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本书以作者开发的ERP沙盘系统为基础，系统地讲解了ERP沙盘的相关知识。全书分为六章，内容包括企业沙盘概述、...
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章，具体包括沟通概...
《新零售学》全面系统地介绍零售业的基本知识，对零售业发展背后的规律与本质也进行详细的阐述。在论述中加入了丰富的...
本书共12章，主要内容包括营销策划引论、营销策划的基本要素与原则、营销策划的基础、营销策划的组织与管理、营销策...
本书理论与实务相结合，为读者提供了一套客户服务的理念、策略、技术及管理方案，内容包括客户服务概论、客户消费行为...
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本书主要介绍了新媒体运营的实战技能。全书共6章，第1章重点介绍了新媒体图片的处理思路及制作技巧，包括微信封面图...
本书借鉴和吸收了国内外关于服务营销及服务管理的最新研究成果，在分析服务特性对服务营销与管理带来影响的基础上，为...
本书以介绍网络营销为主，从时下主流和热门的网络营销途径与渠道出发，详细阐述了网络营销的相关知识。全书共分为 1...
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