第 1 章　新媒体数据分析基础.............1
1.1 新媒体数据分析概述.................... 2
1.1.1 认识新媒体数据与新媒体
数据分析.........................................2
1.1.2 新媒体数据分析的意义..................5
1.1.3 新媒体数据分析的原则..................5
1.1.4 新媒体数据分析的基本流程..........6
1.1.5 新媒体数据分析的常用术语..........7
1.1.6 新媒体数据分析的注意事项..........7
1.2 常用的新媒体数据分析工具........... 8
1.2.1 网站分析工具.................................8
1.2.2 自媒体分析工具...........................10
1.2.3 第三方分析工具...........................10
1.2.4 Excel..............................................11
1.3 AI与新媒体数据分析.................. 11
1.3.1 认识AI...........................................12
1.3.2 AI在新媒体数据分析中的
应用...............................................12
1.3.3 常用的AI数据分析工具................12
1.3.4 提示词设计...................................13
1.3.5 智能体与自动化分析...................13
章节实训：构建AI辅助的自动化数据
报告生成流程.................... 14
思考与练习....................................... 14
第 2 章　新媒体数据的获取.............16
2.1 新媒体数据获取概述 ................. 17
2.1.1 新媒体数据获取的要点................17
2.1.2 新媒体数据获取的流程................20
2.1.3 新媒体数据可用性的判断............20
2.2 新媒体数据获取的方式............... 21
2.2.1 借助新媒体账号后台...................21
2.2.2 使用第三方数据分析工具............22
2.2.3 使用网络爬虫工具.......................23
2.3 AI辅助新媒体数据获取.............. 35
2.3.1 AI在数据获取中的作用................36
2.3.2 AI辅助采集新媒体平台
数据...............................................36
章节实训：使用AI工具生成八爪鱼
采集器自定义采集规则....... 38
思考与练习....................................... 38
第3 章　新媒体数据的处理与分析.....40
3.1 新媒体数据清洗........................ 41
3.1.1 缺失值的处理...............................41
3.1.2 重复值的处理...............................44
3.1.3 异常值的处理...............................45
3.2 新媒体数据加工......................... 47
3.2.1 数据计算.......................................47
3.2.2 数据分组.......................................48
3.2.3 数据抽取.......................................49
3.2.4 数据转换.......................................55
3.3 新媒体数据分析原理.................. 57
3.3.1 逻辑树分析法...............................57
3.3.2 PEST分析法..................................58
3.3.3 5W2H分析法................................58
3.3.4 SWOT分析法...............................59
3.3.5 4P营销理论...................................59
3.4 常用的新媒体数据分析方法........ 60
3.4.1 对比分析法...................................60
3.4.2 分组分析法...................................60
3.4.3 结构分析法...................................61
AIGC与新媒体数据分析（慕课版）
3.4.4 平均分析法...................................62
3.4.5 矩阵分析法...................................62
3.4.6 因素分析法...................................63
3.4.7 漏斗分析法...................................63
3.4.8 归因查找法...................................64
3.5 AI辅助新媒体数据处理与分析..... 65
3.5.1 AI辅助数据清洗和加工................65
3.5.2 AI辅助新媒体数据分析................65
章节实训：AI辅助新媒体数据清洗与
加工................................. 66
思考与练习....................................... 67
第4 章　新媒体数据的可视化..........68
4.1 新媒体数据可视化概述............... 69
4.1.1 新媒体数据可视化的定义............69
4.1.2 新媒体数据可视化的作用............69
4.1.3 新媒体数据可视化的原则............70
4.2 新媒体数据可视化图表概述......... 71
4.2.1 新媒体数据可视化图表的类型....71
4.2.2 新媒体数据可视化图表的构成....74
4.3 新媒体数据可视化图表的制作..... 75
4.3.1 制作新媒体数据可视化图表的
常用工具.......................................76
4.3.2 新媒体数据可视化图表的制作
步骤...............................................78
4.3.3 新媒体数据可视化图表的
优化...............................................84
4.4 AI辅助制作数据可视化图表........ 87
4.4.1 AI辅助制作数据可视化图表的
优势...............................................87
4.4.2 AI辅助制作数据可视化图表的
常用工具.......................................87
4.4.3 AI辅助制作数据可视化图表的
操作流程.......................................89
4.4.4 AI辅助制作数据可视化图表的
注意事项.......................................90
章节实训：借助AI工具快速创建数据
可视化图表....................... 91
思考与练习....................................... 91
第5 章　新媒体数据分析报告..........93
5.1 新媒体数据分析报告概述............ 94
5.1.1 新媒体数据分析报告的作用........94
5.1.2 新媒体数据分析报告的类别........94
5.1.3 新媒体数据分析报告的结构........96
5.2 新媒体数据分析报告的撰写......... 98
5.2.1 新媒体数据分析报告的撰写
原则...............................................98
5.2.2 新媒体数据分析报告的撰写
流程...............................................99
5.2.3 新媒体数据分析报告的撰写
思路...............................................99
5.2.4 新媒体数据分析报告的撰写
要点.............................................100
5.2.5 新媒体数据分析报告的写作
模板.............................................101
5.2.6 AI撰写新媒体数据分析报告......109
章节实训：AI辅助撰写日常运营
报告............................... 110
思考与练习..................................... 111
第6 章　抖音账号数据分析........... 112
6.1 短视频运营数据分析................ 113
6.1.1 短视频运营数据概况.................113
6.1.2 短视频作品数据分析.................116
6.1.3 受众画像数据分析.....................121
6.2 直播运营数据分析................... 123
6.2.1 直播实时数据分析.....................123
6.2.2 直播历史数据复盘.....................127
6.2.3 直播带货分析.............................131
6.3 AI在抖音短视频和直播数据分析
中的应用............................... 134
6.3.1 AI在抖音短视频数据分析中的
应用.............................................134
6.3.2 AI在抖音直播数据分析中的
应用.............................................135
章节实训：AI辅助抖音短视频数据
分析............................... 136
思考与练习..................................... 137
第7 章　微信公众号数据分析........ 138
7.1 微信公众号运营数据分析.......... 139
7.1.1 内容分析.....................................139
7.1.2 用户分析.....................................145
7.1.3 菜单分析.....................................149
7.1.4 消息分析.....................................150
7.2 使用第三方工具进行微信公众号
数据分析................................ 152
7.2.1 选题分析.....................................152
7.2.2 关键词分析.................................156
7.3 AI在微信公众号数据分析中的
应用..................................... 157
7.3.1 AI在微信公众号数据分析中的
作用.............................................157
7.3.2 AI辅助微信公众号数据
分析.............................................158
章节实训：AI辅助微信公众号用户增长
数据分析........................ 159
思考与练习..................................... 159
第8 章　微博数据分析................. 161
8.1 微博账号运营数据分析............. 162
8.1.1 微博运营数据概况.....................162
8.1.2 粉丝数据分析.............................164
8.1.3 博文数据分析.............................166
8.1.4 互动数据分析.............................167
8.1.5 账号对比数据分析.....................168
8.2 微分析与热词分析................... 170
8.2.1 微分析.........................................170
8.2.2 热词分析.....................................171
8.3 AI 在微博数据分析中的应用..... 173
8.3.1 AI在微博数据分析中的作用......173
8.3.2 AI辅助微博数据分析.................173
章节实训：AI辅助微博粉丝画像分析与
内容策略制定.................. 175
思考与练习..................................... 175
第9 章　其他新媒体数据分析........ 177
9.1 小红书数据分析...................... 178
9.1.1 小红书账号概览.........................178
9.1.2 小红书内容分析.........................179
9.1.3 小红书粉丝数据分析.................182
9.2 今日头条数据分析................... 182
9.2.1 作品数据分析.............................183
9.2.2 粉丝数据和收益数据分析..........186
9.3 舆情分析................................ 187
9.3.1 舆情分析的背景.........................187
9.3.2 舆情分析的意义.........................187
9.3.3 舆情分析的方式.........................187
9.3.4 舆情分析的类型.........................188
9.3.5 舆情分析报告的内容.................189
9.3.6 AI在网络舆情分析中的
应用.............................................190
章节实训：AI辅助小红书笔记数据分析与
内容优化........................ 191
思考与练习..................................... 191
第 10 章　新媒体数据分析进阶专题.......................... 193
10.1 AI多模态数据分析................. 194
10.1.1 认识多模态数据分析................194
10.1.2 AI辅助图像数据分析................194
10.1.3 AI辅助音频数据分析................195
10.1.4 AI辅助视频数据分析................195
AIGC与新媒体数据分析（慕课版）
10.2 AI辅助预测建模..................... 196
10.2.1 认识AI预测建模.......................196
10.2.2 使用AI进行用户增长与流失
预测...........................................196
10.2.3 使用AI进行爆款内容预测........197
10.2.4 使用AI进行销售预测................197
10.3　AI辅助竞品分析与市场洞察.... 197
10.3.1 AI辅助竞品分析.......................197
10.3.2 AI辅助市场洞察.......................198
10.4　AI数据分析的常见误区与解决
方法..................................... 198
10.4.1 常见误区...................................199
10.4.2 解决方法...................................199
10.5　AI数据分析的伦理与合规
问题..................................... 200
10.5.1 数据安全与用户隐私保护........200
10.5.2 算法偏见与结果公正性............200
10.5.3 生成内容的合规使用边界........200
章节实训：AI辅助《竞品情况、市场
趋势与传播效果分析报告》
撰写............................... 201
思考与练习..................................... 201