第 1章　软文概述 1
1.1 软文的概念 1
1.2 软文的分类 2
1.3 软文的特点 7
1.4 软文的载体 21
思考与任务 28
第 2章　软文营销概述 29
2.1 软文营销的概念 29
2.2 软文和软文营销的区别 29
2.3 国内外的软文营销现状 30
2.4 软文营销的优势 31
2.5 软文营销的缺点 35
思考与任务 38
第3章　软文营销的常规操作步骤 39
3.1 软文营销中的调研 40
3.2 软文营销中的策划 41
3.3 软文营销中的撰写 42
3.4 软文营销中的发布 43
3.5 软文营销中的评估 46
思考与任务 48
第4章　软文营销的策略与技巧 49
4.1 软文营销的分层策略 49
4.2 软文营销的整合策略 53
4.3 软文营销的创意技巧 54
4.4 软文营销的说服技巧 56
4.5 软文营销的感召技巧 59
思考与任务 61
第5章　搜索营销与软文营销 62
5.1 SEM概念 62
5.2 软文与搜索相得益彰 66
5.3 认识关键词 67
5.4 设置关键词 69
5.5 自媒体软文中的关键词 70
5.6 软文中关键词应该植入到哪里 71
5.7 网络软文如何与SEM合力 71
思考与任务 74
第6章　软文创意 75
6.1 软文创意的3个手法 75
6.2　内涵软文创意的4个原则 77
6.3 软文创意的5种经典类型 79
6.4 软文创意的11个具体方法 86
任务与思考 100
第７章　软文撰写攻略 101
7.1 为什么要研究软文标题 101
7.2 软文撰写标题前必须知道的两件事 102
7.3 软文如何撰写标题 103
7.4 软文如何写开头 106
7.5 软文正文如何布局 108
7.6 软文如何写结尾 113
7.7 软文中如何植入行动目标 115
7.8 软文排版中的5个规则 116
思考与任务 118
第8章　危机公关软文的写作 119
8.1 什么是危机公关软文 120
8.2 危机公关软文的操作原则 121
8.3 危机公关软文的5个技巧 123
8.4 危机公关软文的两个法宝 125
8.5 危机公关软文的3个案例 125
思考与任务 133
第9章　软文营销的误区 133
9.1 软文营销实施不系统 134
9.2 软文营销一把手工程出问题 135
9.3 软文营销没有重点 135
9.4 软文营销求量不求质 135
9.5 软文营销中的独轮车 136
9.6 软文营销吹大牛 136
9.7 软文营销不注重正能量 137
第 10章　软文营销的风险以及防范 139
10.1 软文营销操作上的风险 140
10.2 道德风险 145
10.3 法律风险 146
10.4 投入风险 158
思考与任务 159
第 11章　软文营销常用工具 160
11.1 搜索引擎工具 160
11.2 站长工具 162
11.3 导图工具 164
11.4 软文撰写工具 166
11.5 二维码生成工具 167
11.6 微信公众号排版工具 169
11.7 H5页面制作工具 170
11.8 图片编辑工具 170
11.9 直播工具 172
11.10 电子笔记工具 173
11.11 内容传播工具 173
任务与思考 175
第 12章　软文营销常用平台 176
12.1 猪八戒 176
12.2 传播易 177
12.3 微播易 178
12.4 泉之媒 178
12.5 梅花网 179
12.6 插座学院 179
12.7 馒头商学院 180
思考与任务 181
第 13章　软文营销的未来 182
13.1 软文营销必须要重视社会责任 182
13.2 软文营销将重视正能量 183
13.3 软文营销必将成为阳光下的行业 184
13.4 软文营销践行社会责任和正能量的4个注意事项 185
思考与任务 187
第 14章　经典软文案例点评 188
14.1 化妆品软文：云妞玫瑰精油 188
14.2 电商软文：沂蒙好苹果微店 191
14.3 农产品软文：胡子哥山茶油的行业呼吁 199
14.4 新媒体软文：雾霾散了，我差点被炒了， 大家来评理 201
14.5 房地产软文：通州燕郊之后北京置业何去何从 203
14.6 图片式软文：普宙无人机略有遗憾的 图片软文营销 206
14.7 典当行软文：新闻报道深藏不漏 208
14.8 无厘头组合式软文：大胆联想 212
14.9 情感软文：似曾相识，依然有效 215
附　录 219
附录1　软文营销标题的36个公式 224