21世纪高等院校经济管理类规划教材

组织行为学(第2版)

课件等资源下载方式见本页内图示,如遇到问题可单击编辑或营销人员名字留私信
分享 推荐 0 收藏 9 阅读 332
丁敏 (作者)

关于本书的内容有任何问题,请联系 万国清

加入QQ群674622591(仅限教师),与编辑、作者和其他老师交流更方便
• 近百个鲜活案例沟通理论与实践
• 小故事+经典实验+视野拓展等小栏目多维度强化学习效果
• 提供课件、教案、文本和视频案例、习题参考答案、模拟试卷等,下载方式见本页面内示意图
¥49.80 ¥42.33 (8.5 折)

内容摘要

本书阐述了组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论,简要介绍了学科发展的新理论、新趋势及面临的挑战,从个体、群体和组织三个层次系统地分析了组织中人的行为及其规律,以培养和提高读者对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知、预测和控制能力,并能使读者应用所学知识分析组织成员的各种心理与行为,进而提高组织绩效。
本书各章章前有学习目标、关键概念和导入案例,章节中有可供课堂讨论的小案例,章后有本章小结、综合练习题。
本书配有电子课件、电子教案、补充案例、综合练习题参考答案、模拟试卷与参考答案等教学资料,索取方式参见本页面内示意图,另外也可通过编辑QQ(602983359)进行咨询。
本书可作为高等院校经济类和管理类各专业本科生组织行为学课程的教材,也可作为MBA或MPA的教学参考书,同时还可作为从事组织管理的工作人员和对组织行为学感兴趣的读者的学习读物。

前言

组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度的学科。作为工商管理和公共管理的专业核心课,该学科经历了“工业心理学—管理心理学—组织行为学”的发展阶段。加强该学科的研究和应用,对于提高各级管理人员对下属员工的心理与行为的预测、引导与控制能力,提高管理水平,协调个人、群体与组织之间的相互关系,充分调动人们的积极性、主动性和创造性,有效地实现组织目标,取得最佳绩效,具有非常重要的意义。
本书第1版自2012年出版以来,迄今已经重印十余次,深受专家、学者、青年学生以及广大读者的喜爱、肯定和好评。
本书第2版力求使读者全面了解组织行为学的知识结构体系,掌握组织行为学的基本概念、基本方法和基本理论,掌握组织行为学的研究方法,培养和提高对个体行为、群体行为、组织行为规律的认知能力,并能应用所学知识分析组织中的各种心理与行为,以提高组织绩效。本书不仅可为读者以后学习其他相关课程奠定良好的基础,而且还能促其结合所学知识解决管理中涉及的组织中人的行为的各种实践问题。
本次修订,编者结合教学需要,对教学内容和教学案例等做了大幅补充、更新与完善,并着重进行了以下三个方面的改进:①结合教学内容,各章增加了较多的小案例,并且在案例结尾处大都附有简短的分析,以强化所学知识,使教学目标更明确、更有针对性和实用性。②各章增加了“视野拓展”“小故事”“经典实验”等栏目,适当删除了理论性较强的内容。在理论阐述的基础上,力求通过更多与实践相关的内容作为知识的载体,更好地激发读者对相关问题的思考。③丰富了各章综合练习题的形式和内容,增加了案例分析和课外拓展训练等内容(为了节省篇幅,以二维码链接的形式提供),希望在提高读者学习兴趣的同时,能够增强读者的分析能力与实践能力。
本书配有电子课件、电子教案、补充案例、综合练习题参考答案、模拟试卷与参考答案等,索取方式参见本页面内示意图。

配套资料索取示意图

目录

第一章 组织行为学导论 1
学习目标 1
关键概念 1
导入案例 公司发展中的苦恼 1
第一节 组织行为学的研究对象与学科性质 2
一、组织与组织行为 2
二、组织行为学的概念与学科性质 5
第二节 组织行为学的产生与发展 8
一、组织行为学的产生 9
二、组织行为学的发展 12
第三节 组织行为学的研究方法 13
一、科学的研究方法应遵循的基本原则 13
二、组织行为学的研究分类 14
三、研究组织行为学的具体方法 15
第四节 组织行为学的理论基础 18
一、人的本质 18
二、与组织行为学相关的学科理论 20
本章小结 22
综合练习题 22
第二章 个体心理与行为 24
学习目标 24
关键概念 24
导入案例 W公司的赵经理 24
第一节 个性理论 25
一、个性的概念与特征 25
二、影响个性形成与发展的因素 26
三、个性理论与运用 26
第二节 气质与管理 28
一、气质的概念 28
二、气质类型及其特征 29
三、气质类型与管理的关系 30
第三节 性格与管理 31
一、性格的概念 31
二、性格与气质的关系 32
三、性格的特征 32
四、性格的类型 33
五、性格与管理的关系 35
第四节 能力与管理 37
一、能力的概念与类型 37
二、能力的差异 38
三、能力与管理的关系 40
第五节 知觉与行为 40
一、感觉与知觉 40
二、社会知觉与行为 45
第六节 情绪、价值观与行为 49
一、情绪与情感 49
二、价值观 51
第七节 态度与行为 54
一、态度的概念 54
二、态度的特征 55
三、工作态度 55
四、态度的形成与改变 57
五、态度改变的理论与方法 58
本章小结 60
综合练习题 60
第三章 激励理论与应用 62
学习目标 62
关键概念 62
导入案例 “高薪资”为何换不来“高效率”? 62
第一节 激励的概念、过程和激励理论分类 63
一、激励的概念、过程与作用 63
二、激励的要素 64
三、激励理论的分类 67
第二节 内容型激励理论 68
一、需求层次理论 68
二、ERG理论 70
三、双因素理论 71
四、成就需要理论 73
第三节 过程型激励理论 74
一、期望理论 74
二、公平理论 75
三、目标设置理论 77
第四节 行为改造型激励理论 78
一、强化理论 78
二、挫折理论 80
第五节 综合激励理论 84
一、综合激励模式 85
二、综合激励模式对管理者的启示 85
本章小结 86
综合练习题 86
第四章 群体与群体行为基础 88
学习目标 88
关键概念 88
导入案例 第一贷款办公室 88
第一节 群体概述 89
一、群体的概念与功能 89
二、群体的类型 91
第二节 群体行为的特性 93
一、群体行为的模型 93
二、群体行为的一般特性 94
第三节 群体行为与工作绩效 100
一、群体动力 100
二、群体规范 101
三、群体压力与从众行为 103
四、群体决策 110
本章小结 113
综合练习题 114
第五章 群体行为 116
学习目标 116
关键概念 116
导入案例 上下同欲者胜 116
第一节 群体沟通 117
一、群体沟通的概念与特征 117
二、沟通的要素 118
三、沟通的类型 119
四、有效沟通的障碍 122
五、有效沟通的途径 126
六、沟通技巧 127
第二节 群体冲突 130
一、冲突的概念与类型 130
二、冲突的过程 132
三、解决冲突的策略 133
四、引发建设性冲突的策略 134
第三节 人际关系 135
一、人际关系概述 135
二、人际吸引和人际交往 139
第四节 工作团队 144
一、工作团队概述 144
二、高效团队的建设 148
本章小结 151
综合练习题 152
第六章 领导心理与行为 154
学习目标 154
关键概念 154
导入案例 苹果公司的灵魂——史蒂夫·乔布斯 154
第一节 领导与领导素质理论 155
一、领导的概念及其实质 155
二、领导的有效性 158
三、领导特质理论 161
四、领导者素质分析 163
五、领导者素质评价 164
六、对领导特质理论的评析 166
第二节 领导行为理论 166
一、领导行为四分图模型 167
二、管理方格理论 168
三、PM领导模型 168
四、利克特的领导系统模型 170
五、勒温的领导风格理论 171
六、对领导行为理论的评析 173
第三节 领导权变理论 173
一、领导行为连续体理论 174
二、费德勒模型 175
三、途径-目标理论 178
四、不成熟-成熟理论 180
五、领导生命周期理论 181
六、对领导权变理论的评析 182
本章小结 183
综合练习题 184
第七章 组织结构与组织变革 186
学习目标 186
关键概念 186
导入案例 “海天”组织变革的失败 186
第一节 组织结构设计 187
一、组织结构概述 187
二、组织结构设计的原则 189
三、组织结构的类型 193
第二节 组织变革概述 194
一、组织变革的基本动因 194
二、组织变革的内容 197
三、组织变革的阻力及对策 200
第三节 组织变革实施 203
一、激发创新 203
二、创建学习型组织 204
三、智力资本管理 205
四、组织发展的新趋势——网络组织 206
本章小结 208
综合练习题 208
第八章 组织发展与组织文化 210
学习目标 210
关键概念 210
导入案例 蒙牛公司打造“学习型组织” 210
第一节 组织发展 211
一、组织发展概论 211
二、组织发展的过程 213
三、组织发展的技术 215
四、工作生活质量 216
第二节 组织文化概述 219
一、组织文化的内涵 219
二、组织文化的结构与内容 222
三、组织文化对组织行为的影响 223
第三节 组织文化建设 226
一、组织文化的形成 226
二、组织文化的维持 226
三、组织文化的类型 228
四、加强组织文化建设的方法 230
本章小结 233
综合练习题 233
主要参考文献 235
更新勘误表和配套资料索取示意图 236

读者评论

赶紧抢沙发哦!

我要评论

作者介绍

丁敏,管理学博士,上海海关学院海关与公共管理学院副教授,中国企业管理研究会理事,长期从事组织行为与人力资源管理等领域的研究与教学工作,主讲“管理学”“组织行为学”“人力资源管理”“公共部门人力资源管理”等课程,主持并参与了国家级、省部级项目若干项。

同系列书

  • 电子商务概论(第3版)

    白东蕊 岳云康

    本书是应用型本科管理类专业基础课的教材,内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面,较为全面和新颖。 本书共12...

    ¥48.00
  • 电子商务概论(第4版)

    本书是应用型本科经济管理类专业基础课的教材,内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面,较为全面和新颖。 本书共...

    ¥49.80
  • 网络营销——基础、策略与工具

    本书以理论与实践的有机结合为基本原则,分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识进行介绍。...

    ¥54.00
  • 客户关系管理

    本书从基础理论、理念建设、方法模型、最新应用和项目实施五个层面构建了客户关系管理的教学体系,并辅以丰富的教学材...

    ¥45.00
  • 商务沟通与谈判(第2版)

    本版保持第1版的基本结构,根据读者意见增加和修改了部分章节,整体上仍保持十章。上篇为沟通篇,包括沟通概述、沟通...

    ¥38.00

相关图书

  • 保险学(第3版)

    本书主要介绍风险与风险管理的基本知识、保险的基础理论、保险合同的内容、保险的基本原则、财产保险、人身保险、责任...

    ¥54.80
  • 商务沟通与谈判(第3版)

    本书分两篇,共十章。上篇为沟通篇,包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通等内容;下篇...

  • Photoshop 平面设计应用教程

    赖晶亮

    Photoshop是目前功能最强大的图形图像处理软件之一。本书对Photoshop的基本操作方法、图形图像处理...

    ¥59.80
  • Illustrator平面设计应用教程

    汤强 赵琦

    Illustrator是一款功能强大的矢量图形处理和编辑软件。本书将对Illustrator CC 2019的...

    ¥59.80
  • 大学计算机基础(第3版)(微课版)

    刘志成 石坤泉

    本书以微型计算机为基础,全面系统地介绍了计算机的基础知识及基本操作。全书共12个项目,主要包括了解并使用计算机...

    ¥49.80