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项目一
了解并使用计算机 1
任务一 了解计算机的发展历程 1
任务要求 1
任务实现 1
（一）了解计算机的诞生及发展阶段 1
（二）认识计算机的特点、应用和分类 2
（三）了解计算机的发展趋势 5
任务二 认识计算机中信息的表示和
存储形式 6
任务要求 6
任务实现 6
（一）计算机中的数据及其单位 6
（二）数制及其转换 6
（三）二进制数的运算 9
（四）计算机中字符的编码规则 10
（五）多媒体信息技术简介 11
任务三 了解并连接计算机硬件 12
任务要求 12
任务实现 13
（一）计算机的基本结构 13
（二）计算机的硬件组成 13
（三）连接计算机的各组成部分 16
任务四 了解计算机的软件系统 17
任务要求 17
任务实现 17
（一）计算机软件的定义 17
（二）系统软件 18
（三）应用软件 18
任务五 使用鼠标和键盘 18
任务要求 18
任务实现 19
（一）鼠标的基本操作 19
（二）键盘的使用 19
课后练习 22

项目二
了解计算机新技术 24
任务一 认识人工智能 24
任务要求 24
任务实现 24
（一）人工智能的定义 24
（二）人工智能的发展 25
（三）人工智能的实际运用 25
任务二 认识大数据 26
任务要求 26
任务实现 26
（一）大数据的定义 26
（二）大数据的发展 26
（三）数据的计量单位 27
（四）大数据处理的基本流程 28
（五）大数据的典型应用案例 28
任务三 认识云计算 29
任务要求 29
任务实现 29
（一）云计算的定义 29
（二）云计算的发展 29
（三）云计算的特点 30
（四）云计算的应用 31
任务四 认识其他新兴技术 32
任务要求 32
任务实现 32
（一）物联网 32
（二）移动互联网 34
（三）虚拟现实及相关技术 35
（四）3D打印 36
（五）“互联网+” 36
课后练习 38

项目三
学习操作系统知识 39
任务一 了解操作系统 39
任务要求 39
任务实现 39
（一）了解计算机操作系统的概念、
功能与种类 39
（二）了解手机操作系统 40
（三）了解Windows操作系统的
发展史 41
（四）启动与退出Windows 7操作
系统 41
任务二 操作窗口、对话框与“开始”
菜单 42
任务要求 42
相关知识 43
（一）认识Windows 7操作系统的
窗口 43
（二）Windows 7操作系统的对话框 44
（三）“开始”菜单 45
任务实现 45
（一）管理窗口 45
（二）利用“开始”菜单启动应用程序 48
任务三 定制Windows 7操作系统的
工作环境 48
任务要求 48
相关知识 48
（一）创建快捷方式的两种方法 48
（二）认识“个性化”窗口 49
任务实现 50
（一）添加和更改桌面系统图标 50
（二）创建桌面快捷方式 51
（三）添加桌面小工具 51
（四）应用主题并设置桌面背景 51
（五）设置屏幕保护程序 52
（六）自定义任务栏和“开始”菜单 52
（七）设置Windows 7操作系统的用户
账户 53
任务四 设置汉字输入法 54
任务要求 54
相关知识 54
（一）汉字输入法的分类 54
（二）认识语言栏及选择输入法 55
（三）认识汉字输入法的状态条 55
（四）拼音输入法的输入方式 56
任务实现 56
（一）添加和删除输入法 56
（二）设置输入法切换快捷键 57
（三）安装与卸载字体 57
（四）使用微软拼音输入法输入汉字 58
（五）使用语音识别功能录入文本 59
课后练习 60

项目四
管理计算机中的资源 61
任务一 管理文件和文件夹资源 61
任务要求 61
相关知识 61
（一）文件管理的相关概念 61
（二）选择文件或文件夹的几种方式 62
任务实现 63
（一）文件和文件夹的基本操作 63
（二）设置文件和文件夹的属性 66
（三）使用库 67
任务二 管理程序和硬件资源 67
任务要求 67
相关知识 68
（一）认识控制面板 68
（二）计算机软件的安装事项 68
（三）计算机硬件的安装事项 68
任务实现 69
（一）安装和卸载应用程序 69
（二）打开和关闭Windows功能 70
（三）安装打印机硬件驱动程序 71
（四）连接并设置投影仪 72
（五）连接笔记本电脑到显示器 74
（六）设置鼠标和键盘 74
（七）使用附件程序 76
课后练习 78

项目五
编辑文档 79
任务一 输入和编辑学习计划 79
任务要求 79
相关知识 80
（一）启动和退出WPS文字 80
（二）熟悉WPS文字的工作界面 81
（三）自定义WPS文字工作界面 82
任务实现 83
（一）新建“学习计划”文档 83
（二）输入文本 84
（三）复制、粘贴和移动文本 84
（四）查找和替换文本 85
（五）撤销与恢复操作 86
（六）保存“学习计划”文档 86
任务二 编辑招聘启事 87
任务要求 87
相关知识 88
（一）设置字符和段落格式 88
（二）自定义编号起始值 88
（三）自定义项目符号样式 88
任务实现 89
（一）打开文档 89
（二）设置字体格式 89
（三）设置段落格式 91
（四）设置项目符号和编号 93
（五）设置边框与底纹 94
（六）保护文档 95
任务三 编辑公司简介 95
任务要求 95
相关知识 96
任务实现 96
（一）插入并编辑文本框 96
（二）插入图片 97
（三）插入艺术字 98
（四）插入流程图 98
（五）添加封面 100
任务四 制作会议邀请函 100
任务要求 100
相关知识 101
任务实现 101
（一）设计邀请函 101
（二）邮件合并 102
课后练习 103

项目六
排版文档 106
任务一 制作产品入库单 106
任务要求 106
相关知识 107
（一）插入表格 107
（二）选择表格 109
（三）将表格转换为文本 109
（四）将文本转换为表格 109
任务实现 109
（一）绘制产品入库单表格框架 109
（二）编辑产品入库单表格 110
（三）输入与编辑表格内容 111
（四）设置与美化表格 112
（五）计算表格中的数据 113
任务二 排版考勤管理规范 114
任务要求 114
相关知识 114
（一）模板与样式 114
（二）页面版式 115
任务实现 116
（一）设置页面大小 116
（二）设置页边距 117
（三）套用内置样式 117
（四）创建样式 118
（五）修改样式 119
任务三 排版和打印毕业论文 120
任务要求 120
相关知识 121
（一）添加题注 121
（二）创建交叉引用 121
（三）插入批注 122
（四）添加修订 122
（五）接受与拒绝修订 123
（六）插入并编辑公式 123
任务实现 124
（一）设置文本格式 124
（二）使用大纲视图 124
（三）插入分隔符 125
（四）设置页眉和页脚 125
（五）设置封面和创建目录 126
（六）预览并打印文档 127
课后练习 128

项目七
制作表格 130
任务一 制作学生成绩表 130
任务要求 130
相关知识 131
（一）熟悉WPS表格工作界面 131
（二）认识工作簿、工作表和单元格 132
（三）切换工作簿视图 132
（四）选择单元格 133
（五）合并与取消合并单元格 134
（六）插入与删除单元格 134
（七）查找与替换数据 134
任务实现 135
（一）新建并保存工作簿 135
（二）输入工作表数据 135
（三）设置数据有效性 136
（四）设置单元格格式 137
（五）设置条件格式 137
（六）调整行高与列宽 138
（七）设置工作表背景 138
任务二 编辑产品价格表 139
任务要求 139
相关知识 139
（一）选择工作表 139
（二）隐藏与显示工作表 139
（三）设置超链接 140
（四）套用表格样式 140
任务实现 140
（一）打开工作簿 140
（二）插入与删除工作表 141
（三）移动与复制工作表 142
（四）重命名工作表 142
（五）拆分工作表 143
（六）冻结窗格 143
（七）设置工作表标签颜色 144
（八）预览并打印表格数据 144
（九）保护表格数据 146
课后练习 147

项目八
计算和分析数据 150
任务一 制作产品销售测评表 150
任务要求 150
相关知识 151
（一）公式运算符和运算法则 151
（二）单元格引用和单元格引用分类 151
（三）使用公式计算数据 151
（四）WPS表格中的常用函数 152
任务实现 153
（一）使用求和函数SUM计算月营业
总额 153
（二）使用平均值函数AVERAGE
计算月平均营业额 154
（三）使用最大值函数MAX和最小值
函数MIN计算营业额 154
（四）使用排名函数RANK计算销售
排名 155
（五）使用条件函数IF计算等级 156
（六）使用索引函数INDEX查询
营业额 156
任务二 制作业务人员提成表 157
任务要求 157
相关知识 158
（一）数据排序 158
（二）数据筛选 158
（三）数据分类汇总 158
任务实现 159
（一）排序业务人员提成表数据 159
（二）筛选业务人员提成表数据 160
（三）对数据进行分类汇总 163
任务三 制作销售分析表 164
任务要求 164
相关知识 165
（一）图表的类型 165
（二）使用图表的注意事项 165
任务实现 166
（一）创建图表 166
（二）编辑图表 166
（三）使用趋势线 169
（四）插入组合图 169
任务四 分析固定资产统计表 170
任务要求 170
相关知识 171
（一）认识数据透视表 171
（二）认识数据透视图 171
任务实现 172
（一）创建数据透视表 172
（二）使用数据透视表 173
（三）美化数据透视表 175
（四）创建数据透视图 176
（五）使用数据透视图 177
课后练习 178

项目九
制作幻灯片 180
任务一 制作工作总结演示文稿 180
任务要求 180
相关知识 181
（一）熟悉WPS演示工作界面 181
（二）认识演示文稿与幻灯片 182
（三）认识WPS演示视图 182
（四）演示文稿的基本操作 182
（五）幻灯片的基本操作 184
任务实现 185
（一）新建并保存演示文稿 185
（二）新建幻灯片并输入文本 186
（三）文本框的使用 186
（四）复制并移动幻灯片 187
（五）编辑文本 188
任务二 编辑产品上市策划演示文稿 189
任务要求 189
相关知识 190
（一）幻灯片文本设计原则 190
（二）幻灯片对象布局原则 190
任务实现 191
（一）设置幻灯片中的文本格式 191
（二）插入艺术字 191
（三）插入图片 192
（四）插入智能图形 193
（五）插入形状 195
（六）插入表格 196
（七）插入媒体文件 197
课后练习 198

项目十
设置并放映演示文稿 200
任务一 设置市场分析演示文稿 200
任务要求 200
相关知识 201
（一）认识母版 201
（二）认识幻灯片动画 201
任务实现 202
（一）应用幻灯片模板 202
（二）设置幻灯片背景 202
（三）制作并应用幻灯片母版 203
（四）设置幻灯片切换动画 205
（五）设置幻灯片动画效果 205

任务二 放映并输出课件演示文稿 207
任务要求 207
相关知识 208
（一）幻灯片放映类型 208
（二）幻灯片输出格式 208
任务实现 209
（一）创建超链接和动作按钮 209
（二）放映幻灯片 210
（三）隐藏幻灯片 212
（四）排练计时 212
（五）自定义演示 213
（六）打印演示文稿 213
（七）打包演示文稿 214
课后练习 214

项目十一
认识并使用计算机网络 217
任务一 认识计算机网络 217
任务要求 217
相关知识 217
（一）计算机网络的定义 217
（二）网络中的硬件 218
（三）网络中的软件 219
（四）无线局域网 219
任务二 认识Internet 219
任务要求 219
相关知识 219
（一）认识Internet与万维网 219
（二）了解TCP/IP 220
（三）认识IP地址和域名系统 221
（四）连入Internet 221
任务三 应用Internet 222
任务要求 222
相关知识 222
（一）Internet的相关概念 222
（二）认识IE浏览器窗口 223
（三）流媒体 224
任务实现 224
（一）使用IE浏览器 224
（二）使用搜索引擎 226
（三）下载资源 228
（四）使用流媒体 228
（五）远程登录桌面 229
（六）网上求职 230
课后练习 232

项目十二
做好计算机维护与安全防护 234
任务一 维护磁盘与计算机系统 234
任务要求 234
相关知识 234
（一）磁盘维护基础知识 234
（二）系统维护基础知识 235
任务实现 236
（一）硬盘分区与格式化 236
（二）清理磁盘 236
（三）整理磁盘碎片 236
（四）检查磁盘 237
（五）关闭无响应的程序 237
（六）设置虚拟内存 237
（七）管理自启动程序 237
（八）自动更新系统 238
任务二 认识与防治计算机病毒 238
任务要求 238
相关知识 238
（一）计算机病毒的特点和分类 238
（二）计算机感染病毒的表现 239
（三）计算机病毒的防治方法 240
任务实现 241
（一）启用Windows防火墙 241
（二）使用第三方软件保护系统 241
课后练习 242