AI与直播运营(慕课版)

,突出“智能+实战”融合:全书贯穿AIGC应用场景,不仅讲解“怎么做直播”,更强调“如何用AIGC工具提升效率
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李婷婷 (主编) 文林彬 (主审) 978-7-115-68555-1

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全流程覆盖:全书涵盖直播规划、直播间装修、活动策划、产品管理、脚本策划、话术设计、直播引流等
AIGC深度融合:强调AIGC工具赋能直播运营,并介绍AI虚拟数字人直播
任务驱动设计:采用“项目—任务—实训”三层结构,推动学生在“学中做、做中学”
资源丰富:提供慕课视频、PPT课件、教案、教学大纲等教学资源

内容摘要

随着人工智能技术的迅猛发展,AIGC正深度融入直播运营的各个环节,推动着直播从“人力驱动”向“智能协同”转型。直播不再只是简单的实时视频传播,而是演变为集内容策划、用户洞察、话术生成、视觉设计与流量运营于一体的智能化营销活动。在此背景下,掌握AIGC工具与直播运营的融合应用,已成为主播、运营团队和企业提升效率的核心能力。
本书系统讲解了AIGC技术与工具在直播全流程中的实际应用,内容涵盖直播规划、直播间装修、直播活动策划、产品管理、直播脚本策划、直播话术设计、直播引流及虚拟数字人直播等关键环节。书中不仅介绍了直播设备选择、画面布置、产品矩阵设计等传统运营知识,还着重阐述了如何使用AIGC工具辅助完成用户画像分析、直播主题策划、脚本生成、话术撰写、短视频制作乃至虚拟主播创建,真正实现“人机协同”的高效直播模式。
本书结构清晰,案例贴近实战,操作逻辑明确,语言通俗易懂。无论是希望提升实战能力的个人主播、直播运营从业者,还是企业营销团队、直播电商管理者,都能从中有所收获。本书同样可作为广大院校市场营销、电子商务等相关专业的教学用书。

目录

项目一 AIGC与直播运营概述 1
【项目导读】 1
【学习导图】 1
【知识目标】 2
【素养目标】 2
任务一 了解AI与AIGC的应用 2
一、AI与AIGC的概念 2
二、AIGC的特点 3
三、AIGC技术的应用原则 4
四、AIGC提示词设计技巧 5
任务二 认识直播 8
一、直播的概念 8
二、直播的特性 8
三、直播中的常见误区 8
任务三 了解直播的发展 11
一、直播的发展历程 11
二、AI时代的直播发展趋势 12
三、直播活动的运营流程 13
四、AIGC技术在直播中的应用 15
【项目实训】 16
使用手机完成10分钟好物推荐直播 16
【课后思考】 17
项目二 AIGC与直播规划 18
【项目导读】 18
【学习导图】 18
【知识目标】 19
【素养目标】 19
任务一 了解直播平台及其选择技巧 19
一、认识常见的直播平台 19
二、直播平台的选择技巧 21
任务二 了解直播活动的规划方向 23
一、进行直播间定位 23
二、研究用户画像 26
三、进行运营管理 28
四、把握营销节奏 28
五、制定产品价格体系 32
任务三 使用AIGC工具进行直播规划 33
一、使用AIGC工具确认直播定位 33
二、使用AIGC工具明晰用户画像 36
三、使用AIGC工具制订全年营销计划 37
四、使用AIGC工具辅助建立产品价格体系 38
【项目实训】 40
使用AIGC工具生成夏日饮品直播计划表 40
【课后思考】 40
项目三 AIGC与直播间装修 41
【项目导读】 41
【学习导图】 41
【知识目标】 42
【素养目标】 42
任务一 了解直播间的设备选择技巧 42
一、基础设备 42
二、功能型设备 43
三、辅助设备 44
四、硬件设备的组合搭配 45
五、直播的网络保障 46
任务二 了解直播间场景搭建技巧 46
一、场地选择 47
二、灯光布置 47
三、背景布置 49
四、结构布局 50
任务三 了解直播画面的布置技巧 51
一、画面主体 51
二、前景、中景和后景 52
三、直播产品陈列 53
四、直播道具 54
五、贴片设置 55
任务四 使用AIGC工具辅助进行直播间装修 56
一、使用AIGC工具设计直播间装修方案 56
二、使用AIGC工具制作直播间背景图 58
三、使用AIGC工具制作直播封面图 61
【项目实训】 64
分组搭建不同主题直播间(美食/美妆/文具) 64
【课后思考】 65
项目四 AIGC与直播活动策划 66
【项目导读】 66
【学习导图】 66
【知识目标】 67
【素养目标】 67
任务一 了解直播活动策划要素 67
一、直播目标确认 67
二、直播主题确认 68
三、直播时间与时长确认 69
四、主播风格打造 69
任务二 使用AIGC工具进行直播活动策划 72
一、使用AIGC工具进行直播主题策划 72
二、使用AIGC工具进行产品卖点挖掘 74
三、使用AIGC工具辅助主播形象打造 76
【项目实训】 77
使用AIGC工具为零食产品设计3个直播主题 77
【课后思考】 78
项目五 直播活动的产品管理 79
【项目导读】 79
【学习导图】 79
【知识目标】 80
【素养目标】 80
任务一 了解适合直播活动的产品特征 80
一、高性价比 80
二、高颜值和强体验感 81
三、需求及时性 82
四、鲜明特色 84
任务二 了解直播产品矩阵的设计技巧 86
一、直播产品的类型组合 86
二、直播产品的定价策略 91
任务三 掌握直播产品的上架策略 94
一、直播产品的展示区域 94
二、直播产品的上架方式 95
三、直播间的排品策略 95
任务四 使用AIGC工具进行产品管理 97
一、使用AIGC工具辅助定价决策 97
二、使用AIGC工具生成直播节奏安排表 100
三、使用AIGC工具制作产品动态库存表 101
【项目实训】 103
使用AIGC工具设计直播节奏安排表 103
【课后思考】 104
项目六 AIGC与直播脚本策划 105
【项目导读】 105
【学习导图】 105
【知识目标】 106
【素养目标】 106
任务一 认识直播脚本 106
一、直播脚本的价值 106
二、直播脚本的构成要素 107
三、直播脚本的设计示例 110
任务二 掌握销售型直播脚本的设计技巧 113
一、销售型直播的关键阶段 113
二、销售型直播的直播模块 115
三、销售型直播的产品卖点突出技巧 115
任务三 掌握销讲型直播脚本的设计技巧 119
一、销讲型直播的产品和服务 119
二、销讲型直播脚本的结构 120
任务四 使用AIGC工具进行直播脚本策划 123
一、使用AIGC工具明确用户痛点 123
二、使用AIGC工具生成直播故事 124
三、使用AIGC工具汇总知识点 126
四、使用AIGC工具准备产品讲解脚本 127
【项目实训】 130
使用AIGC工具生成个人成长类图书专场的直播脚本 130
【课后思考】 131
项目七 AIGC与直播话术设计 132
【项目导读】 132
【学习导图】 132
【知识目标】 133
【素养目标】 133
任务一 掌握直播开场话术的设计技巧 133
一、自我介绍话术 133
二、推出主题话术 134
三、开播互动话术 135
四、引导关注话术 136
任务二 掌握直播互动话术的设计技巧 137
一、引导加粉丝团话术 137
二、引导点赞话术 138
三、引导评论话术 138
四、引导抽福袋话术 139
任务三 掌握直播销售话术的设计技巧 139
一、FAB模型销售话术 139
二、ADP模型销售话术 141
三、SCQA模型销售话术 142
四、QPET模型销售话术 143
任务四 掌握直播结尾话术的设计技巧 144
一、直播预告话术 145
二、感谢陪伴话术 145
三、引导关注话术 146
四、邀约入群话术 147
任务五 使用AIGC工具生成直播话术 148
一、使用AIGC工具生成直播开场话术 148
二、使用AIGC工具生成直播互动话术 151
三、使用AIGC工具生成直播销售话术 153
四、使用AIGC工具生成直播结尾话术 157
【项目实训】 160
使用AIGC工具生成故宫周边产品的直播销售话术 160
【课后思考】 161
项目八 AIGC与直播引流 162
【项目导读】 162
【学习导图】 162
【知识目标】 163
【素养目标】 163
任务一 了解直播平台的引流方法 163
一、平台公域引流 163
二、账号私域引流 166
三、采买直播流量 168
四、资源置换 170
任务二 了解直播引流短视频类型 171
一、爆款引流短视频 171
二、促销引流短视频 172
三、主题引流短视频 174
任务三 使用AIGC工具策划引流短视频 174
一、使用AIGC工具策划爆款引流短视频 174
二、使用AIGC工具策划促销引流短视频 178
三、使用AIGC工具策划主题引流短视频 180
【项目实训】 183
使用AIGC工具制作15秒引流视频 183
【课后思考】 184
项目九 AI虚拟数字人直播 185
【项目导读】 185
【学习导图】 185
【知识目标】 186
【素养目标】 186
任务一 了解AI虚拟数字人直播 186
一、AI虚拟数字人的概念 186
二、AI虚拟数字人直播的优势 186
任务二 掌握AI虚拟数字人直播的技巧 187
一、适合使用AI虚拟数字人的直播类型 188
二、AI虚拟数字人直播前的规划 189
任务三 学习AI虚拟数字人的实操过程 192
一、完成平台授权与登录 192
二、生成AI虚拟数字人主播形象 194
三、创建数字人直播间 198
四、设置直播间画面 201
五、审核调整直播话术 202
六、使用直播推流工具开播 204
七、监测直播效果并防范风险 204
【项目实训】 205
根据自身形象制作一个AI虚拟数字人 205
【课后思考】 206

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作者介绍

李婷婷,中共党员,副教授,持有高级营销师、电子商务师、商务数据分析师证书,现任湖南大众传媒职业技术学院管理学院电子商务专业教研室主任、党支部书记。自 2004 年起,她深耕高职电子商务教育近 20 年,主讲《新媒体营销》《跨境电商》《网络品牌运营》等核心课程,教学贴合行业趋势。科研上,主持参与省级厅级课题10项,发表国家级、省级期刊近30篇。教学中屡获佳绩,连续10年指导学生参加国家级省级专业技能竞赛喜获一等奖、二等奖、三等奖近20项、2018年《新媒体营销》课程省级实践探索奖、2019年湖南省教育科学研究优秀成果奖

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