网络营销与策划(第3版 AIGC版)

【电商名师经典重磅升级】AIGC赋能网络营销与策划的应用和具体操作指南
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陈德人 (主编) 978-7-115-69148-4

关于本书的内容有任何问题,请联系 苏靖淇

⭕脉络清晰,案例丰富。本书采用“学习目标—思维导图—引导案例—知识讲解—任务实训—知识巩固与技能实训”的体例结构,配备丰富的案例,用以启发读者思考,加深对营销行业发展现状的了解。

⭕AI赋能,实操性强。本书有“知识链接”“想一想”“AIGC 技巧点拨”等小栏目,具有较强的实用性。同时,每章设计“任务实训”模块,结合营销场景,引导读者应用AIGC 工具解决具体的营销策划问题,提高实践操作能力。

⭕重视素养培养。本书专门设计了“素养课堂”小栏目,融入职业素养、法治精神等内容,致力于培养德才兼备的高素质人才。

内容摘要

本书从当下主流和热门的网络营销途径与渠道出发,详细阐述网络营销与策划的相关知识,以及人工智能生成内容(Artificial Intelligence Generated Content,AIGC)在网络营销与策划中的应用。本书共9章,包括网络营销基础、网络营销市场分析与策划、经典营销方法、自媒体营销、短视频与直播营销、大数据营销、O2O营销、其他网络营销和网络营销效果评估与优化。 本书可作为普通高等院校网络营销相关课程的教材,也可作为个人站长、网店店主及其他网络营销从业者的参考书,还可作为相关培训课程的培训教材。

前言

目录

第1章 网络营销基础 \\ 1
1.1 网络营销概述 \\ 2
1.1.1 网络营销的概念与特点 \\ 2
案例分析——台铃骑行直播活动 \\ 3
1.1.2 网络营销的功能 \\ 4
1.1.3 网络营销与传统营销的关系 \\ 5
案例分析—— 左庭右院“草原匠心”营销活动 \\ 6
1.1.4 网络营销的发展趋势 \\ 7
1.2 AIGC与网络营销 \\ 7
1.2.1 认识AI与AIGC \\ 8
1.2.2 AIGC的使用技巧 \\ 9
1.2.3 AIGC在网络营销中的应用 \\ 14
案例分析—— 汤达人“野生代言人”用户共创活动 \\ 15
1.3 网络营销岗位认知 \\ 16
1.3.1 网络营销人才需求 \\ 16
1.3.2 网络营销岗位职责 \\ 17
任务实训—— 使用DeepSeek规划网络营销职业发展路径 \\ 19
知识巩固与技能实训 \\ 21
第2章 网络营销市场分析与策划 \\ 23
2.1 网络营销市场分析 \\ 24
2.1.1 网络营销环境分析 \\ 24
案例分析—— 丝瓜络环保清洁用品畅销海外 \\ 26
案例分析—— 川娃子“每个娃都要好好吃饭”营销活动 \\ 27
2.1.2 网络市场调查 \\ 29
2.1.3 AIGC辅助网络营销市场分析 \\ 33
2.2 网络营销策划 \\ 42
2.2.1 网络营销策划的含义、原则及步骤 \\ 42
案例分析—— 海尔“送你一朵小红花”营销活动 \\ 44
2.2.2 撰写网络营销策划书 \\ 44
2.2.3 AIGC辅助网络营销策划 \\ 46
任务实训 \\ 49
实训一: 使用问卷星设计网络问卷进行大学生手机市场调查 \\ 49
实训二: 使用文心一言进行节日营销策划 \\ 51
知识巩固与技能实训 \\ 52
第3章 经典营销方法 \\ 55
3.1 网络广告营销 \\ 56
3.1.1 网络广告营销的含义与网络广告的类型 \\ 56
3.1.2 网络广告营销策划 \\ 58
案例分析—— 达人合作推广助力卫龙食品“出海” \\ 61
3.1.3 AIGC在网络广告营销中的应用 \\ 61
3.2 事件营销 \\ 63
3.2.1 事件营销的含义与事件类型 \\ 63
3.2.2 事件营销的步骤 \\ 64
3.2.3 事件营销的策划要点 \\ 64
案例分析——格力赞助苏超 \\ 65
3.2.4 AIGC在事件营销中的应用 \\ 65
3.3 口碑营销 \\ 66
3.3.1 口碑营销的含义 \\ 66
3.3.2 口碑营销的步骤 \\ 67
3.3.3 引发口碑效应的方法 \\ 67
3.3.4 负面口碑的防范与应对 \\ 68
案例分析—— 昆仑山矿泉水“昆仑山开瓶不洒”抖音挑战赛 \\ 69
3.3.5 AIGC在口碑营销中的应用 \\ 70
3.4 病毒营销 \\ 70
3.4.1 病毒营销的含义 \\ 71
3.4.2 病毒营销的步骤及实施方法 \\ 71
3.4.3 AIGC在病毒营销中的应用 \\ 72
任务实训 \\ 73
实训一: 使用DeepSeek和创客贴制作开屏广告 \\ 73
实训二: 使用DeepSeek设计事件营销方案 \\ 75
知识巩固与技能实训 \\ 76
第4章 自媒体营销 \\ 79
4.1 微博营销 \\ 80
4.1.1 微博营销的特点 \\ 80
4.1.2 微博营销的方法 \\ 81
案例分析——益禾堂借势营销 \\ 83
4.1.3 微博营销的要点和技巧 \\ 84
4.1.4 微博营销数据分析 \\ 85
4.2 微信营销 \\ 86
4.2.1 微信营销的特点 \\ 86
4.2.2 微信朋友圈营销 \\ 87
4.2.3 微信公众号营销 \\ 88
4.2.4 微信视频号营销 \\ 90
案例分析—— 云南白药微信蓝包营销 \\ 92
4.3 小红书营销 \\ 92
4.3.1 小红书营销的特点 \\ 92
4.3.2 小红书内容营销 \\ 93
4.3.3 小红书达人营销 \\ 96
4.4 AIGC辅助自媒体内容设计 \\ 96
4.4.1 AIGC辅助自媒体选题策划 \\ 97
4.4.2 AIGC辅助自媒体文案创作 \\ 97
4.4.3 AIGC辅助自媒体配图设计 \\ 99
4.4.4 AI图文排版 \\ 102
任务实训 \\ 105
实训一: 使用DeepSeek和135编辑器为新品耳机创作微信公众号文章 \\ 105
实训二: 使用DeepSeek和创客贴AI为新品耳机设计小红书营销内容 \\ 106
知识巩固与技能实训 \\ 108
第5章 短视频与直播营销 \\ 110
5.1 短视频营销 \\ 111
5.1.1 短视频营销的平台 \\ 111
5.1.2 短视频营销的模式 \\ 112
案例分析—— 花印×抖音汽水音乐节:线下活动+线上传播营销破局 \\ 113
5.1.3 AIGC辅助短视频营销内容策划 \\ 113
案例分析—— 蓝月亮 × 祝晓晗:AI视频点燃品牌热度 \\ 117
5.1.4 短视频营销推广技巧 \\ 117
5.2 直播营销 \\ 118
5.2.1 直播营销的平台 \\ 118
5.2.2 直播营销的模式 \\ 119
案例分析—— 果子熟了多多柠檬茶“欢乐家宴”直播营销 \\ 120
5.2.3 AIGC辅助直播营销策划 \\ 121
5.2.4 直播营销活动实施 \\ 126
任务实训 \\ 128
实训一: 使用剪映专业版制作防晒衣营销短视频 \\ 128
实训二: 使用DeepSeek为某汉服品牌策划直播营销内容 \\ 129
知识巩固与技能实训 \\ 131
第6章 大数据营销 \\ 134
6.1 认识大数据与大数据营销 \\ 135
6.1.1 大数据的含义与特征 \\ 135
6.1.2 大数据营销的特点与商业价值 \\ 136
6.1.3 大数据营销的发展趋势 \\ 137
6.2 大数据营销的流程 \\ 138
6.2.1 数据采集与预处理 \\ 138
6.2.2 数据存储与管理 \\ 140
6.2.3 数据分析 \\ 141
案例分析—— 京东大数据消费者画像 \\ 142
6.3 大数据驱动的营销策略 \\ 143
6.3.1 精准营销策略 \\ 143
6.3.2 个性化营销策略 \\ 144
6.3.3 AI赋能策略优化 \\ 144
任务实训—— 电商店铺消费者评论分析与营销内容设计 \\ 145
知识巩固与技能实训 \\ 147
第7章 O2O营销 \\ 149
7.1 O2O营销概述 \\ 150
7.1.1 O2O营销的含义与特点 \\ 150
7.1.2 O2O营销的核心要素 \\ 151
7.1.3 O2O营销的商业模式 \\ 152
7.2 O2O营销的方法与策略 \\ 154
7.2.1 线上流量获取与转化策略 \\ 154
7.2.2 线下体验升级与口碑营造 \\ 155
案例分析—— 花西子O2O营销 \\ 156
7.2.3 AI赋能O2O营销 \\ 156
任务实训—— 本地咖啡店O2O营销实践 \\ 157
知识巩固与技能实训 \\ 158
第8章 其他网络营销 \\ 160
8.1 LBS营销 \\ 161
8.1.1 LBS营销的应用原理与内容 \\ 161
8.1.2 LBS营销的模式 \\ 161
8.1.3 AIGC在LBS营销中的应用 \\ 163
8.2 搜索引擎营销 \\ 164
8.2.1 搜索引擎营销概述 \\ 164
8.2.2 AI驱动的搜索引擎竞价 \\ 165
案例分析—— 百度营销与AI的结合 \\ 166
8.2.3 AI驱动的搜索引擎优化 \\ 167
8.3 App营销 \\ 168
8.3.1 App营销概述 \\ 168
8.3.2 App的排名优化与推广方法 \\ 169
案例分析—— 瑞幸咖啡App的营销推广 \\ 171
8.3.3 App营销的模式 \\ 172
8.3.4 AIGC在App营销中的应用 \\ 172
8.4 会员营销 \\ 173
8.4.1 会员与会员营销 \\ 173
8.4.2 搭建会员营销体系 \\ 173
8.4.3 提高会员忠诚度 \\ 175
8.4.4 使用AIGC进行会员管理 \\ 176
任务实训—— 使用DeepSeek辅助校园类App营销策划 \\ 177
知识巩固与技能实训 \\ 179
第9章 网络营销效果评估与优化 \\ 182
9.1 网络营销效果评估 \\ 183
9.1.1 网络营销效果评估的含义及其重要性 \\ 183
9.1.2 网络营销效果评估的维度与指标 \\ 184
9.1.3 网络营销效果评估的方法 \\ 185
9.1.4 网络营销效果评估的工具 \\ 186
案例分析—— 茶香记品牌推广与效果评估 \\ 188
9.2 网络营销效果优化 \\ 189
9.2.1 网络营销效果优化的含义及其重要性 \\ 189
9.2.2 网络营销效果优化的内容与方法 \\ 189
9.2.3 AI赋能网络营销效果优化 \\ 190
任务实训—— 直播营销效果评估与优化 \\ 191
知识巩固与技能实训 \\ 193

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作者介绍

陈德人,浙江大学二级教授,计算机科学与技术、管理科学与工程专业博士生导师,国务院政府特殊津贴获得者。曾任教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会副主任委员。先后获得国家科学技术进步奖、国家级教学成果奖等国家级奖项及省部级奖项17项,累计出版专著、教材20余部,申请国家专利10余项,发表论文200余篇。曾被评选为首届中国服务业科技创新人物、杭州市数字人物,获得中国电子商务十年发展突出贡献奖。长期从事信息化、数字化与智能化的科研教学与应用。

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