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本书吸收了国内外市场调查与预测领域的研究成果和实践工作经验，对市场调查与预测的基本理论、基本方法做了较为系统的...
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本书内容包括网络营销基础、网络营销工具与方法及网络营销具体应用三大模块。基础部分主要介绍网络营销理论、网络营销...
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本书分两篇，共十章。上篇为沟通篇，包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通等内容；下篇...
本书共五篇十二章，主要内容包括消费者行为导论、影响消费者行为的自身因素、影响消费者行为的环境因素、影响消费者行...
本书理论与案例相辅相成，详细介绍了消费者行为分析的各种知识，内容包括：消费者行为，消费者需要和动机，消费者的心...
本书以理论与实践的有机结合为基本原则，分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识进行了介绍...
内 容 提 要 本书致力于帮助读者在学习过程中形成清晰、科学的现代企业管理观点，将求实、求新作为编写的主导思...
本教材基于税务管理岗位的工作过程，将理论与实践融为一体，以“任务中心模式”为主，从而突显学生的能力本位特点。本...
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本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客...
本书以作者开发的ERP沙盘系统为基础，系统地讲解了ERP沙盘的相关知识。全书分为六章，内容包括企业沙盘概述、...
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章，具体包括沟通概...
《新零售学》全面系统地介绍零售业的基本知识，对零售业发展背后的规律与本质也进行详细的阐述。在论述中加入了丰富的...
本书共12章，主要内容包括营销策划引论、营销策划的基本要素与原则、营销策划的基础、营销策划的组织与管理、营销策...
本书理论与实务相结合，为读者提供了一套客户服务的理念、策略、技术及管理方案，内容包括客户服务概论、客户消费行为...
从新媒体营销基本理论和新媒体编辑的基本技能入手，内容包括图片处理技能、图文排版技能、音视频处理技能、文案写作技...
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