第1章　计算机基础知识 1
1.1　概述 2
1.1.1　计算机的发展 2
1.1.2　计算机的特点、用途和分类 3
1.1.3　计算机科学研究与应用 6
1.1.4　计算机的发展趋势 7
1.1.5　电子商务 8
1.1.6　信息技术 9
1.2　信息的表示与存储 10
1.2.1　数据与信息 10
1.2.2　计算机中的数据和单位 10
1.2.3　字符的编码 11
1.3　计算机硬件系统 13
1.3.1　运算器 13
1.3.2　控制器 14
1.3.3　存储器 14
1.3.4　输入/输出设备 16
1.3.5　计算机的结构 17
1.4　计算机软件系统 17
1.4.1　软件的概念 18
1.4.2　软件系统及其组成 18
1.5　多媒体技术简介 19
1.5.1　多媒体的概念和特征 19
1.5.2　多媒体的数字化 20
1.5.3　多媒体数据压缩技术 21
1.6　计算机病毒及其防治 22
1.6.1　计算机病毒的概念、特征和分类 22
1.6.2　计算机病毒的预防 23
1.7　Internet基础及应用 24
1.7.1　计算机网络的基本概念 25
1.7.2　Internet基础知识 28
1.7.3　Internet的简单应用 30
1.8　过关练习题 35
第2章　使用Word编辑文档 37
2.1　认识Word 2010的操作界面 38
2.1.1　功能区与选项卡 38
2.1.2　上下文选项卡 39
2.1.3　快速访问工具栏 39
2.1.4　后台视图 40
2.1.5　自定义功能区 40
2.1.6　实时预览 41
2.1.7　屏幕提示 41
2.2　文档的基本操作 42
2.2.1　新建文档 42
2.2.2　输入与编辑文本 44
2.2.3　查找与替换文本 47
2.2.4　保存文档 50
2.2.5　保护文档 52
2.2.6　打印文档 54
2.3　文档的美化 54
2.3.1　设置字体格式 54
2.3.2　设置段落格式 57
2.3.3　调整页面布局 59
2.3.4　应用文档主题 63
2.3.5　插入文档封面 64
2.4　表格的应用 65
2.4.1　创建表格 65
2.4.2　调整表格布局 67
2.4.3　应用表格样式 68
2.4.4　文本与表格的互换 69
2.5　外部对象的添加 70
2.5.1　插入图片和剪贴画 70
2.5.2　插入艺术字 75
2.5.3　绘制图形 75
2.5.4　使用文本框 77
2.5.5　创建SmartArt图形 78
2.5.6　插入图表 80
2.5.7　插入符号 81
2.5.8　输入数学公式 81
2.5.9　使用文档部件 81
2.6　长文档的编辑与处理 84
2.6.1　定义并应用文档样式 84
2.6.2　文档分页与分节 89
2.6.3　文档分栏 89
2.6.4　设置页眉、页脚与页码 90
2.6.5　使用项目符号与编号列表 93
2.6.6　添加引用内容 95
2.6.7　创建文档目录 100
2.6.8　审阅和修订文档 102
2.6.9　管理和共享文档 103
2.7　使用邮件合并批量处理文档 107
2.7.1　邮件合并的概念 107
2.7.2　使用邮件合并技术制作信封 108
2.7.3　使用邮件合并技术制作邀请函 110
2.7.4　邮件合并规则 112
2.8　上机指导——Word综合实例 113
2.8.1　批量制作家长会通知 113
2.8.2　利用样式编辑长文档 115
2.9　过关练习题 118
第3章　使用Excel制作电子表格 123
3.1　Excel 2010基础 124
3.1.1　认识Excel 2010的操作界面 124
3.1.2　工作簿、工作表与单元格的概念 125
3.1.3　输入简单数据和规则数据 125
3.1.4　编辑数据 128
3.1.5　设置数据有效性 130
3.2　整理和修饰表格 133
3.2.1　单元格的基本操作 133
3.2.2　设置单元格格式 136
3.2.3　设置数字格式 137
3.2.4　自动套用预置样式 140
3.2.5　使用主题 142
3.2.6　使用条件格式 142
3.3　工作簿和工作表的基本操作 144
3.3.1　工作簿的基本操作 144
3.3.2　创建和使用工作簿模板 146
3.3.3　工作表的基本操作 147
3.3.4　多个工作表的联动操作 149
3.3.5　保护工作簿和工作表 149
3.3.6　工作视图的控制 151
3.4　公式和函数的使用 153
3.4.1　认识公式 153
3.4.2　公式的基本操作 153
3.4.3　单元格的引用 154
3.4.4　单元格的名称 156
3.4.5　认识函数 157
3.4.6　输入与编辑函数 159
3.4.7　Excel的常用函数 160
3.4.8　公式和函数的常见问题处理 173
3.5　图表的应用 178
3.5.1　认识Excel中的图表 178
3.5.2　图表的基本操作 180
3.5.3　创建并编辑迷你图 185
3.5.4　打印图表 186
3.6　数据的分析与处理 187
3.6.1　数据排序 187
3.6.2　筛选数据 189
3.6.3　合并计算 191
3.6.4　分类汇总与分级显示 192
3.6.5　使用数据透视表分析数据 194
3.6.6　模拟分析和运算 198
3.7　Excel的交互设置 201
3.7.1　工作表的打印输出 202
3.7.2　工作簿的共享与修订 203
3.7.3　数据的共享 206
3.7.4　宏功能的简单应用 207
3.8　上机指导——Excel综合实例 209
3.8.1　计算、统计和分析员工的奖金情况 209
3.8.2　处理分析并打印员工考核成绩 212
3.9　过关练习题 215
第4章　　使用PowerPoint制作演示文稿 219
4.1　PowerPoint 2010基础 220
4.1.1　认识PowerPoint 2010的操作界面 220
4.1.2　演示文稿的视图模式 220
4.1.3　新建演示文稿 222
4.2　 幻灯片的基本操作 223
4.2.1　选择幻灯片 223
4.2.2　调整幻灯片的大小和方向 223
4.2.3　向幻灯片添加内容 224
4.2.4　添加和删除幻灯片 224
4.2.5　移动幻灯片 225
4.2.6　重用幻灯片 226
4.2.7　添加幻灯片编号 226
4.2.8　添加幻灯片日期和时间 227
4.2.9　幻灯片分节 227
4.3　演示文稿的外观设计 228
4.3.1　应用设计主题 228
4.3.2　设置背景 229
4.3.3　添加水印 230
4.3.4　制作幻灯片母版 230
4.4　幻灯片的美化 232
4.4.1　应用版式 232
4.4.2　编辑幻灯片中的文本 233
4.4.3　插入艺术字 233
4.4.4　添加形状图形 234
4.4.5　插入和编辑图片 235
4.4.6　使用SmartArt图形 236
4.4.7　制作相册 237
4.4.8　应用图表 238
4.4.9　应用表格 238
4.5　幻灯片的交互设置 239
4.5.1　添加音频 239
4.5.2　添加视频 241
4.5.3　压缩与优化多媒体 242
4.5.4　设置动画效果 243
4.5.5　设置幻灯片切换动画 249
4.5.6　设置幻灯片超链接 250
4.5.7　审阅和检查演示文稿 253
4.6　放映和共享演示文稿 253
4.6.1　放映演示文稿 253
4.6.2　设置放映 255
4.6.3　共享演示文稿 256
4.6.4　打印演示文稿 258
4.7　上机指导——PowerPoint综合实例 260
4.7.1　制作会议展示演示文稿 260
4.7.2　制作培训课件 262
4.8　过关练习题 265
附录1　过关练习选择题参考答案 271
附录2　全国计算机等级考试二级MS Office高级应用考试大纲（2018年版） 273
附录3　全国计算机等级考试应试指南 275