目录
第 1章 电子商务物流管理导论
1.1 现代物流概述
1.2 现代物流作用
1.3 现代物流特征
1.4 电子商务与物流的关系
1.5 电子商务环境下现代物流管理现状
1.6 电子商务物流管理概述
1.7 电子商务环境下现代物流发展的趋势
本章小结
复习思考题
本章实训

第 2章 电子商务下的物流模式
2.1 企业自营物流
2.2 第三方物流
2.3 第四方物流
2.4 物流联盟
2.5 绿色物流
本章小结
复习思考题
本章实训

第3章 电子商务物流装卸与运输管理
3.1　电子商务物流装卸
3.2 电子商务物流运输
本章小结
复习思考题
本章实训

第4章 电子商务物流仓储管理与库存控制
4.1　仓库保管
4.2 仓储管理
4.3 库存概述
4.4 库存控制方式
4.5 供应链环境下的库存控制策略
本章小结
复习思考题
本章实训

第5章 电子商务物流包装与流通加工
5.1 包装基础知识
5.2 包装合理化
5.3 流通加工基础知识
5.4 流通加工合理化
5.5 流通加工的市场化、社会化和网络化
本章小结
复习思考题
本章实训

第6章 电子商务物流配送与配送中心
6.1 配送的概念及分类
6.2 电子商务配送合理化
6.3 配送中心概述
6.4 配送中心规划设计
本章小结
复习思考题
本章实训

第7章 电子商务物流系统管理
7.1 物流系统与物理系统工程
7.2 电子商务物流系统设计
7.3 精益物流系统
7.4 物流系统评价
本章小结
复习思考题
本章实训

第8章 电子商务现代物流供应链管理
8.1 现代物流供应链管理概述
8.2 电子商务对现代物流供应链管理的影响
8.3 现代物流供应链管理内容
8.4 现代物流供应链管理原则和目标
8.5 现代物流供应链管理的特征
8.6 现代物流供应链管理方法
本章小结
复习思考题
本章实训

第9章 电子商务物流服务与成本管理
9.1　物流服务与成本管理的关系
9.2　物流服务管理
9.3　物流成本管理
本章小结
复习思考题
本章实训

第 10章 电子商务环境下的逆向物流
10.1　逆向物流的内涵
10.2　逆向物流的特点
10.3　逆向物流的成因
10.4　企业实施逆向物流的作用
10.5　逆向物流的业务流程
10.6 逆向物流的运作模式
10.7 逆向物流与绿色物流的比较
本章小结
复习思考题
本章实训

附参考文献