第 一章 数据处理与分析概述
导入问题　谷歌知识 /　1
第 一节　案头调查与二手数据 /　1
第 二节　实地调查与一手数据 /　3
第三节　数据处理软件 /　5
导入问题回应　/　8
本章思考题　/　8
第 二章　数据测量
导入问题　网络购物中的变量测量尺度 /　9
第 一节　测量过程 /　9
第 二节　测量尺度 /　12
第三节　测量工具设计 /　14
导入问题回应　/　18
本章思考题　/　18
第三章　SPSS简介
导入问题　SPSS窗口及功能 /　19
第 一节　SPSS的发展与模块功能 /　19
第 二节　SPSS界面与选项设置 /　20
第三节　SPSS变量视图与元素 /　24
导入问题回应　/　26
本章思考题　/　27
第四章　数据准备
导入问题　某贫困地区计划生育调查问卷 /　28
第 一节　单选题的转化 /　29
第 二节　多选题的转化 /　30
第三节　顺位题的转化 /　32
第四节　开放式问题的转化 /　34
第五节　调查问卷转化操作 /　35
第六节　数据预处理 /　38
第七节　缺失值处理与分析 /　51