目　录

项目一　运输管理基础知识　1
任务一　认识运输　1
引导案例　1
相关知识　2
一、运输的含义　2
二、运输的作用　2
三、运输的地位　3
思考与讨论　4
实训　4
任务二　熟悉运输市场　5
教学引导　5
相关知识　5
一、运输市场概述　5
二、运输市场的分类　5
三、我国运输市场　6
思考与讨论　10
实训　10
任务三　了解运输企业　11
教学引导　11
相关知识　11
一、我国运输企业概况　11
二、现代运输企业的建立　14
思考与讨论　15
实训　15
任务四　熟悉运输法规　15
引导案例　15
相关知识　16
一、公路货物运输法规　16
二、铁路货物运输法规　23
三、水路货物运输法规　26
四、航空货物运输法规　32
案例分析　37
思考与讨论　38
实训　38
任务五　运输合理化　38
引导案例　38
相关知识　38
一、运输合理化的影响因素　38
二、不合理运输的表现形式　39
三、实现运输合理化的途径　41
案例分析　45
思考与讨论　45
实训　45
综合练习　45

项目二　公路货物运输实务　47
任务一　公路设备与设施　47
引导案例　47
相关知识　48
一、公路设施与设备　48
二、公路运输车辆　53
案例分析　56
思考与讨论　57
实训　57
任务二　公路运输组织　57
引导案例　57
相关知识　58
一、公路货运作业流程　58
二、公路运输组织形式　58
三、公路整车货物运输作业　59
四、公路零担货物运输作业　62
五、公路特殊货物运输作业　65
六、公路货物运输单据　67
案例分析　69
思考与讨论　69
实训　69
任务三　公路货物运费计算　69
引导案例　69
相关知识　70
一、公路运价的种类　70
二、公路货物运费的计算　71
三、公路运价的调整　74
四、公路集装箱运费的计算　75
案例分析　76
思考与讨论　77
实训　77
综合练习　77

项目三　铁路货物运输实务　79
任务一　铁路货运工作管理　79
引导案例　79
相关知识　80
一、铁路机车与车辆　80
二、铁路货物运输分类　82
三、铁路运输方式　83
四、铁路货运工作管理　87
案例分析　91
思考与讨论　92
实训　92
任务二　铁路运输业务流程　92
教学引导　92
相关知识　93
一、铁路货物运输托运作业　93
二、铁路货物运输装运作业　93
三、铁路货物运输途中作业　94
四、铁路货物运输到达作业　95
五、铁路货物运输单据　95
案例分析　91
思考与讨论　92
实训　92
任务三　铁路货物运输运费计算　99
引导案例　99
相关知识　100
一、铁路货运运价种类　100
二、铁路货运运费计算的程序　103
案例分析　103
思考与讨论　104
实训　104
任务四　铁路货物运输组织　104
引导案例　104
相关知识　105
一、货流的调查与预测　105
二、铁路货运站内组织　107
三、铁路货运的运行组织　108
案例分析　110
思考与讨论　111
实训　111
综合练习　111

项目四　水路货物运输实务　113
任务一　水路货物运输运营方式　113
引导案例　113
相关知识　114
一、水路货物运输设备　114
二、水路货物运输运营方式　116
案例分析　120
思考与讨论　120
实训　120
任务二　水路货物运输业务流程　121
引导案例　121
相关知识　121
一、远洋班轮运输业务　121
二、远洋租船运输业务　126
三、内河货物运输业务　129
四、水路货物运输单据　132
案例分析　134
思考与讨论　135
实训　135
任务三　水路货物运输运费计算　135
引导案例　135
相关知识　135
一、班轮运费计算　135
二、租船运费计算　139
三、集装箱海运运费计算　141
案例分析　143
思考与讨论　143
实训　144
综合练习　144

项目五　航空货物运输实务　146
任务一　航空货物运输业务流程　146
引导案例　146
相关知识　147
一、航空货物运输设施与设备　147
二、航空公司　149
三、航空运输方式　150
四、国内航空运输业务流程　156
五、国际航空货运单证　158
案例分析　162
思考与讨论　163
实训　163
任务二　航空货物运输费用计算　164
引导案例　164
相关知识　164
一、国内航空货运收费规定　164
二、国际航空货物运价种类　166
三、国内航空货物运输运费计算　169
四、国际航空货物运输运费计算　170
五、货物运输变更对运费的影响　173
案例分析　173
思考与讨论　173
实训　174
综合练习　174

项目六　联合运输与多式联运　176
任务一　联合运输的业务流程　176
引导案例　176
相关知识　177
一、联合运输概述　177
二、联合运输的分类和形式　178
三、联合运输的业务流程　184
案例分析　186
思考与讨论　187
实训　187
任务二　国际多式联运业务　187
引导案例　187
相关知识　188
一、国际多式联运概述　188
二、国际多式联运组织形式　189
三、国际多式联运操作流程　191
四、国际多式联运单证　193
五、国际多式联运责任划分　196
案例分析　199
思考与讨论　200
实训　200
综合练习　200

项目七　运输经营管理实务　203
任务一　运输合同管理　203
引导案例　203
相关知识　204
一、货物运输合同概述　204
二、承运人的责任　207
三、托运人的责任　209
案例分析　213
思考与讨论　213
实训　214
任务二　运输纠纷的解决　214
引导案例　214
相关知识　214
一、运输纠纷的类型　214
二、运输纠纷的解决方法　215
案例分析　217
思考与讨论　218
实训　219
任务三　运输企业经营风险的防范　219
引导案例　219
相关知识　219
一、运输企业的经营风险　219
二、运输企业经营风险的防范　223
案例分析　224
思考与讨论　225
实训　226
任务四　货物运输保险　226
引导案例　226
相关知识　227
一、运输保险的概念　227
二、海上货物运输保险　227
三、国内货物运输保险　234
案例分析　237
思考与讨论　237
实训　238
综合练习　238

项目八　运输信息管理　239
任务一　运输管理信息系统的开发　239
引导案例　239
相关知识　240
一、运输信息管理系统的概念及作用　240
二、运输信息系统的结构与功能　240
三、运输信息系统的开发方式　245
四、运输信息系统的开发方式　249
案例分析　250
思考与讨论　250
实训　251
任务二　运输管理信息系统的应用　251
引导案例　251
相关知识　252
一、运输管理信息系统　252
二、现代信息技术在运输管理系统中的应用　257
案例分析　262
思考与讨论　263
实训　263
综合练习　264

项目九　物流运输决策　266
任务一　运输方式选择　266
引导案例　266
相关知识　267
一、运输与运输方式概述　267
二、运输方式的种类　267
三、选择运输方式时考虑的因素　269
四、运输方式选择的方法　270
案例分析　271
任务二　承运人和运输服务的选择　272
教学引导　272
相关知识　272
一、承运人的选择　272
二、运输企业服务方式　274
三、运输服务的选择方法　276
案例分析　277
思考与讨论　277
实训　277
任务三　行车路线和时刻表的制定　278
教学引导　278
相关知识　279
一、行车路线的确定　279
二、运输时刻表的制定　283
案例分析　284
思考与讨论　285
实训　285
综合练习　285

项目十　物流运输成本管理　287
任务一　运输成本控制　287
引导案例　287
相关知识　288
一、物流运输成本概述　288
二、运输成本的构成　290
三、运输成本的控制方法　293
案例分析　297
思考与讨论　297
实训　298
任务二　物流运输成本核算　298
引导案例　298
相关知识　298
一、物流运输成本分析　298
二、物流运输成本核算　305
案例分析　312
思考与讨论　313
实训　313
综合练习　313

参考文献　316