内容摘要

本书以口头表达能力为基础,以演讲方法与技巧为核心,通过专题的形式,进行演讲与口才的系统化训练。本书的主要内容包括初识演讲与口才,撰写条理清晰的演讲稿,提升演讲语言的感染力,演讲时身体语言的运用,用演示文稿打造高规格演讲,有效掌控演讲现场,有感而发的即兴演讲,展示职场才能的语言表达,彰显企业形象的商务型演讲,以及快速打动客户的营销语言等,让
读者在较短的时间内掌握公开演讲的方法与技巧,能满怀自信地走到公众面前进行演讲,同时提高日常人际交往中的口才。
另外,本书融入了课程思政元素,配套思政讲堂音频,还提供了精讲的慕课视频,读者可以通过扫描二维码收听和观看。
本书可作为本科与高职院校演讲与口才课程的教材,也可供各行各业的培训讲师和演讲爱好者参考学习。

目录

第 一单元 初识演讲与口才 1
情景还原.................................................................... 2
专题一 初识演讲 .............................................................2
一、演讲的发展历程 ...................................................................2
二、演讲的构成要素 ...................................................................4
三、演讲的特点 ..........................................................................7
四、演讲的类型 ..........................................................................7
五、演讲的准备工作 ...................................................................9
专题二 初识口才 ...........................................................13
一、口才的特点 ........................................................................13
二、口才的重要性 ................................................................... 15
三、演讲与口才的关系 ............................................................ 16
四、培养口才的方法 ................................................................ 17
回顾·思考·讨论·应用 .............................................. 19
第二单元 撰写条理清晰的演讲稿 21
情景还原.................................................................. 22
专题一 确定演讲的主题和标题 ..........................................22
一、确定演讲主题 ....................................................................22
二、确定演讲标题 ....................................................................24
专题二 撰写演讲稿的正文 ...............................................26
一、撰写演讲稿正文的基本原则 ...............................................26
二、演讲稿材料的收集、选择与使用 ........................................27
三、撰写演讲稿的开头 .............................................................29
四、撰写演讲稿的主体 .............................................................31
五、撰写演讲稿的结尾 .............................................................32
六、演讲稿范文赏析 ................................................................ 34
回顾·思考·讨论·应用 .............................................. 37
第三单元 提升演讲语言的感染力 39
情景还原.................................................................. 40
专题一 语言表达技巧 .....................................................40
一、吐字清晰、准确 ................................................................ 40
二、用不同的语气传达情绪 ..................................................... 41
三、正确地运用停顿 ................................................................ 43
四、运用不同的语速增强语言感染力 ....................................... 46
五、运用重音强调语句重点 ..................................................... 47
六、语言表达的9个要求 ......................................................... 48
七、避免使用无意义的口头禅 .................................................. 49
专题二 提高口头表达能力的方法 .......................................50
一、发声训练法 ....................................................................... 50
二、速读法 ..............................................................................53
三、朗诵法 ............................................................................. 54
四、背诵法 ............................................................................. 55
五、复述法 ............................................................................. 56
六、描述法 ............................................................................. 56
七、模仿法 ............................................................................. 57
回顾·思考·讨论·应用 .............................................. 58
第四单元 演讲时身体语言的运用 61
情景还原.................................................................. 62
专题一 演讲者的服饰仪表 ...............................................62
一、演讲者着装的基本原则 ......................................................62
二、演讲者仪容仪表修饰技巧 .................................................. 64
专题二 演讲者的身姿风貌 ...............................................66
一、站姿 ................................................................................. 66
二、坐姿 ................................................................................. 68
三、走姿 ................................................................................. 69
四、致意礼 ............................................................................. 71
五、头部活动 ...........................................................................72
专题三 演讲者的手势 .....................................................72
一、手势的作用和类型 .............................................................72
二、手势的运用 ....................................................................... 74
三、手势运用的注意事项 ......................................................... 78
专题四 演讲者的面部表情 ...............................................79
一、用眼神“说话” ................................................................. 79
二、用微笑传情 ....................................................................... 81
回顾·思考·讨论·应用 .............................................. 83
第五单元 用演示文稿打造高规格演讲 85
情景还原.................................................................. 86
专题一 PPT的设计 .......................................................86
一、PPT设计前的准备 ........................................................... 86
二、PPT的设计技巧 ............................................................... 88
专题二 PPT的使用 ..................................................... 103
一、PPT的使用原则 ............................................................. 104
二、PPT的使用技巧 ............................................................. 104
回顾·思考·讨论·应用 .............................................106
第六单元 有效掌控演讲现场 109
情景还原.................................................................110
专题一 调动演讲现场的氛围 ........................................... 110
一、演讲的静场与暖场 .......................................................... 110
二、用背景音乐渲染氛围 ....................................................... 113
三、借“讨要”掌声活跃气氛 ................................................ 114
专题二 好演讲离不开好故事 ........................................... 115
一、好故事的特点 ................................................................. 115
二、讲故事的要求 ................................................................. 115
三、讲好故事的技巧 .............................................................. 117
四、讲故事的注意事项 .......................................................... 120
专题三 掌控提问环节 ................................................... 121
一、演讲者向观众提问的技巧 ................................................ 121
二、让观众在预设时间内提问的技巧 ..................................... 123
三、演讲者回答观众提问的技巧 ............................................ 123
专题四 应对突发情况 ................................................... 125
一、观众不想听怎么办 .......................................................... 125
二、忘词怎么办 ..................................................................... 126
三、遇到意外情况怎么办 ....................................................... 128
专题五 完美的演讲收场 ................................................ 130
一、演讲收场的方式 .............................................................. 130
二、演讲收场的禁忌 .............................................................. 132
回顾·思考·讨论·应用 .............................................133
第七单元 有感而发的即兴演讲 137
情景还原.................................................................138
专题一 初识即兴演讲 ................................................... 138
一、即兴演讲的特点 .............................................................. 138
二、即兴演讲的类型 .............................................................. 139
三、即兴演讲的要求 .............................................................. 141
四、即兴演讲的禁忌 .............................................................. 143
专题二 调整即兴演讲的紧张情绪 ..................................... 144
一、回避目光法 ..................................................................... 144
二、呼吸松弛法 ..................................................................... 144
三、自我陶醉法 ..................................................................... 145
四、注意力转移法 ................................................................. 145
五、语言暗示法 ..................................................................... 145
专题三 即兴演讲的策略 ................................................ 145
一、调整心态 ........................................................................ 145
二、明确主题 ........................................................................ 146
三、精准切入 ........................................................................ 148
四、巧用思维模式 ................................................................. 149
五、组织内容框架 ................................................................. 152
六、设置强有力的结尾 .......................................................... 154
七、语言表达精妙得体 .......................................................... 154
回顾·思考·讨论·应用 .............................................156
第八单元 展示职场才能的语言表达 159
情景还原.................................................................160
专题一 求职面试表达 ................................................... 160
一、求职面试的特点 .............................................................. 160
二、求职面试时自我介绍的技巧 ............................................ 161
三、求职面试时应答的技巧 ................................................... 163
专题二 竞聘演讲 ......................................................... 165
一、竞聘演讲的特点 .............................................................. 165
二、竞聘演讲稿的写作技巧 ................................................... 166
三、竞聘演讲的技巧 .............................................................. 169
专题三 汇报工作 ......................................................... 170
一、汇报工作的原则 .............................................................. 170
二、汇报工作的技巧 .............................................................. 172
专题四 就职演讲 ......................................................... 175
一、就职演讲的特点 .............................................................. 175
二、就职演讲的基本内容 ....................................................... 176
三、就职演讲的技巧 .............................................................. 177
专题五 述职演讲 ......................................................... 178
一、述职演讲的特点 .............................................................. 178
二、述职演讲的基本内容 ....................................................... 178
三、述职演讲的方式和技巧 ................................................... 179
四、述职演讲的注意事项 ....................................................... 180
回顾·思考·讨论·应用 .............................................181
第九单元 彰显企业形象的商务型演讲 183
情景还原................................................................ 184
专题一 商务型演讲的前期准备 ........................................184
一、全方位布局 ..................................................................... 184
二、了解观众 ........................................................................ 186
三、确定演讲风格 ................................................................. 186
专题二 商务型演讲的具体技巧 ........................................188
一、招商演讲 ........................................................................ 188
二、新品发布会演讲 .............................................................. 194
三、融资路演 ........................................................................ 200
回顾·思考·讨论·应用 ............................................ 204
第十单元 快速打动客户的营销语言 207
情景还原................................................................ 208
专题一 初识营销语言 ...................................................208
一、营销语言的作用 .............................................................. 208
二、营销语言的特征 .............................................................. 209
三、营销语言表达的原则 ....................................................... 211
专题二 营销语言表达的策略 ........................................... 213
一、根据客户特点有针对性地沟通 ......................................... 213
二、说好开场白引发客户兴趣 ................................................ 215
三、向客户介绍产品的技巧 ................................................... 217
四、借助提问探询客户的需求 ................................................ 219
五、灵活应对客户提出的异议 ................................................ 222
六、让客户心甘情愿成交的技巧 ............................................ 225
回顾·思考·讨论·应用 ............................................ 228

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作者介绍

高海霞, 女,博士,教授,硕士生导师。美国伍斯特理工学院访问学者。从事消费行为及品牌管理研究。主持完成了国家自然科学基金、教育部人文社科基金、浙江省自然科学基金、浙江省科技厅软科学等项目。发表学术论文40余篇,出版专著2部。从教16年,2010-2011学年教学优秀奖,2011-2012学年教学杰出奖,2014-2015学年教学优秀奖,2013、2017届毕业论文优秀指导教师。潜心教学,主持多项教改项目,发表多篇教改论文,为本科生、研究生和MBA学员主讲《市场营销学》、《服务营销学》、《营销管理》等课程,2010年度被评为校“十佳”教师,2020年校教学之星。

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