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本书系统地讲解了服务营销的基础理论、营销观念和具体的管理方法。全书共有14 章，分别论述了服务的本质、服务...
本书全面、系统地阐述了营销策划的基本理论与方法，并结合近3年财经类营销策划最新事件，对相关理论与方法的应用...
全书共分两部分。第一部分是品牌建设基础原理，包括第1 ～ 5 章。该部分详细介绍了品牌的含义、品牌的历史、...
本书比较系统、全面地阐述了市场调查与预测的基本理论与方法。全书包括市场调查与市场预测两个部分，共十一章：第...
本书以商务谈判的流程为主线，全面而系统地阐述了谈判与沟通的基本原理、方法、策略和技巧，主要章节包括商务谈判...
本书共12章，在充分吸收和借鉴国内外网络营销相关文献的最新成果以及企业成功网络营销实践的基础上，系统阐述了...
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全书分四篇。第一篇主要介绍渠道管理的概念和渠道管理战略；第二篇讲解分销渠道的长度和宽度决策、分销渠道设计、...
本书共分为六个部分：第一部分是国际市场营销概述；第二部分是国际市场营销的环境；第三部分是国际营销战略决策；...
本书依据教育部高教司工商管理类核心课程—市场营销学教学基本要求编写，全书共12章，内容分别为：市场营销概述...
全书分3 篇，共13 章，主要介绍了客户关系管理的产生和发展，客户关系管理的理论基础，企业战略与客户关系管...
市场研究是推动企事业发展、为企事业单位提供科学决策依据的重要手段。本书以市场研究应用为主线，系统地阐述了市...
本书是市场营销课程教学内容和课程体系改革计划的研究成果，是高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一，亦是工...
作为“21世纪高职高专通信教材”之一，自2006年第一版出版以来，受到通信类高职院校师生和通信企业的欢迎。...
本书共14章，内容包括公共关系概述、公共关系的产生与发展、公共关系的职能、公共关系的公众、公关公众心理分析...
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