项目一　认识市场调查　1
教学目标　1
思维导图　2
课前自学　3
一、市场调查的定义与特征　3
二、市场调查的分类　4
三、市场调查的内容　6
四、市场调查机构　10
五、市场调查从业人员　11
自学自测　13
课中实训　14
实训一　模拟成立市场调查公司　14
实训二　汽车市场调查　15
复盘反思　16
实训项目评价　17
课后提升　2022年中国办公家具行业市场现状及发展前景分析——中国办公家具产业集群化明显　18
项目二　设计市场调查方案　19
教学目标　19
思维导图　20
课前自学　21
一、市场调查的步骤　21
二、市场调查方案的含义与作用　23
三、市场调查方案的内容　23
四、市场调查方案的评估　28
自学自测　31
课中实训　32
实训一　市场调查的步骤　32
实训二　设计市场调查方案　33
实训三　评估市场调查方案　34
复盘反思　35
实训项目评价　36
课后提升　A商场发展情况调查　37
项目三　认识抽样调查　39
教学目标　39
思维导图　40
课前自学　41
一、抽样调查的概念及特征　41
二、抽样调查的方法　43
三、抽样调查的程序　47
四、抽样误差的测定　48
五、样本容量的确定　50
六、总体资料的推算　51
自学自测　53
课中实训　54
实训一　测算抽样误差　54
实训二　确定样本容量　54
实训三　推算总体资料　55
实训四　设计抽样调查方案　55
复盘反思　56
实训项目评价　57
课后提升　关于高尔夫球外膜的调查　58
项目四　设计市场调查问卷　59
教学目标　59
思维导图　60
课前自学　61
一、市场调查问卷的分类　61
二、市场调查问卷的结构　61
三、市场调查问卷的设计流程　62
四、市场调查问卷的设计技巧　63
五、态度测量量表设计　64
六、市场调查问卷的评估　69
自学自测　73
课中实训　74
实训一　设计态度测量量表　74
实训二　设计市场调查问卷　74
实训三　评估市场调查问卷　75
复盘反思　76
实训项目评价　77
课后提升　如何做好问卷调查　78
项目五　收集市场调查资料　79
教学目标　79
思维导图　80
课前自学　81
一、文案调查法　81
二、观察法　82
三、实验法　84
四、面访法　87
五、电话调查法　89
六、网络调查法　90
七、调查方法的选择　90
自学自测　93
课中实训　94
实训一　观察法的运用　94
实训二　面访法的运用　95
实训三　网络调查法的运用　96
实训四　文案调查法的运用　96
复盘反思　97
实训项目评价　98
课后提升　福贝金店的问卷调查　99
项目六　整理分析市场调查数据　101
教学目标　101
思维导图　102
课前自学　103
一、市场调查数据的审核　103
二、市场调查数据的编码　104
三、市场调查数据的整理　106
四、数据的集中趋势分析　107
五、数据的离散程度分析　109
六、利用Excel进行数据的统计分析　111
七、大数据分析技术　112
自学自测　115
课中实训　116
实训一　市场调查数据的审核　116
实训二　市场调查数据的编码　116
实训三　数据的集中趋势分析　116
实训四　数据的离散程度分析　117
实训五　运用Excel进行数据统计分析　118
复盘反思　118
实训项目评价　119
课后提升　食品行业市场调查　120
项目七　预测市场发展趋势　121
教学目标　121
思维导图　122
课前自学　123
一、市场预测的定义　123
二、市场预测的内容　123
三、经验判断预测法　125
四、时间序列预测法　130
五、回归预测法　137
自学自测　139
课中实训　140
实训一　经验判断预测法的运用　140
实训二　时间序列预测法的运用　140
实训三　回归预测法的运用　141
复盘反思　142
实训项目评价　143
课后提升　家电行业增长放缓，智能家电成破局关键　144
项目八　撰写市场调查报告　145
教学目标　145
思维导图　146
课前自学　147
一、市场调查报告的概念及特点　147
二、市场调查报告的基本结构　147
三、市场调查报告的撰写步骤　150
四、市场调查报告的撰写技巧及注意事项　151
自学自测　155
课中实训　156
实训　撰写市场调查报告　156
复盘反思　157
实训项目评价　157
课后提升　大学生手机使用情况调查报告　158