第 1章 办公自动化概述　1
1.1　办公自动化的发展　1
1.2　办公自动化的定义和特点　2
1.2.1　办公自动化的定义　2
1.2.2　办公自动化的特点　2
1.3　办公自动化的功能　2
1.3.1　文字处理　3
1.3.2　数据处理　4
1.3.3　图形图像处理　4
1.3.4　通信功能　5
1.3.5　文件处理　5
1.4　常用办公平台和软件　6
1.4.1　办公自动化的平台——Windows操作系统　6
1.4.2　Office办公软件　9
1.4.3　WPS Office办公软件　12
1.5　上机案例　13
1.5.1　了解Office办公组件　13
1.5.2　使用“计算机”窗口搜索并打开文件　13
1.6　课后习题　14
1.6.1　体验办公自动化的功能　14
1.6.2　自定义Windows 7操作系统桌面　14
第 2章　制作和打印公司通知文档　15
2.1　通知文档的基本制作　15
2.1.1　新建和保存文档　15
2.1.2　输入文本内容　16
2.2　美化文档内容　17
2.2.1　设置文本和段落格式　17
2.2.2　设置编号与项目符号　20
2.2.3　设置通知主题词和抄送　22
2.3　打印文档　23
2.3.1　页面设置　23
2.3.2　打印预览和设置　24
2.4　上机案例　24
2.4.1　制作会议纪要文档　24
2.4.2　制作杂志征订启事　26
2.5　课后习题　27
2.5.1　制作厂房招租文档　27
2.5.2　制作联合公文文档　28
第3章　制作公司宣传文档　29
3.1　制作模板文档　29
3.1.1　新建和设置模板　29
3.1.2　添加水印和域　30
3.2　使用剪贴画和图片　33
3.2.1　插入和编辑剪贴画　33
3.2.2　插入和编辑图片　35
3.3　使用形状　37
3.3.1　插入形状和添加文本　37
3.3.2　编辑和设置形状　39
3.4　使用艺术字　41
3.4.1　插入艺术字　41
3.4.2　编辑艺术字　42
3.5　上机案例　43
3.5.1　制作产品宣传单　43
3.5.2　制作环境保护宣传海报　45
3.6　课后习题　47
3.6.1　制作活动方案文档　47
3.6.2　制作楼盘宣传文档　47
第4章　制作招聘流程文档　49
4.1　制作招聘简章　49
4.1.1　创建文档内容　49
4.1.2　插入艺术字和背景图片　50
4.2　制作面试流程图　53
4.2.1　插入SmartArt图形　53
4.2.2　编辑SmartArt图形　54
4.3　创建表格　56
4.3.1　插入表格　56
4.3.2　编辑表格　58
4.3.3　输入和编辑表格内容　60
4.3.4　设置边框　62
4.4　上机案例　63
4.4.1　制作公司文化文档　63
4.4.2　制作面试评价表　64
4.5　课后习题　67
4.5.1　制作客户资料表　67
4.5.2　制作会议签到表　68
第5章　制作调查报告长文档　69
5.1　使用样式和大纲排版文档　69
5.1.1　新建和应用样式　69
5.1.2　操作大纲视图　72
5.2　调用外部其他数据　73
5.2.1　插入和使用超链接　73
5.2.2　插入和使用对象　74
5.3　批注和修订文档　75
5.3.1　插入批注和修订　75
5.3.2　审阅批注和修订　77
5.3.3　合并比较文档　79
5.3.4　接受和拒绝修订　80
5.4　文档版面的设置　81
5.4.1　添加页眉和页脚　81
5.4.2　设置分栏效果　83
5.4.3　制作目录　83
5.5　文档的安全与加密　84
5.5.1　保护文档　85
5.5.2　设置文档权限　86
5.6　上机案例　87
5.6.1　制作项目调查报告　87
5.6.2　制作研究报告文档　89
5.7　课后习题　91
5.7.1　制作劳动合同文档　91
5.7.2　制作行业代理协议文档　92
第6章　制作办公用品申领表格　93
6.1　创建工作表　93
6.1.1　新建工作簿和工作表　93
6.1.2　输入工作表数据　95
6.2　编辑工作表　96
6.2.1　设置单元格格式　97
6.2.2　合并和拆分单元格　99
6.2.3　插入单元格　99
6.2.4　设置单元格行高和列宽　101
6.2.5　设置单元格边框和底纹　102
6.3　使用图形　103
6.3.1　插入图形　103
6.3.2　设置图形样式　104
6.4　拆分和冻结工作表　105
6.4.1　拆分工作表　105
6.4.2　冻结工作表　106
6.5　保护工作表　106
6.5.1　设置工作簿密码　106
6.5.2　设置工作表编辑权限　107
6.6　设置页面和打印工作表　109
6.6.1　页面设置　109
6.6.2　设置打印区域　110
6.6.3　打印表格　110
6.7　上机案例　112
6.7.1　制作申领汇总表　112
6.7.2　制作报销申请单　114
6.8　课后习题　115
6.8.1　制作客户来访登记表　115
6.8.2　制作值班记录表　116
第7章　制作工资表格　117
7.1　输入数据　117
7.1.1　设置数字类型　117
7.1.2　填充编号数据　118
7.2　计算数据　119
7.2.1　使用公式　119
7.2.2　使用函数　121
7.3　制作和打印工资条　126
7.3.1　制作工资条　126
7.3.2　打印工资条　128
7.4　上机案例　129
7.4.1　计算业务提成表　129
7.4.2　计算工资汇总表　131
7.5　课后习题　132
7.5.1　计算产品库存表　132
7.5.2　计算员工培训成绩表　133
第8章　制作销售统计表　134
8.1　创建销售统计表格　134
8.1.1　输入和编辑表格数据　134
8.1.2　计算表格数据　135
8.2　管理表格数据　136
8.2.1　排序数据　136
8.2.2　筛选数据　138
8.2.3　使用条件格式查找数据　141
8.2.4　分类汇总数据　142
8.2.5　创建数据透视表和透视图　144
8.3　制作销售图表　148
8.3.1　创建图表　148
8.3.2　编辑图表样式　150
8.4　上机案例　151
8.4.1　管理日常费用支出表　151
8.4.2　制作产品销量分布图　153
8.5　课后习题　154
8.5.1　管理房产信息表　154
8.5.2　创建员工销售业绩图表　155
第9章　制作岗前培训演示文稿　156
9.1　创建和保存演示文稿　156
9.1.1　根据模板创建演示文稿　156
9.1.2　保存演示文稿　157
9.2　创建和编辑幻灯片　158
9.2.1　添加和删除幻灯片　158
9.2.2　输入和编辑文本　159
9.2.3　移动和复制幻灯片　162
9.3　丰富幻灯片内容　162
9.3.1　插入并编辑图片　162
9.3.2　插入和编辑SmartArt图形　164
9.3.3　创建表格和图表　165
9.4　上机案例　168
9.4.1　制作商务培训演示文稿　168
9.4.2　制作培训计划演示文稿　170
9.5　课后习题　171
9.5.1　制作公益广告策划案演示文稿　171
9.5.2　制作饮料广告策划案演示文稿　172
第 10章　制作市场营销策划演示文稿　173
10.1　制作幻灯片母版　173
10.1.1　幻灯片母版类型　173
10.1.2　设计幻灯片母版　174
10.2　设置幻灯片动画　178
10.2.1　应用幻灯片切换方案　178
10.2.2　为幻灯片对象添加动画效果　179
10.2.3　设置幻灯片动画效果　180
10.3　制作交互式幻灯片　182
10.3.1　添加超链接　182
10.3.2　创建动作按钮　183
10.4　演示文稿的放映设置　184
10.4.1　设置放映类型　184
10.4.2　设置排练计时　185
10.4.3　幻灯片放映及打包　186
10.5　上机案例　188
10.5.1　制作月度总结报告演示文稿　188
10.5.2　制作实习工作总结报告演示文稿　190
10.6　课后习题　192
10.6.1　制作岗位职责说明书演示文稿　192
10.6.2　制作绩效管理手册演示文稿　192
第 11章　常用办公工具软件的使用　194
11.1　工具软件的安装和卸载　194
11.1.1　获取工具软件的安装程序　194
11.1.2　安装工具软件　195
11.1.3　卸载工具软件　196
11.2　文件解压缩软件的使用　197
11.2.1　使用WinRAR压缩文件　197
11.2.2　使用WinRAR解压文件　198
11.3　图片处理软件的使用　199
11.3.1　浏览图片　199
11.3.2　编辑图片　200
11.4　PDF编辑软件Adobe Acrobat的使用　201
11.4.1　查看PDF文件　202
11.4.2　编辑PDF文件　203
11.4.3　转换PDF文件　204
11.5　上机案例　206
11.5.1　下载和安装翻译软件　206
11.5.2　加密压缩公司文件　207
11.6　课后习题　208
11.6.1　在计算机中安装QQ软件　208
11.6.2　将PDF文件转换为演示文稿　209
第 12章　网络办公的应用　210
12.1　计算机网络概述　210
12.1.1　计算机网络的发展　210
12.1.2　计算机网络的功能和特点　211
12.1.3　计算机网络的分类　211
12.2　组建办公局域网络　212
12.2.1　组建办公局域网络　212
12.2.2　组建办公室无线网络　213
12.3　共享网络资源　216
12.3.1　资源共享的准备工作　216
12.3.2　设置文件夹共享属性　217
12.3.3　访问其他计算机　218
12.3.4　设置打印机共享　218
12.4　网络办公的日常操作　220
12.4.1　搜索和下载资源　220
12.4.2　使用通信软件QQ交流和发送文件　221
12.4.3　使用网盘存储办公文件　224
12.4.4　使用微信公众号发布信息　226
12.5　上机案例　231
12.5.1　与客户交流项目　231
12.5.2　在网络中学习Excel知识　232
12.6　课后习题　233
12.6.1　配置无线网络　233
12.6.2　注册百度网盘和微信公众号　233
第 13章　信息安全与系统优化　234
13.1　信息安全的重要性　234
13.2　计算机病毒的概念　235
13.2.1　计算机病毒的定义、分类和特征　235
13.2.2　病毒的传播方式　236
13.3　网络安全的防护　237
13.3.1　使用杀毒软件　237
13.3.2　系统漏洞的修复　238
13.3.3　网页的安全防护　239
13.4　系统优化　241
13.4.1　系统优化的软件　242
13.4.2　使用软件优化系统　243
13.5　上机案例　244
13.5.1　系统状态体检与优化　244
13.5.2　认识和使用电脑管家　245
13.6　课后习题　246
13.6.1　使用鲁大师进行计算机体检　246
13.6.2　使用软媒魔方清理垃圾文件　247
第 14章　常用办公设备的使用　248
14.1　打印设备的使用　248
14.1.1　打印机的类型　248
14.1.2　安装本地打印机　249
14.1.3　添加纸张　251
14.1.4　解决卡纸故障　252
14.1.5　多功能一体化打印机的使用　252
14.2　扫描仪的使用　255
14.2.1　扫描文件　255
14.2.2　扫描仪的使用注意事项　256
14.3　投影仪的使用　257
14.3.1　安装投影仪　257
14.3.2　连接投影仪　258
14.3.3　使用投影仪　258
14.3.4　故障排除　259
14.4　移动存储设备的使用　260
14.4.1　使用U盘和移动硬盘　260
14.4.2　使用录音笔　261
14.5　上机案例　263
14.5.1　扫描并打印业务合同　263
14.5.2　复印员工身份证并打印员工入职登记表　263
14.6　课后习题　264
14.6.1　连接投影仪放映演示文稿　264
14.6.2　使用U盘存放效果文件　264
第 15章　综合案例——编辑年终总结报告　265
15.1　实例目标　265
15.2　专业背景　266
15.3　实例分析　267
15.3.1　公司各部门年终总结文档的制作　267
15.3.2　公司各种表格的制作　267
15.3.3　公司年终总结演示文稿的制作　268
15.4　制作过程　269
15.4.1　制作年终总结文档　269
15.4.2　制作电子表格　270
15.4.3　制作年终总结演示文稿　273
15.4.4　嵌入表格和链接文档　280
15.5　上机案例　284
15.5.1　制作商业企划书文档　284
15.5.2　制作绩效考核表　286
15.5.3　制作企业投资环境分析演示文稿　287
15.6　课后习题　289
15.6.1　制作楼盘简介文档和演示文稿　289
15.6.2　制作销售业绩表格　290