第1章 认识移动电商 1
1.1移动电商的概念 1
1.2 移动电商的主要特点 2
1.2.1 时间碎片化 2
1.2.2 用户体验至上 2
1.2.3 O2O线上线下融合 3
1.2.4 社交化 4
1.2.5 内容为王 5
1.2.6 服务个性化 5
1.2.7 定位精准性 6
1.3移动电商的模式 7
1.3.1 微信朋友圈营销模式 7
1.3.2 知识付费模式 7
1.3.3 O2O门店聚客模式 8
1.3.4 移动端网店模式 10
1.3.5　广告收费模式 11
1.3.6 微店模式 12

第2章 微商朋友圈营销 15
2.1 认识微商 15
2.1.1 什么是微商 15
2.1.2 微商的现状 15
2.2 微商精准加粉方法 16
2.2.1 丰富内容吸引粉丝 16
2.2.2 通过手机通讯录导入粉丝 17
2.2.3 微信二维码宣传应用 18
2.2.4 微信好友互推 20
2.2.5 微信活动引流 22
2.3 微信朋友圈的定位及营销技巧 24
2.3.1 朋友圈的定位 24
2.3.2 为新朋友备注改名 25
2.3.3 朋友圈的营销技巧 27
2.3.4 朋友圈互动的技巧 28
2.3.5 朋友圈成交的技巧 31
2.3.6 不要只点赞，要多评论 32
2.3.7 朋友圈添加广告技巧 33
2.3.8 巧用分组打造朋友圈 35

第3章 微信公众号内容运营 37
3.1微信公众号的商业价值 37
3.2微信公众号注册与设置 42
3.2.1　微信公众平台的作用 42
3.2.2　微信公众号注册流程 44
3.2.3　消息管理 49
3.2.4　用户管理 50
3.2.5　素材管理 51
3.3 微信公众号的设计 51
3.3.1　取一个好听的公众号名称 51
3.3.2　公众号官方认证的优势 52
3.4微信公众号内容策划 53
3.4.1公众号内容筛选 53
3.4.2公众号内容栏目设置 55
3.5微信公众号推广技巧 57

第4章 59
社群电商 59
4.1 QQ群做电商 59
4.1.1 自建QQ群 59
4.1.2 QQ群相册 61
4.1.3 利用QQ群公告 63
4.1.4 提升QQ群排名 64
4.1.5  QQ群兴趣部落引流 66
4.2玩转微信群电商 67
4.2.1　微信群友分组管理 68
4.2.2　微信群视频会议 70
4.2.3　修改微信群昵称 72
4.2.4　修改微信群名称 73
4.2.5　设置微信群二维码 73
4.2.6　微信群运营方法 76
4.2.7　微信群混群技巧 76
4.2.8 微信群红包营销 78
第5章 今日头条运营 80
5.1今日头条营销技巧 80
5.1.1 开通自营广告 80
5.1.2 写文章开通头条广告 82
5.1.3 发布视频开通头条广告 83
5.1.4 参与悟空问答 87
5.2 今日头条运营技巧 89
5.2.1 头条号推荐机制 89
5.2.2 今日头条开通原创 91
5.2.3今日头条审核机制 92
5.2.4 获得今日头条更多推荐 93
5.2.5 撰写容易被推荐的标题 93
5.2.6 今日头条爆文标题的撰写方法 94

第6章 短视频运营 98
6.1视频营销的趋势 98
6.2视频拍摄 101
6.2.1 拍摄器材 101
6.2.2 后期处理工具 103
6.3收集新媒体短视频 106
6.3.1 获取微信文章内的视频链接 106
6.3.2 导出朋友圈视频 106
6.3.3 保存微博视频 108
6.4 抖音平台的盈利模式 109
6.4.1电商模式 110
6.4.2 广告模式 112
6.4.3 达人直播付费模式 113
6.4.4 品牌企业宣传 114
6.5 在抖音拍摄和上传短视频 114
6.6热门短视频打造技巧 118

第7章 手机淘宝开店 121
7.1店铺的设置与优化 121
7.1.2　店铺的基本设置 121
7.1.2　添加商品分类 123
7.2手机淘宝店铺装修 125
7.2.1 手机淘宝店铺装修注意事项 125
7.2.2 手机淘宝店铺首页装修 126
7.2.3 购买无线店铺装修模板 128
7.3商品管理 130
7.3.1　发布商品 130
7.3.2　修改商品信息 133
7.3.3　修改物流费用 135
7.3.4　商品上架和下架 136
7.4 物流管理 137
7.4.1　选择物流发货 137
7.4.2　物流查询 139
7.5评价管理 139
7.5.1　评价买家 140
7.5.2　查看买家评价 140
7.6 做好无线端营销 141
7.6.1　无线搭配套餐飙升客单转化 141
7.6.2　设置码上淘实现O2O交易零距离 142
7.6.3　无线惊喜天天都有惊喜，无线营销必备工具 145
7.6.4　流量钱包，手机购物也能赚流量 147

第8章 京东商城开店 149
8.1 卖家入驻 149
8.1.1 招商方向 149
8.1.2 招商标准 150
8.1.3京东开放平台卖家店铺命名规则 151
8.1.4 入驻京东商城流程 152
8.1.5 入驻注意事项 156
8.2 店铺管理 158
8.2.1店铺分类 158
8.2.2设置店铺的“二级域名” 159
8.2.3店铺页面介绍 159
8.3促销推广 162
8.3.1 “满赠促销”活动 162
8.3.2满减促销及阶梯满减 162
8.3.3设置店铺东券与店铺京券 163

第9章 微店运营 166
9.1微店注册及设置 166
9.1.1 微店注册 166
9.1.2 设置修改店铺头像或店长头像 167
9.1.3 设置店铺公告 168
9.1.4 设置与修改店铺名称 169
9.1.5 点亮/绑定/解绑微店 171
9.2商品发布与管理 173
9.2.1 商品的定价技巧 174
9.2.2 在微店发布商品 176
9.2.3 对商品进行分类 179
9.2.4 商品详情页设置 183
9.3推广促销 188
9.3.1　使用限时折扣推广 188
9.3.2　使用优惠券推广 190

第10章 玩转App电商 192
10.1　移动互联网下的App营销 192
10.1.1　认识App营销 192
10.1.2　App营销的特点 193
10.2　App 运营 196
10.2.1做好内容运营 196
10.2.2 做好活动运营 197
10.2.3 做好用户运营 198
10.2.4 做好渠道运营 198
10.3　App推广渠道 199
10.3.1 线上渠道 199
10.3.2 线下渠道 201
10.4　App营销推广技巧 202
10.4.1　分析各类App 用户 202
10.4.2　常见App免费推广平台 203
10.4.3　把免费渠道的效果做到100% 206
10.5 各类App运营实战 206
10.5.1 教育类App 207
10.5.2 音频类App 210
10.5.3 电商类App 212

第11章 O2O移动电商 216
11.1 认识O2O 216
11.1.1 O2O的基本概念 216
11.1.2 适合O2O的行业 218
11.2 O2O的营销模式 219
11.2.1 O2O营销模式的优势 219
11.2.2 O2O营销模式案例分析 220
11.3二维码营销助力O2O 222
11.3.1 了解二维码基本定义及分类 222
11.3.2二维码的移动营销应用 223
11.3.3二维码商业应用模式 223