关于会员注册
1.注册成为会员享有哪些权利?
(1)可以下载电子教案及其他教学资源。
(2)可以提交勘误信息。
(3)可以发表留言及咨询。
(4)可以向网站投稿。
(5)会员信息受到保护,不会公开。
(6)可以索取教材目录。
 
2.教师注册为会员有什么权利?
(1)享有会员的所有权利。
(2)可以索取教学资源的教学光盘。
(3)可以根据教学需要申请样书。
 
3.注册会员有什么限制?
(1)任何用户都可以注册为普通会员,但由于注册用户都需要E-mail激活,因此请填写有效电子邮箱。
(2)只要您是学校的任课教师,就可以申请样书。请确保您所填写的个人信息准确无误,并随时更新您的信息。
 
关于资源下载
1)如何下载教学资源?
只要以会员(无论普通会员还是高级会员)身份登录,找到您想要下载的教学资源,点击右键选“目标另存为”即可下载。 
2)下载后的教辅资源文件为什么是.aspx格式的?
下载之后的教辅资源文件应该是.rar格式的,如果您下载成.aspx格式,可能是因为使用了迅雷。本网站不支持迅雷等下载工具,正确的下载方式应该是直接选择“另存为”。
3)凡是人民邮电出版社出版的书都可以下载资源吗?
不是。人民邮电出版社的图书分为科技书和教材两类。本网站只提供大多数的教材配套资源,只要本网站查询不到的书,都只能登录本社的门户网站查询和下载www.ptpress.com.cn
 
关于样书申请
1.申请样书有什么条件?
只要您是授课教师,就有权利申请样书。
 
2.只要是人民邮电出版社出版的书都可以申请吗?
不是。人民邮电出版社的图书分为科技书和教材两类。大多数的教材都可以申请,具体书目详见“教材查询”,凡本网站查询不到的图书都无法申请。
 
 
首先需要以会员身份登录,搜索到您需要的样书,点击“样书申请”,此时需要您填写个人真实信息,等待我们的电话确认即可(注意:申请样书可以多次申请,而个人信息只需填写这一次就可以)。
3.索取教学光盘和申请样书需要什么手续?
 
4邮寄样书需要我们付邮费吗?
不需要。只需您提供详细的通信地址,全部邮费都由人民邮电出版社承担,您不必支付任何费用。
 
5.大概多久可以收到样书?
我们对您的信息进行确认后,两周左右时间样书可以送到。若两周后您仍未收到样书,请您联系我们,查询样书发放过程。